Simple Phones

Điện thoại đơn giản bắt đầu từ 97 đô la mỗi tháng cho 100 cuộc gọi mỗi tháng. Nếu bạn dự đoán việc sử dụng của mình sẽ thay đổi theo thời gian, bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ chi trả chi phí cho đường dây điện thoại và chi phí phát triển của đại lý, vì vậy đừng lo lắng về điều đó. Tất nhiên, không có cam kết nào, vì vậy bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Đại lý cơ bản mà chúng tôi tạo ra có thể trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn và để lại tin nhắn. Khi bạn có đại lý, bạn có thể yêu cầu tùy chỉnh miễn phí liên tục. Bạn có thể yêu cầu thay đổi ngôn ngữ, mã quốc gia điện thoại, câu hỏi thường gặp, hoặc nói chuyện với đội ngũ của chúng tôi về các tích hợp nâng cao với doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi cũng theo dõi mọi thứ, quan sát nhật ký tương tác (mà bạn cũng có thể xem), và cập nhật đại lý với thông tin mới và sửa lỗi cũng như xử lý tốt hơn các yêu cầu của khách hàng.

Có, bạn có thể tiếp tục sử dụng số điện thoại doanh nghiệp hiện tại của mình. Điều duy nhất thay đổi là cách bạn muốn xử lý các cuộc gọi nhỡ. Ví dụ, nhà cung cấp điện thoại hiện tại của bạn nên có cách để chuyển tiếp các cuộc gọi nhỡ đến một số khác (số mà chúng tôi cung cấp cho bạn). Ngoài ra, bạn có thể thiết lập số hiện tại của mình để chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến số mà chúng tôi cung cấp cho bạn, mà không có tiếng chuông, và sau đó để đại lý AI quyết định cách xử lý cuộc gọi, chẳng hạn như sàng lọc trước các cuộc gọi trước khi quyết định chuyển cho một đại lý trực tiếp, hoặc để họ để lại tin nhắn. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn thảo luận về một trường hợp sử dụng cụ thể!

Có, cho dù bạn có một CRM rất phổ biến, hoặc một cái gì đó hoàn toàn tự làm, đội ngũ của chúng tôi có thể tìm hiểu và tìm ra cách làm cho nó hoạt động với hệ thống của bạn, để khi khách hàng của bạn gọi, yêu cầu của họ có thể được thực hiện và thông tin có thể chảy đến đúng nơi. Chúng tôi cũng có thể làm việc với các công cụ phổ biến như Zapier, vì vậy khi một khách hàng cung cấp thông tin, chúng tôi có thể gửi một webhook theo định dạng được cấu trúc theo nhu cầu của bạn.

Có, đại lý cơ bản chỉ là khởi đầu. Bạn có thể yêu cầu tất cả các loại bổ sung cho đại lý của mình, chẳng hạn như máy tính giá, cơ sở dữ liệu kiến thức tùy chỉnh, hoặc danh bạ có thể tìm kiếm các sản phẩm hoặc danh sách hiện có. Đối với một bệnh viện, chúng tôi đã tạo một cơ sở dữ liệu tùy chỉnh gồm 5.000 bác sĩ, để khi một bệnh nhân gọi và hỏi bác sĩ của họ theo tên, chúng tôi có thể lấy thông tin của họ và đặt lịch hẹn. Trong những trường hợp mà yêu cầu của khách hàng là bất ngờ hoặc ngoài khả năng của AI, chúng tôi có thể chuyển cuộc gọi đến một thành viên trong đội ngũ của bạn, hoặc để họ để lại tin nhắn.

Chúng tôi cung cấp số điện thoại ở những quốc gia này: Hoa Kỳ (+1), Canada (+1), Puerto Rico (+1), Nam Phi (+27), Bỉ (+32), Pháp (+33), Romania (+40), Thụy Sĩ (+41), Vương quốc Anh (+44), Áo (+43), Đức (+49), Brazil (+55), Úc (+61), New Zealand (+64), Nhật Bản (+81), Bồ Đào Nha (+351), Ireland (+353), Phần Lan (+358), Bulgaria (+359), Litva (+370), Estonia (+372), Croatia (+385), Slovenia (+386), Séc (+420), và Israel (+972). Tài liệu bổ sung, chẳng hạn như trích xuất từ sổ đăng ký thương mại của quốc gia bạn, có thể được yêu cầu để có được số điện thoại.

Chúng tôi có thể tạo ra một đại lý AI hiểu, phản hồi và có giọng nói trong những ngôn ngữ này: Trung Quốc, Đan Mạch, Hà Lan, tiếng Anh (Mỹ, Anh, Úc), Pháp, Đức, Hindi, Indonesia, Ý, Nhật Bản, Hàn Quốc, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha (Brazil & Bồ Đào Nha), Nga, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ và Ukraina.