Công cụ Công cụ dịch vụ khách hàng AI tốt nhất 66 trong năm 2026
Khám phá những công cụ công cụ dịch vụ khách hàng ai tốt nhất, bao gồm ai-automotive-tools, Công cụ Tự động hóa Tuân thủ AI, Giải pháp CRM Tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. So sánh các tùy chọn miễn phí và trả phí để tìm giải pháp hoàn hảo cho bạn.
Khám phá các công cụ Công cụ dịch vụ khách hàng AI được đánh giá cao và giải pháp Công cụ dịch vụ khách hàng AI miễn phí. So sánh tính năng, giá cả và đánh giá của người dùng để tìm công cụ AI tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Các công cụ AI tốt nhất cho Công cụ dịch vụ khách hàng AI là: Ribbo Ai, Gnbly, Raghim, Mindpip, Magicreply Ai, AI Sales, Jackrabbit Ops, Chatolia, Sitecompanion, Invocom
Công cụ dịch vụ khách hàng AI mang lại trải nghiệm liền mạch và hiệu quả cho doanh nghiệp thông qua khả năng xử lý yêu cầu khách hàng tự động. Với tính năng phân tích và phản hồi thông minh, chúng giúp tối ưu hóa quy trình tương tác, tiết kiệm thời gian và nâng cao sự hài lòng của người dùng. Được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn trực tuyến, công cụ này là giải pháp lý tưởng để tăng cường năng lực vận hành và tạo lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Ưu điểm
- Chatbot Tùy Chỉnh: Ribbo AI cho phép người dùng tùy chỉnh thiết kế và giọng điệu của chatbot, đảm bảo nó phù hợp hoàn hảo với thương hiệu của họ.
- Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ: Chatbot có thể xử lý tài liệu bằng nhiều ngôn ngữ và cho phép giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác nhau, nâng cao khả năng truy cập.
- Giảm Chi Phí: Bằng cách xử lý 40-70% các yêu cầu hỗ trợ khách hàng, Ribbo AI giúp doanh nghiệp giảm chi phí hỗ trợ khách hàng.
- Tích Hợp Dễ Dàng: Ribbo AI có thể dễ dàng tích hợp vào trang web dưới dạng widget trò chuyện trực tiếp, mang lại sự linh hoạt trong thiết kế.
- Điều Chỉnh Đơn Giản: Người dùng có thể xem và chỉnh sửa lịch sử trò chuyện của chatbot, đảm bảo rằng các yêu cầu trong tương lai được trả lời chính xác.
Sở thích
Số điện thoại tùy chỉnh, 120 phút gọi điện thoại (giới hạn mềm) - đủ cho 120 cuộc gọi ngắn, Điều hướng menu điện thoại (IVR) trong cuộc gọi, Mẫu miễn phí cho các gợi ý công việc, Tóm tắt cuộc gọi miễn phí, Hỗ trợ cộng đồng cơ bản, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,6 USD/phút.
Chuyên nghiệp
Mọi thứ trong Gói Sở thích, 10 giờ gọi điện thoại (giới hạn mềm), Ghi âm cuộc gọi, Kịch bản cuộc gọi đã đặt trước, Đại lý có thể chuyển cuộc gọi cho con người, Hỗ trợ qua email - thời gian phản hồi 3 ngày làm việc, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,5 USD/phút.
Doanh nghiệp
Mọi thứ trong Gói Chuyên nghiệp, Bao gồm 100 giờ gọi điện thoại, Để NatterGPT xử lý các cuộc gọi đến, Để NatterGPT đảm nhận vai trò hỗ trợ bán hàng/khách hàng trong các cuộc gọi đến, Báo cáo đủ điều kiện khách hàng tiềm năng cho các cuộc gọi đến, Hỗ trợ qua email - thời gian phản hồi 1 ngày làm việc, Hỗ trợ qua điện thoại cho các trường hợp khẩn cấp - thời gian phản hồi trong cùng ngày, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,35 USD/phút.
Để biết thông tin giá cả mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://gnbly.com/
Giá có thể thay đổi. Vui lòng truy cập trang web chính thức để biết thông tin giá cả mới nhất.
