Chatolia

Chatolia là gì?

Chatolia là một nền tảng toàn diện được thiết kế để xây dựng và triển khai các đại lý hỗ trợ AI phù hợp cho các doanh nghiệp. Nó cho phép người dùng tạo ra các chatbot thông minh có thể được đào tạo trên nội dung cụ thể và triển khai một cách liền mạch trên nhiều nền tảng khác nhau. Với giao diện thân thiện với người dùng, Chatolia giúp các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp hỗ trợ tự động mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào. Nền tảng này nhấn mạnh việc triển khai nhanh chóng, bảo mật cấp doanh nghiệp và tính linh hoạt, làm cho nó trở thành một công cụ quý giá cho các tổ chức muốn tận dụng công nghệ AI cho sự tương tác với khách hàng.

Cách sử dụng Chatolia?

1. Đăng nhập: Tạo hoặc chọn một không gian làm việc trên bảng điều khiển của bạn và mời các thành viên trong nhóm.
2. Tạo đại lý: Chọn một tên cho đại lý AI của bạn, chọn một mô hình AI và cấu hình tính cách cũng như giọng điệu của nó theo nhu cầu kinh doanh của bạn.
3. Đào tạo: Tải lên nội dung qua URL, tài liệu hoặc dán trực tiếp vào giao diện đào tạo. Bạn có thể đào tạo lại đại lý của mình bất cứ lúc nào để cải thiện hiệu suất của nó.
4. Triển khai: Khi việc đào tạo hoàn tất, hãy chia sẻ liên kết của đại lý hoặc nhúng nó vào trang web của bạn ngay lập tức bằng cách sử dụng các đoạn mã được cung cấp.

Các tính năng chính của Chatolia là gì?

• Không gian làm việc đa đại lý: Tạo các đại lý riêng biệt cho các sản phẩm, nhóm hoặc đối tượng khác nhau với các cuộc trò chuyện và cài đặt riêng biệt.
• Tự do mô hình: Truy cập vào nhiều mô hình AI bao gồm GPT-4, Claude và Gemini thông qua Cổng AI, cho phép bạn chuyển đổi mô hình ngay lập tức.
• Đào tạo trên dữ liệu của bạn: Tải lên tài liệu hoặc dán nội dung để đào tạo các đại lý của bạn, đảm bảo chúng học từ cơ sở tri thức cụ thể của bạn.
• Triển khai ở bất kỳ đâu: Chia sẻ giao diện trò chuyện đẹp mắt, sử dụng widget nổi hoặc nhúng đại lý của bạn bằng iframe trên bất kỳ trang web nào.
• Sẵn sàng sản xuất: Được hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng cấp doanh nghiệp với độ khả dụng cao, tự động mở rộng và hiệu suất đáng tin cậy.
• Bảo mật theo mặc định: Tận hưởng các điều khiển hiển thị, truy cập mô hình dựa trên kế hoạch, giới hạn tỷ lệ và quản lý tín dụng.

Chatolia dành cho ai?

Chatolia được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô muốn nâng cao dịch vụ khách hàng thông qua các giải pháp dựa trên AI. Nó phục vụ cho các nhóm cần triển khai các chatbot thông minh một cách nhanh chóng và hiệu quả mà không cần kỹ năng kỹ thuật. Nền tảng này phù hợp cho các phòng dịch vụ khách hàng, các nhóm tiếp thị và bất kỳ tổ chức nào nhằm cải thiện tương tác với khách hàng và tự động hóa phản hồi, làm cho nó trở nên lý tưởng cho các ngành thương mại điện tử, hỗ trợ kỹ thuật và các ngành dịch vụ.

Các trường hợp sử dụng của Chatolia là gì?

1. Hỗ trợ Khách hàng: Tự động hóa các phản hồi cho các câu hỏi thường gặp, giảm thời gian chờ đợi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
2. Tạo Dẫn: Tương tác với khách truy cập trang web bằng các tương tác cá nhân hóa, thu thập thông tin và đủ điều kiện cho các khách hàng tiềm năng một cách tự động.
3. Hỗ trợ Thương mại điện tử: Cung cấp các gợi ý sản phẩm, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ cho người mua sắm trực tuyến, nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ.