Doksai

Doksaiとは何ですか？

Doksaiは、ウェブサイトやドキュメント上でのユーザーインタラクションを向上させるために設計された、ChatGPTを活用した会話型AIチャットボットです。サポートチケットの70%以上を自動化し、ユーザーの問い合わせに即座に応答することで、カスタマーサポートチームの負担を軽減します。高度な自然言語処理機能を活用することで、Doksaiは既存のデータソースとシームレスに統合され、正確で関連性のある回答を提供し、全体的な顧客満足度と業務効率を向上させます。

Doksaiの使い方は？

1. Doksaiのウェブサイトでアカウントにサインアップします。
2. ウェブサイトのURLやナレッジベースの記事など、好みのデータソースを接続してチャットボットをトレーニングします。
3. ブランドアイデンティティに合わせてチャットボットの外観をカスタマイズします。
4. ダッシュボードの「埋め込み」セクションにあるスクリプトコードを使用して、チャットボットをウェブサイトに埋め込みます。
5. チャットボットがユーザーの問い合わせに正確に応答するかテストします。

Doksaiの主な機能は何ですか？

• AI駆動の応答: ChatGPT技術を利用して即座に正確な回答を提供します。
• カスタマイズ可能なチャットボットインターフェース: 組織のアイデンティティに合わせてデザインとブランディングを調整します。
• リード生成フォーム: チャットインターフェース内でユーザー情報をシームレスに収集します。
• 多言語サポート: ユーザーの好みの言語で応答し、グローバルなアクセシビリティを向上させます。
• 統合機能: 様々なデータソースと接続し、包括的な情報取得を行います。
• リアルタイム分析: チャットボットのパフォーマンスとユーザーインタラクションを追跡し、継続的な改善を図ります。

Doksaiは誰のためのものですか？

Doksaiは、ウェブサイト上での顧客サポートの効率を向上させ、ユーザーエンゲージメントを高めたい企業や組織に最適です。eコマース、テクノロジー、教育、医療など、幅広い業界に対応しています。高いボリュームの顧客問い合わせやサポートチケットを受ける企業は、Doksaiの自動化機能から大きな恩恵を受けることができ、サポートチームはより複雑な問題に対応できるようになり、ユーザーには即座に支援を提供します。

Doksaiの使用例は何ですか？

1. 顧客サポートの自動化: 一般的な問い合わせに即座に回答することで、受信するサポートチケットの数を減らします。
2. リードの資格確認: チャット内でカスタマイズ可能なフォームを使用して、フォローアップのための潜在的な顧客情報を収集します。
3. ドキュメント支援: 技術文書やFAQをナビゲートする際に、関連する回答を提供してユーザーを支援します。