Raghim
Raghim AI cung cấp nền tảng chatbot cấp doanh nghiệp với chủ quyền dữ liệu hoàn chỉnh và bảo mật.
Ưu điểm
- Quyền sở hữu dữ liệu hoàn chỉnh: Raghim AI đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm vẫn nằm trong cơ sở hạ tầng của bạn, cung cấp quyền kiểm soát hoàn toàn và tuân thủ các yêu cầu quy định.
- Tùy chọn triển khai linh hoạt: Người dùng có thể chọn giữa triển khai tự lưu trữ hoặc được quản lý, cho phép thiết lập nhanh chóng hoặc kiểm soát hoàn toàn môi trường.
- Bảo mật cấp doanh nghiệp: Nền tảng cung cấp các tính năng bảo mật cấp ngân hàng, bao gồm mã hóa phía khách hàng, ghi nhật ký kiểm toán và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC).
- Xử lý Tài liệu Thông minh: Hỗ trợ tài liệu đa định dạng với các tính năng như OCR, xử lý song ngữ và trích xuất siêu dữ liệu để nâng cao khả năng sử dụng.
Ưu điểm
- Tăng cường nhanh chóng: Các vấn đề có thể được tăng cường ngay lập tức đến đội ngũ phù hợp, đảm bảo giải quyết nhanh hơn và sự hài lòng của khách hàng.
- Đào tạo Đại lý AI: Người dùng có thể đào tạo Đại lý AI của họ bằng cách sử dụng nhiều nguồn kiến thức khác nhau như trang web và tài liệu, cho phép trả lời chính xác và phù hợp với ngữ cảnh.
- Tùy chọn tùy chỉnh: Widget có thể được tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu và phong cách, cung cấp một danh tính độc đáo cho người dùng.
- Bảo mật cấp doanh nghiệp: Cung cấp mã hóa nâng cao và các tính năng tuân thủ để bảo vệ dữ liệu khách hàng, đảm bảo sự tin tưởng của người dùng.
- Dùng thử miễn phí 7 ngày: Người dùng mới có thể bắt đầu với một thử nghiệm miễn phí, cho phép họ kiểm tra dịch vụ trước khi cam kết.
Ưu điểm
- Tạo Phản Hồi Không Giới Hạn: Các gói Premium và Pro cho phép tạo phản hồi không giới hạn, giúp doanh nghiệp nhanh chóng phản hồi bao nhiêu đánh giá cần thiết.
- Thông Tin Dựa Trên AI: Công cụ thông tin dựa trên AI cung cấp thông tin quý giá về cách cải thiện xếp hạng và sự tham gia của khách hàng.
- Tông Phản Hồi Tùy Chỉnh: Người dùng có thể chọn các tông khác nhau cho phản hồi, chẳng hạn như Thân Thiện, Chuyên Nghiệp hoặc Hài Hước, nâng cao giọng điệu thương hiệu.
- Cảnh Báo Đánh Giá Tự Động: MagicReply cảnh báo người dùng về các đánh giá tiêu cực và tự động tạo ra phản hồi chân thành.
Nhược điểm
- Đường Cong Học Tập: Mặc dù công cụ được thiết kế để dễ sử dụng, nhưng người dùng mới có thể cần thời gian để hiểu đầy đủ tất cả các tính năng và tích hợp.
- Cấu Trúc Giá: Kế hoạch Pro tương đối đắt, có thể không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp nhỏ.
AI Sales
Khám phá phép thuật bán hàng AI với Sparkbase. Chúng tôi kết hợp dữ liệu B2B với tín hiệu thời gian thực từ web, tin tức và mạng xã hội để giúp các công ty tăng tốc tăng trưởng doanh thu với sự tiếp cận cá nhân hóa quy mô lớn.
Ưu điểm
- Cái nhìn sâu sắc cho marketing mục tiêu: AI tạo ra các chiến lược tiếp cận được cá nhân hóa dựa trên nghiên cứu sâu về các công ty và liên hệ chính, nâng cao tỷ lệ tương tác.
- Tự động hóa nghiên cứu và tiếp cận: Cara tự động hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích các trang web của công ty và thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, giảm đáng kể nỗ lực thủ công.
