Dixa
ツール情報がありません
Dixa メリット・デメリット
メリット
- 統一されたコミュニケーションチャネル: Dixaは、チャット、メール、電話、ソーシャルメディアなどの複数のコミュニケーションチャネルを1つのプラットフォームに統合し、文脈を失うことなくシームレスな顧客インタラクションを確保します。
- AI駆動の自動化: このプラットフォームには、ルーチンの問い合わせを自律的に解決するAIエージェントMimが搭載されており、応答時間を大幅に短縮し、効率を向上させます。
- インテリジェントルーティングとワークフロー自動化: Dixaのインテリジェントルーティングシステムは、スキルと優先度に基づいて問い合わせを適切なエージェントに振り分け、顧客サービスプロセスを合理化します。
- パフォーマンスインサイトと品質保証: Dixaは、パフォーマンス追跡と品質保証のツールを提供し、企業が顧客とのインタラクションを分析し、サービスの質を向上させることを可能にします。
デメリット
このツールのデメリットデータが検出されませんでした
Dixa 料金
成長
成長中のチーム向けです。すべてのチャネル（電話、メール、チャット、ソーシャル）、外部ナレッジベース、調査測定、言語検出、営業時間、@メンションと会話のリンク、サービスレベル契約、エージェントチームおよびカスタムワークロード、ネイティブ統合が含まれます。
アルティメット
スケーリングオペレーション向けです。成長プランのすべてを含むほか、外部データとのルーティング、知識中心のサービス、標準AI意図検出、高度な自動化、知識AI翻訳、マクロ、サンドボックスアクセス、サードパーティAI統合が含まれます。
プライム
企業のニーズ向けです。アルティメットプランのすべてを含むほか、SSO（シングルサインオン）、高度なAI意図検出、高度なインサイト、カスタムユーザーロール、複数の組織、キューと請求制限、エンタープライズAPI制限、およびアウトバウンドメールテンプレートが含まれます。
最新の価格情報については、このリンクをご覧ください： https://www.dixa.com/
価格は変更される場合があります。最新の価格情報については、公式ウェブサイトをご覧ください。
Dixa の分析
Dixa のウェブサイトトラフィック分析
訪問数推移
トラフィックソース
2025年11月 - 2026年1月 全世界デスクトップのみ
- 直接訪問: 47.79%
- 検索エンジン: 37.80%
- 紹介元: 10.01%
- ソーシャルメディア: 2.43%
- 有料紹介: 1.12%
- メール: 0.12%
人気キーワード
| キーワード | 検索量 | クリック単価 | 推定価値 |
|---|---|---|---|
| dixa | 4.10K | $15.58 | $3210.00 |
| dixa pricing | 400 | $0.00 | $460.00 |
| terms of service dixa | 250 | $0.00 | $230.00 |
| dixa customer stories | 220 | $0.00 | $190.00 |
| dixa login in | 170 | $0.00 | $160.00 |
Dixa 比較
| ツール名 | 紹介 | 料金 | タイプ | 評価 | リリース日 | 詳細を見る |
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情報は投稿日時点のものです。オファーや利用可能性は地域によって異なる場合があり、変更される可能性があります。
Dixa Q&A
Dixaは、Rapha、Dott、Oliver Bonasなどのeコマースブランドが運用効率を高め、顧客の問題を迅速に解決するのを助けるエージェント型カスタマーサービスプラットフォームです。AI駆動の解決とインテリジェントな引き継ぎを組み合わせることで、Dixaに移行するブランドは、平均して6ヶ月以内に運用効率が45%向上し、顧客満足度（CSAT）が23%増加します。
その他のFAQについては、このリンクをご覧ください： https://support.dixa.help/en/
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