Công cụ Công cụ CRM dùng AI tốt nhất 51 trong năm 2026

Miễn phí mãi mãi Mỗi mô hình AI: Claude, GPT, Gemini, Grok Khách hàng, khách hàng tiềm năng và vé không giới hạn CRM đầy đủ với hồ sơ và ghi chú Biểu mẫu tùy chỉnh với liên kết chia sẻ công khai Đồng bộ Gmail và phản hồi được soạn thảo bằng AI Lịch Google với liên kết cuộc họp tự động Tự động hóa và quy trình làm việc Cơ sở kiến thức cho tài liệu và SOP Hơn 20 tích hợp: Slack, Calendly, Zapier và nhiều hơn nữa PDF, hình ảnh và URL ngắn được tạo bởi AI Chỉ trả tiền cho các tin nhắn AI mà bạn gửi

Bao gồm 3 chỗ ngồi Tất cả các tính năng trong Cá nhân Bao gồm 3 chỗ ngồi cho nhóm $9/tháng cho mỗi chỗ ngồi bổ sung Khách hàng, khách hàng tiềm năng và vé được chia sẻ Quyền truy cập dựa trên vai trò cho các thành viên trong nhóm Điều khiển quản trị cho chủ sở hữu nhóm Hóa đơn tập trung cho nhóm Hóa đơn Stripe và tin nhắn SMS Tích hợp giọng nói ElevenLabs Webhook: vào và ra QuickBooks, Calendly, Zapier và nhiều hơn nữa Mẫu cộng đồng và thư viện đào tạo

Dùng thử miễn phí 14 ngày với đầy đủ chức năng. Sau 14 ngày dùng thử miễn phí, $9/tháng. Không giới hạn khách hàng, tối đa 10 dự án, bảng khách hàng thống nhất, huy hiệu và màu dự án, tham số tùy chỉnh (JSONB), nhập CSV với bộ khớp cột, lọc đa dự án, xuất CSV, khóa API theo dự án, gói NPM tinycrm-sdk.

Hoàn hảo cho các nhà sáng lập độc lập và freelancer. Giao dịch và liên hệ không giới hạn, theo dõi email và lịch, danh sách hành động hàng ngày, gợi ý theo dõi, tích hợp Gmail và Outlook, ứng dụng di động (iOS và Android), hỗ trợ cơ bản.

Tốt nhất cho các nhóm nhỏ và các cơ quan đang phát triển. Mọi thứ trong Gói Khởi đầu, cộng với tối đa 5 thành viên trong nhóm, thông báo theo thời gian thực, tích hợp nâng cao (Facebook Leads, Google Business), các giai đoạn đường ống tùy chỉnh, công cụ hợp tác nhóm, hỗ trợ ưu tiên.

Dành cho các đội ngũ đã thành lập cần các tính năng nâng cao. Mọi thứ trong Gói Chuyên nghiệp, cộng với tối đa 15 thành viên trong nhóm, tóm tắt cuộc trò chuyện AI, trí thông minh lịch nâng cao, quyền truy cập API cho các tích hợp tùy chỉnh, quyền và vai trò của nhóm, quản lý tài khoản chuyên dụng, onboarding tùy chỉnh.

Tùy chọn bổ sung. Một số điện thoại dành riêng cho mỗi không gian làm việc. Thực hiện và nhận cuộc gọi, gửi và nhận SMS, tất cả các cuộc trò chuyện được ghi lại tự động, ghi âm và phiên âm cuộc gọi.

Tùy chọn bổ sung. Mỗi 100GB lưu trữ bổ sung. Lưu trữ các tệp đính kèm lớn, thư viện tài liệu, mở rộng lưu trữ email, tệp phương tiện và bài thuyết trình.

Phân tích thiết yếu và đồng bộ CRM cho các đại diện cá nhân.

Đào tạo toàn diện và trí tuệ nhóm cho các nhóm bán hàng hiệu suất cao.

Trải nghiệm sức mạnh của Aila hoàn toàn miễn phí trong 7 ngày.

