Simple Phones

Simple Phones commence à 97 $/mois pour 100 appels/mois. Si vous prévoyez que votre utilisation change au fil du temps, vous pouvez toujours passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment. Nous couvrirons le coût de la ligne téléphonique et les coûts de développement de l'agent, donc ne vous inquiétez pas pour cela. Bien sûr, il n'y a aucun engagement, donc vous pouvez annuler à tout moment.

L'agent de base que nous générons peut répondre à des questions, prendre des rendez-vous et laisser des messages. Une fois que vous avez l'agent, vous pouvez demander des personnalisations gratuitement de manière continue. Vous pouvez demander des changements à la langue, au code de pays du téléphone, aux FAQ, ou discuter avec notre équipe des intégrations avancées avec votre entreprise. Nous surveillons également les choses, en observant les journaux d'interaction (que vous pouvez également consulter), et mettons à jour l'agent avec de nouvelles informations, des corrections et une meilleure gestion des demandes des clients.

Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre numéro de téléphone professionnel existant. La seule chose qui change est la façon dont vous souhaitez gérer les appels manqués. Par exemple, votre fournisseur de téléphone actuel devrait avoir un moyen de transférer les appels manqués vers un autre numéro (le numéro que nous vous donnons). Alternativement, vous pouvez configurer votre numéro existant pour transférer tous les appels vers le numéro que nous vous donnons, sans aucune sonnerie, puis faire en sorte que l'agent IA décide quoi faire avec l'appel, comme pré-sélectionner les appelants avant de décider de les passer à un agent en direct, ou leur faire laisser un message. Contactez-nous si vous souhaitez discuter d'un cas d'utilisation spécifique !

Oui, que vous ayez un CRM très populaire ou quelque chose de complètement fait maison, notre équipe peut plonger et trouver comment le faire fonctionner avec votre backend, afin que lorsque vos clients appellent, leurs demandes puissent être satisfaites et que les informations puissent circuler au bon endroit. Nous pouvons également travailler avec des outils populaires comme Zapier, donc lorsque un client fournit des informations, nous pouvons envoyer un webhook dans un format structuré selon vos besoins.

Oui, l'agent de base n'est que le début. Vous pouvez demander toutes sortes d'ajouts à votre agent, comme un calculateur de prix, une base de connaissances personnalisée ou un annuaire consultable des produits ou des annonces actuellement disponibles. Pour un hôpital, nous avons créé une base de données personnalisée de 5 000 médecins, afin que lorsqu'un patient appelle et demande son médecin par son nom, nous puissions récupérer ses informations et prendre un rendez-vous. Dans les cas où une demande client est inattendue ou en dehors des capacités de l'IA, nous pouvons transférer l'appel à un membre de votre équipe, ou lui faire laisser un message.

Nous proposons des numéros de téléphone dans ces pays : États-Unis (+1), Canada (+1), Porto Rico (+1), Afrique du Sud (+27), Belgique (+32), France (+33), Roumanie (+40), Suisse (+41), Royaume-Uni (+44), Autriche (+43), Allemagne (+49), Brésil (+55), Australie (+61), Nouvelle-Zélande (+64), Japon (+81), Portugal (+351), Irlande (+353), Finlande (+358), Bulgarie (+359), Lituanie (+370), Estonie (+372), Croatie (+385), Slovénie (+386), République tchèque (+420) et Israël (+972). Une documentation supplémentaire, comme un extrait du registre du commerce de votre pays, peut être requise pour obtenir un numéro de téléphone.

Nous pouvons créer un agent IA qui comprend, répond dans et a un accent dans ces langues : Chinois, Danois, Néerlandais, Anglais (US, Britannique, Australien), Français, Allemand, Hindi, Indonésien, Italien, Japonais, Coréen, Norvégien, Polonais, Portugais (Brésil & Portugal), Russe, Espagnol, Suédois, Turc et Ukrainien.