- Giao diện thân thiện với người dùng: Cara được mô tả là đại lý bán hàng AI dễ sử dụng nhất, giúp người dùng dễ dàng thực hiện các chiến lược tìm kiếm và chiến dịch tùy chỉnh của họ.
Nhược điểm
- Thông tin về giá cả không có sẵn: Dữ liệu chính thức không cung cấp chi tiết về mức giá, có thể dẫn đến sự không chắc chắn cho những người dùng tiềm năng.
Ưu điểm
- Hiệu quả chi phí: Hệ thống AI của Jackrabbit Ops hoạt động với chi phí chỉ 10% so với các đại diện phát triển bán hàng truyền thống, mang lại tiết kiệm đáng kể.
- Sẵn có 24/7: AI có sẵn phục vụ khách hàng 24 giờ một ngày, đảm bảo phản hồi ngay lập tức cho các lead và yêu cầu.
- Đánh giá Lead: Hệ thống đánh giá tất cả các lead để xác định khách hàng có ý định mua, cải thiện quy trình bán hàng.
- Đặt cuộc họp: Tự động đặt cuộc họp cho các khách hàng tiềm năng, giúp đóng nhiều giao dịch hơn.
Miễn phí
Truy cập vào các mô hình nhanh, 100 tín dụng tin nhắn / tháng, 400k ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 10 liên kết để đào tạo, 1 đại lý AI, 1 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.
Người đam mê
Truy cập vào các mô hình nâng cao, 10.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 20 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 200 liên kết để đào tạo, 2 đại lý AI, 1 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.
Tiêu chuẩn
Truy cập vào các mô hình nâng cao, 60.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 40 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 2.000 liên kết để đào tạo, 3 đại lý AI, 3 chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress.
Chuyên nghiệp
Truy cập vào các mô hình nâng cao, 200.000 tín dụng tin nhắn / tháng, 80 triệu ký tự đào tạo / đại lý, Tối đa 10.000 liên kết để đào tạo, 4 đại lý AI, 5+ chỗ ngồi, Triển khai ở bất kỳ đâu (liên kết, nhúng, tiện ích), tích hợp WordPress, tích hợp Slack.
Để biết thông tin giá cả mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://www.chatolia.com/#pricing
Giá có thể thay đổi. Vui lòng truy cập trang web chính thức để biết thông tin giá cả mới nhất.
Sitecompanion
Effortlessly Answer Customer Questions, 24/7, with your custom AI support agent - Start for free - SiteCompanion
Ưu điểm
- Chatbots Dựa Trên Nội Dung: SiteCompanion cho phép bạn tận dụng nội dung có sẵn trên trang web của mình để tạo ra các chatbot thông minh, cung cấp khả năng truy cập tức thì vào thông tin.
- Tích Hợp Với Một Dòng Mã: Các chatbot có thể được tích hợp vào trang web của bạn chỉ với một dòng mã, giúp quá trình thiết lập dễ dàng cho bất kỳ doanh nghiệp nào.
- Tăng Cường Sự Tham Gia Của Người Dùng: Công cụ này nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp cho khách truy cập một cách thức giao tiếp để tìm kiếm câu trả lời và điều hướng trang web.
- Hiệu Quả Về Thời Gian và Chi Phí: Việc tự động hóa các yêu cầu thường xuyên và các tác vụ hỗ trợ khách hàng giúp SiteCompanion tiết kiệm thời gian và tài nguyên, đồng thời đảm bảo khả năng truy cập thông tin 24/7.
- Có Kế Hoạch Miễn Phí: SiteCompanion cung cấp một kế hoạch miễn phí với các tính năng cơ bản, cho phép người dùng thử nghiệm dịch vụ mà không phải cam kết.
Nhược điểm
- Hạn Chế Tính Năng Trong Kế Hoạch Miễn Phí: Kế hoạch miễn phí giới hạn chỉ một chatbot và 10 tin nhắn mỗi tháng, điều này có thể không đủ cho nhu cầu lớn hơn.
- Hạn Chế Tùy Chỉnh: Mặc dù có tùy chọn tùy chỉnh, nhưng mức độ tùy chỉnh có thể không đáp ứng tất cả sở thích của người dùng.
