Raghim

Raghim là gì?

Raghim là một nền tảng chatbot AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để cung cấp quyền sở hữu dữ liệu hoàn toàn cho các tổ chức. Giải pháp tự lưu trữ này đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm vẫn nằm trong cơ sở hạ tầng của tổ chức, tuân thủ các yêu cầu quy định. Raghim cho phép các doanh nghiệp triển khai các widget chatbot thông minh có thể nhúng, giúp hỗ trợ khách hàng, hỏi đáp tài liệu và truy vấn cơ sở dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Với các tính năng mạnh mẽ như xử lý tài liệu thông minh, tích hợp doanh nghiệp và tuân thủ an ninh cấp ngân hàng, Raghim tự định vị mình là một lựa chọn đáng tin cậy cho các tổ chức chú trọng đến quyền riêng tư.

Cách sử dụng Raghim?

1. Chọn tùy chọn triển khai của bạn: Quyết định giữa triển khai tự lưu trữ hoặc lưu trữ được quản lý dựa trên nhu cầu kiểm soát dữ liệu và tốc độ thiết lập của tổ chức bạn.
2. Thiết lập nền tảng: Đối với các tùy chọn tự lưu trữ, hãy làm theo hướng dẫn cài đặt để thiết lập Raghim trong cơ sở hạ tầng của bạn. Nếu bạn chọn lưu trữ được quản lý, việc triển khai sẽ được thực hiện cho bạn.
3. Cấu hình các widget chatbot của bạn: Tùy chỉnh các widget chatbot có thể nhúng theo thương hiệu và yêu cầu chức năng của bạn, bao gồm phát trực tiếp theo thời gian thực và khả năng phản hồi trên di động.
4. Tích hợp với các hệ thống hiện có: Kết nối Raghim với các công cụ như Slack, Microsoft Teams hoặc webhook tùy chỉnh để đảm bảo tích hợp quy trình làm việc liền mạch.
5. Sử dụng các tính năng nâng cao: Tận dụng xử lý tài liệu thông minh, truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và phân tích để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng của chatbot.

Các tính năng chính của Raghim là gì?

• Widget Chatbot có thể nhúng: Dễ dàng triển khai các widget tùy chỉnh có khả năng phản hồi trên di động và tương thích trên nhiều trang khác nhau.
• Xử lý tài liệu thông minh: Hỗ trợ nhiều định dạng với các tính năng như OCR, xử lý song ngữ và trích xuất siêu dữ liệu.
• Truy vấn cơ sở dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên: Cung cấp hỗ trợ đa cơ sở dữ liệu với trình tạo truy vấn trực quan và các tính năng bảo mật nâng cao.
• Tích hợp doanh nghiệp: Kết nối liền mạch với các nền tảng như Slack, Microsoft Teams, Jira và Asana để nâng cao năng suất.
• Quản lý nền tảng: Bao gồm thử nghiệm RAG, thử nghiệm truy vấn SQL, điều chỉnh tông giọng và phân tích cuộc trò chuyện để quản lý toàn diện.
• Bảo mật & Tuân thủ: Đảm bảo mã hóa phía khách hàng, ghi nhật ký kiểm toán và tuân thủ cấp ngân hàng để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.

Raghim dành cho ai?

Raghim được thiết kế cho các doanh nghiệp và tổ chức ưu tiên quyền sở hữu dữ liệu và an ninh trong các giải pháp AI của họ. Nó đặc biệt có lợi cho các ngành như tài chính, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ pháp lý, nơi tuân thủ quy định là rất quan trọng. Các doanh nghiệp muốn nâng cao hỗ trợ khách hàng thông qua chatbot AI, tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu hoặc tích hợp khả năng truy vấn nâng cao vào quy trình làm việc của họ sẽ thấy Raghim là một giải pháp lý tưởng. Ngoài ra, các công ty muốn duy trì quyền kiểm soát đối với cơ sở hạ tầng dữ liệu của họ trong khi tận dụng công nghệ AI có thể hưởng lợi rất nhiều từ các dịch vụ của Raghim.

Các trường hợp sử dụng của Raghim là gì?

1. Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Triển khai chatbot xử lý các yêu cầu và câu hỏi của khách hàng, giảm thời gian phản hồi và chi phí vận hành.
2. Quản lý tài liệu: Sử dụng xử lý tài liệu thông minh để quản lý và trích xuất thông tin từ các định dạng tài liệu khác nhau, nâng cao hiệu quả trong việc xử lý dữ liệu.
3. Truy vấn cơ sở dữ liệu: Cho phép người dùng thực hiện các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên trên cơ sở dữ liệu, đơn giản hóa việc truy xuất và phân tích dữ liệu cho việc ra quyết định.