Hoàn hảo cho các đại lý độc lập và các nhóm nhỏ. Tối đa 5 người dùng, danh bạ không giới hạn, các tính năng CRM cơ bản, trường tùy chỉnh và quy trình, quản lý liên hệ, hỗ trợ qua email.

Dành cho các nhóm đang phát triển cần nhiều hơn. Người dùng không giới hạn, danh bạ không giới hạn, các tính năng CRM cơ bản, trường và quy trình tùy chỉnh, quản lý liên hệ, hỗ trợ ưu tiên.

Nhận bản dùng thử miễn phí để khám phá tất cả các tính năng của nền tảng Predikt AI theo tốc độ của riêng bạn. Không cần thẻ tín dụng.

Dành cho những người sáng lập độc lập * ✓ 1 Người dùng * ✓ Tối đa 10 Giao dịch Hoạt động * ✓ Bảng Quy trình Cơ bản * ✓ Quản lý Liên hệ * ✓ Hỗ trợ Cộng đồng

Dành cho các nhóm nhỏ * ✓ Tối đa 3 Người dùng (Giá Cố định) * ✓ Tối đa 100 Giao dịch Hoạt động * ✓ Tiện ích Máy tính để bàn (Windows) * ✓ Nhập và Xuất Excel/CSV * ✓ Bản đồ Nhiệt của Quy trình * ✓ Hỗ trợ qua Email

Dành cho các đội ngũ đang mở rộng * ✓ Tối đa 10 Người dùng (Giá Cố định) * ✓ Giao dịch Không giới hạn * ✓ Phân tích Email và WA bằng AI * ✓ Thông báo trong ứng dụng và qua email * ✓ Nhận xét và Đề cập của Nhóm * ✓ Thông tin Giao dịch bằng AI * ✓ Dự đoán Doanh thu * ✓ Legal AI OCR * ✓ Bản đồ Địa lý * ✓ Hỗ trợ Ưu tiên

Dành cho các tổ chức * ✓ Người dùng Không giới hạn * ✓ Tích hợp Legal AI OCR * ✓ Tích hợp Tùy chỉnh * ✓ Bảo mật SAML SSO * ✓ Nhật ký Kiểm toán Trọn đời * ✓ Quản lý Thành công Dedicado * ✓ Hỗ trợ Ưu tiên 24/7

Truy cập vào các mô hình nhanh, 100 tín dụng tin nhắn / tháng, 400k ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 10 liên kết để đào tạo, 1 đại lý AI, 1 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.

Truy cập vào các mô hình nâng cao, 10.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 20 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 200 liên kết để đào tạo, 2 đại lý AI, 1 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.

Truy cập vào các mô hình nâng cao, 60.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 40 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 2.000 liên kết để đào tạo, 3 đại lý AI, 3 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.

Truy cập vào các mô hình nâng cao, 200.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 80 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 10.000 liên kết để đào tạo, 4 đại lý AI, 5+ chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress, tích hợp Slack.

Tối đa $1,000 MRR * 1 không gian làm việc * 1 thành viên trong nhóm * Phân tích tỷ lệ rời bỏ * CRM thanh toán * Tự động hóa email

Tối đa $5,000 MRR * Không gian làm việc không giới hạn * Thành viên trong nhóm không giới hạn * Phân tích tỷ lệ rời bỏ * CRM thanh toán * Tự động hóa email

Tối đa $20,000 MRR * Không gian làm việc không giới hạn * Thành viên trong nhóm không giới hạn * Phân tích tỷ lệ rời bỏ * CRM thanh toán * Tự động hóa email

Sắp ra mắt Bảng điều khiển và kiểm soát quản lý * Giám sát nhóm của bạn * Bảng điều khiển quản lý * Quản lý quy trình làm việc của nhóm * Quyền truy cập nâng cao

Tính phí hàng tháng * 2 tài khoản email * 1 tài khoản WhatsApp * 50 email/phiên trò chuyện mỗi ngày * Tính năng chính

Tính phí hàng tháng, thanh toán hàng năm * 2 tài khoản email * 1 tài khoản WhatsApp * 100 email/phiên trò chuyện mỗi ngày * Hỗ trợ ưu tiên