Miễn phí
Tốt nhất cho chuyên gia. Bao gồm Người dùng hoạt động hàng tháng, Bot tùy chỉnh, Phân tích mạnh mẽ, Hệ thống vé.
Chuyên nghiệp
Tốt nhất cho chuyên gia. Sắp ra mắt.
Tối ưu
Bộ công cụ dành cho người chơi cứng. Sắp ra mắt.
Để biết thông tin giá cả mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://invocom.io/pricing/
Giá có thể thay đổi. Vui lòng truy cập trang web chính thức để biết thông tin giá cả mới nhất.
Miễn phí
Bao gồm 100 câu trả lời mỗi tháng.
Cơ bản
Bao gồm 2000 câu trả lời mỗi tháng, với các quy tắc mẫu cho việc kiểm duyệt nội dung.
Chuyên nghiệp
Bao gồm 8000 câu trả lời mỗi tháng, với các quy tắc mẫu và sự khớp ngữ nghĩa cho việc kiểm duyệt nội dung.
Premium
Bao gồm 20000 câu trả lời mỗi tháng, với các tính năng kiểm duyệt nội dung nâng cao.
Để biết thông tin giá cả mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://c12s.ai/pricing
Giá có thể thay đổi. Vui lòng truy cập trang web chính thức để biết thông tin giá cả mới nhất.
AI Call Center
NatterGPT — Hãy để AI xử lý các cuộc gọi kinh doanh của bạn
Sở thích
Số điện thoại tùy chỉnh, 120 phút gọi điện (giới hạn mềm) - đủ cho 120 cuộc gọi ngắn, Điều hướng menu điện thoại (IVR) trong cuộc gọi, Mẫu miễn phí cho các yêu cầu công việc, Tóm tắt cuộc gọi miễn phí, Hỗ trợ cộng đồng cơ bản, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,6 USD/phút.
Chuyên nghiệp
Mọi thứ trong Gói Sở thích, 10 giờ gọi điện (giới hạn mềm), Ghi âm cuộc gọi, Kịch bản cuộc gọi đã đặt trước, Đại lý có thể chuyển cuộc gọi cho người thật, Hỗ trợ qua email - thời gian phản hồi 3 ngày làm việc, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,5 USD/phút.
Doanh nghiệp
Mọi thứ trong Gói Chuyên nghiệp, Bao gồm 100 giờ gọi điện, Để NatterGPT xử lý các cuộc gọi đến, Để NatterGPT làm hỗ trợ bán hàng/chăm sóc khách hàng trong các cuộc gọi đến, Báo cáo đủ điều kiện khách hàng tiềm năng cho các cuộc gọi đến, Hỗ trợ qua email - thời gian phản hồi 1 ngày làm việc, Hỗ trợ qua điện thoại cho các trường hợp khẩn cấp - phản hồi trong cùng ngày, Cuộc gọi điện thoại thêm với giá 0,35 USD/phút.
Để biết thông tin giá cả mới nhất, vui lòng truy cập liên kết này: https://gnbly.com/
Giá có thể thay đổi. Vui lòng truy cập trang web chính thức để biết thông tin giá cả mới nhất.
Nổi bật*
Omniinfer
Novita AI – Model Libraries & GPU Cloud - Deploy, Scale & Innovate
Reimagine Home
Hãy tái tưởng tượng ngôi nhà của bạn với thiết kế nội thất dựa trên AI và dàn dựng ảo. Tạo ra các khái niệm thiết kế cá nhân và nguồn cảm hứng để thiết kế lại ngôi nhà của bạn.
Bridelook Ai Hairstyle Designer
BrideLook AI - Explore & Design Your Dream Bridal Hairstyles Instantly
Getgud Io
Getgud.io – Quan sát trò chơi và người chơi của bạn
Chromegpt
ChromeGPT - Chrome Web Store
Fairy Tales Ai
Fairy Tales AI i App Store
Prosp
Prosp tự động hóa việc tiếp cận LinkedIn cho các đại lý và đội ngũ bán hàng, nâng cao việc tạo ra khách hàng tiềm năng với cá nhân hóa dựa trên AI.
Bard For Google Pro
Item not available
Out Of The Blue
Out of the Blue: Modern eCommerce Observability for growth
Gengo App
Learn Japanese the fun way - gengo.app