Hyroai

Hyroaiとは何ですか？

Hyroaiは、医療分野向けに特別に設計された高度な会話型AIプラットフォームです。その主な目的は、スタッフの負担を軽減し、繰り返しの電話やメッセージを自動化することで、顧客のエンゲージメントを向上させ、運営コストを最適化することです。AIエージェントを活用することで、Hyroaiは医療提供者が高価値のタスクに集中できるようにし、患者との効率的なコミュニケーションを確保します。このプラットフォームは、医療機関の特有のニーズに合わせて調整されており、サービスへの患者アクセスを改善するための重要なツールです。

Hyroaiの使い方は？

1. デモを予約: Hyroaiのウェブサイトを訪れて、プラットフォームがどのように運用に統合できるかを理解するためのデモをスケジュールします。
2. AIエージェントの設定: アクセスが得られたら、予約のスケジューリング、FAQの解決、または電話のルーティングなど、特定のタスクを処理するためにAIエージェントを設定します。
3. 既存のシステムとの統合: Hyroaiを現在の医療管理システム（Epic EMRやSalesforceなど）に接続して、ワークフローを合理化します。
4. 監視と最適化: Hyroaiが提供する分析ツールを利用して、パフォーマンスを追跡し、洞察を収集し、患者とのインタラクションにおけるAIの効果を継続的に改善します。

Hyroaiの主な機能は何ですか？

• AIエージェント: 繰り返しのタスクを自動化し、スタッフの負担を軽減するための即時利用可能なソリューション。
• コールセンターの自動化: AIを使用してルーチンの電話を処理し、効率的な患者コミュニケーションを確保することで、スタッフが不足しているチームを保護します。
• 会話型インテリジェンス: インタラクションを分析して実用的な洞察を提供し、エンゲージメント戦略を改善します。
• Proactive Px™: スケーラブルなアウトバウンドキャンペーンを通じて患者を引き付け、サービス提供と収益生成を向上させます。
• 統合: Epic EMRやSalesforceなどの既存のシステムとシームレスに接続し、運営を合理化します。

Hyroaiは誰のためのものですか？

Hyroaiは、運営効率を改善し、患者エンゲージメントを向上させたい医療機関、病院、クリニック、健康システム向けに設計されています。特に、高いボリュームの患者問い合わせを扱うコールセンター、管理チーム、医療提供者にとって有益です。また、メンバーとのインタラクションを合理化し、サービス提供を改善したい医療保険者にも役立ちます。

Hyroaiの使用例は何ですか？

1. 予約のスケジューリング: 予約のプロセスを自動化し、ノーショー率を低下させ、管理の負担を軽減します。
2. 患者FAQ: よくある質問に即座に回答を提供し、患者の満足度を向上させ、電話のボリュームを減少させます。
3. コールルーティング: 複雑な電話を適切なスタッフに効率的に転送し、AIを通じて簡単な問い合わせを処理します。