Intochat

Qu'est-ce que intoCHAT ?

intoCHAT est une plateforme innovante conçue pour créer et lancer des chatbots AI puissants qui automatisent le support client, génèrent des prospects et améliorent la croissance des entreprises. Elle fonctionne sur un cadre sans code, permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs chatbots sans effort, le tout alimenté par les capacités avancées de ChatGPT. Avec intoCHAT, les entreprises peuvent créer des agents conversationnels intelligents qui comprennent les demandes des clients, fournissent des données en temps réel et offrent un support personnalisé, en faisant un outil essentiel pour l'engagement client moderne.

Comment utiliser intoCHAT ?

1. Inscription : Visitez le site web d'intoCHAT et créez un compte gratuit pour commencer à construire votre chatbot.
2. Personnalisez votre agent : Utilisez le constructeur intuitif pour définir le nom de votre agent, les couleurs de la marque et les messages de bienvenue.
3. Entraînez votre chatbot : Téléchargez vos documents ou liez votre site web pour que le chatbot apprenne de votre contenu.
4. Intégrez l'API : Si nécessaire, connectez votre chatbot à vos sources de données en direct pour des réponses en temps réel.
5. Intégrez sur votre site : Copiez le code fourni et intégrez-le sur votre site web pour activer votre chatbot.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'intoCHAT ?

• Personnalisation sans code : Créez et personnalisez votre chatbot sans aucune compétence en programmation.
• Intégration API en temps réel : Accédez aux données en direct telles que le statut des commandes et l'inventaire directement via le chatbot.
• Support multilingue : Détecte automatiquement et répond dans plus de 95 langues.
• Moteur de qualification des prospects : Collecte et qualifie automatiquement les prospects, les synchronisant avec votre CRM.
• Base de connaissances personnalisée : S'entraîne sur divers formats de documents, y compris les PDF et les documents Notion, pour des réponses précises.
• Fonctionnalités de sécurité : Conforme à la norme SOC2 et prêt pour le RGPD, garantissant la protection des données avec un cryptage AES-256.

Pour qui est intoCHAT ?

intoCHAT est idéal pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur expérience de service client grâce à l'automatisation. Il s'adresse aux plateformes de commerce électronique, aux fournisseurs de SaaS, aux entreprises immobilières, aux services de santé et à toute organisation nécessitant une interaction client efficace. La fonctionnalité sans code le rend accessible aux propriétaires de petites entreprises, tandis que ses capacités avancées attirent les grandes entreprises à la recherche de solutions robustes de support client.

Quels sont les cas d'utilisation d'intoCHAT ?

1. Automatisation du support client : Automatisez les réponses aux questions fréquemment posées et résolvez les problèmes courants sans intervention humaine.
2. Génération de prospects : Engagez proactivement les visiteurs de votre site web pour collecter des prospects et les qualifier automatiquement.
3. Assistance e-commerce : Aidez les clients avec des demandes de produits, le suivi des commandes et la récupération de panier en temps réel.
4. Support multicanal : Intégrez-vous à des plateformes comme WhatsApp pour fournir un support là où les clients préfèrent communiquer.
5. Analyse de données : Utilisez l'analyse des conversations pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients.