Hyroai

Qu'est-ce que Hyroai ?

Hyroai est une plateforme avancée d'IA conversationnelle conçue spécifiquement pour le secteur de la santé. Son objectif principal est de soulager le personnel en automatisant les appels et messages répétitifs, améliorant ainsi l'engagement client et optimisant les coûts opérationnels. En s'appuyant sur des agents d'IA, Hyroai permet aux prestataires de soins de santé de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée tout en assurant une communication efficace avec les patients. La plateforme est adaptée aux besoins uniques des organisations de santé, en faisant un outil essentiel pour améliorer l'accès des patients aux services.

Comment utiliser Hyroai ?

1. Réservez une démo : Visitez le site web de Hyroai et planifiez une démo pour comprendre comment la plateforme peut être intégrée dans vos opérations.
2. Configurez les agents d'IA : Une fois que vous avez accès, configurez les agents d'IA pour gérer des tâches spécifiques telles que la prise de rendez-vous, la résolution de FAQ ou le routage des appels.
3. Intégrez avec les systèmes existants : Connectez Hyroai avec vos systèmes de gestion de santé actuels (comme Epic EMR ou Salesforce) pour rationaliser les flux de travail.
4. Surveillez et optimisez : Utilisez les outils d'analyse fournis par Hyroai pour suivre les performances, recueillir des informations et améliorer continuellement l'efficacité de l'IA dans les interactions avec les patients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Hyroai ?

• Agents d'IA : Solutions prêtes à l'emploi qui automatisent les tâches répétitives, réduisant la charge de travail du personnel.
• Automatisation des centres d'appels : Protège les équipes sous-dotées en gérant les appels de routine avec l'IA, garantissant une communication efficace avec les patients.
• Intelligence conversationnelle : Analyse les interactions pour fournir des informations exploitables, améliorant les stratégies d'engagement.
• Proactive Px™ : Engage les patients à travers des campagnes sortantes évolutives, améliorant la prestation de services et la génération de revenus.
• Intégrations : Se connecte facilement avec les systèmes existants comme Epic EMR et Salesforce pour des opérations rationalisées.

Pour qui est Hyroai ?

Hyroai est conçu pour les organisations de santé, y compris les hôpitaux, les cliniques et les systèmes de santé, cherchant à améliorer l'efficacité opérationnelle et à renforcer l'engagement des patients. Il est particulièrement bénéfique pour les centres d'appels, les équipes administratives et les prestataires de soins de santé qui traitent un grand volume de demandes de patients. De plus, il sert les payeurs de santé cherchant à rationaliser les interactions avec les membres et à améliorer la prestation de services.

Quels sont les cas d'utilisation de Hyroai ?

1. Prise de rendez-vous : Automatisation du processus de réservation de rendez-vous, réduisant les taux de non-présentation et la charge administrative.
2. FAQ des patients : Fournir des réponses instantanées aux questions fréquemment posées, améliorant la satisfaction des patients et réduisant le volume des appels.
3. Routage des appels : Diriger efficacement les appels complexes vers les membres du personnel appropriés tout en gérant les demandes simples via l'IA.