Jozi

Jozi là gì?

Jozi là một công cụ quản lý khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa quy trình thu thập khách hàng tiềm năng từ các cuộc gọi điện thoại. Bằng cách ghi lại mọi cuộc trò chuyện, trích xuất dữ liệu khách hàng tiềm năng và tự động cập nhật CRM của bạn, Jozi cho phép các nhân viên bán hàng tập trung vào việc chốt giao dịch thay vì bị vướng bận với việc ghi chú thủ công và nhập dữ liệu. Giải pháp sáng tạo này đảm bảo rằng không có khách hàng tiềm năng nào bị mất do thực hành ghi chú kém, giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng cho các đại lý.

Cách sử dụng Jozi?

1. Đăng ký: Bắt đầu bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí trên trang web Jozi để tạo tài khoản của bạn.
2. Thêm nhân viên của bạn: Tải lên các thành viên trong nhóm của bạn lên nền tảng và gán số điện thoại kỹ thuật số cho mỗi nhân viên để quản lý cuộc gọi.
3. Chuyển tiếp cuộc gọi: Khi khách hàng gọi đến các số điện thoại kỹ thuật số, các cuộc gọi sẽ được tự động chuyển tiếp đến các nhân viên tương ứng.
4. Ghi âm và phiên âm cuộc gọi: Jozi sẽ ghi âm các cuộc gọi và phiên âm các cuộc trò chuyện theo thời gian thực trong khi các nhân viên của bạn tập trung vào việc tương tác với khách hàng.
5. Tích hợp CRM: Sau mỗi cuộc gọi, Jozi trích xuất dữ liệu khách hàng tiềm năng liên quan và đồng bộ hóa trực tiếp với CRM của bạn, đảm bảo rằng tất cả thông tin được cập nhật mà không cần nhập thủ công.

Các tính năng chính của Jozi là gì?

• Số điện thoại thông minh: Số điện thoại kỹ thuật số độc đáo cho mỗi nhân viên với chuyển tiếp cuộc gọi thông minh.
• Ghi âm cuộc gọi: Tự động ghi âm mọi cuộc trò chuyện, đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Trích xuất dữ liệu AI: Tự động trích xuất chi tiết khách hàng tiềm năng từ các cuộc trò chuyện, giúp đơn giản hóa quy trình thu thập khách hàng tiềm năng.
• Tự động đồng bộ hóa CRM: Tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM lớn để cập nhật khách hàng tiềm năng tự động mà không cần nỗ lực thủ công.
• Phân tích đội nhóm: Công cụ phân tích và báo cáo chi tiết để theo dõi hiệu suất của nhân viên và dòng khách hàng tiềm năng.
• Bảo mật doanh nghiệp: Tuân thủ SOC 2 Type 2 và mã hóa dữ liệu để đảm bảo an ninh và quyền riêng tư.

Jozi dành cho ai?

Jozi được thiết kế dành cho các đội ngũ bán hàng và các đại lý trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm bất động sản, bảo hiểm và tiếp thị. Nó lý tưởng cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào giao tiếp qua điện thoại để tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng. Jozi đặc biệt có lợi cho các đội ngũ muốn nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng tiềm năng, giảm thời gian dành cho việc nhập dữ liệu thủ công và cải thiện hiệu suất bán hàng tổng thể bằng cách cung cấp cho nhân viên những công cụ cần thiết để tập trung vào việc chốt giao dịch.

Các trường hợp sử dụng Jozi là gì?

1. Các đại lý bất động sản: Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng từ những người thuê hoặc mua trong các cuộc gọi điện thoại, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào.
2. Các nhà môi giới bảo hiểm: Tự động ghi âm và phiên âm các cuộc gọi của khách hàng để cải thiện quy trình theo dõi và đảm bảo nhập dữ liệu chính xác vào CRM của họ.
3. Các công ty tiếp thị: Đơn giản hóa giao tiếp với khách hàng và quản lý khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập thông tin từ các cuộc trò chuyện và tích hợp chúng vào các chiến lược tiếp thị.