Simple Phones

Simple Phones beginnt bei 97 $/Monat für 100 Anrufe/Monat. Wenn Sie erwarten, dass sich Ihre Nutzung im Laufe der Zeit ändert, können Sie jederzeit upgraden oder downgraden. Wir übernehmen die Kosten für die Telefonleitung und die Entwicklungskosten des Agenten, also machen Sie sich darüber keine Sorgen. Natürlich gibt es keine Verpflichtung, sodass Sie jederzeit kündigen können.

Der Basisagent, den wir generieren, kann Fragen beantworten, Termine buchen und Nachrichten hinterlassen. Sobald Sie den Agenten haben, können Sie jederzeit kostenlos Anpassungen anfordern. Sie können Änderungen an der Sprache, dem Ländervorwahl, FAQs anfordern oder mit unserem Team über erweiterte Integrationen mit Ihrem Unternehmen sprechen. Wir behalten auch die Interaktionsprotokolle im Auge (die Sie ebenfalls einsehen können) und aktualisieren den Agenten mit neuen Informationen, Fehlerbehebungen und einer besseren Handhabung von Kundenanfragen.

Ja, Sie können Ihre bestehende Geschäftsnummer weiterhin verwenden. Das Einzige, was sich ändert, ist, wie Sie verpasste Anrufe behandeln möchten. Ihr aktueller Telefonanbieter sollte eine Möglichkeit haben, verpasste Anrufe an eine andere Nummer weiterzuleiten (die Nummer, die wir Ihnen geben). Alternativ können Sie Ihre bestehende Nummer so einrichten, dass alle Anrufe ohne Klingeln an die Nummer weitergeleitet werden, die wir Ihnen geben, und dann kann der AI-Agent entscheiden, was mit dem Anruf zu tun ist, z. B. Anrufer vorab zu überprüfen, bevor entschieden wird, sie an einen Live-Agenten weiterzuleiten, oder sie eine Nachricht hinterlassen zu lassen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen spezifischen Anwendungsfall besprechen möchten!

Ja, egal ob Sie ein sehr beliebtes CRM haben oder etwas, das komplett selbst gemacht ist, unser Team kann sich damit befassen und herausfinden, wie es mit Ihrem Backend funktioniert, damit die Anfragen Ihrer Kunden erfüllt werden können und Informationen an den richtigen Ort fließen. Wir können auch mit beliebten Tools wie Zapier arbeiten, sodass wir, wenn ein Kunde Informationen bereitstellt, ein Webhook in einem für Ihre Bedürfnisse strukturierten Format senden können.

Ja, der Basisagent ist nur der Anfang. Sie können alle möglichen Ergänzungen zu Ihrem Agenten anfordern, wie einen Preiskalkulator, eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank oder ein durchsuchbares Verzeichnis der derzeit verfügbaren Produkte oder Angebote. Für ein Krankenhaus haben wir eine benutzerdefinierte Datenbank mit 5.000 Ärzten erstellt, sodass wir, wenn ein Patient anruft und nach seinem Arzt fragt, dessen Informationen abrufen und einen Termin buchen können. In Fällen, in denen eine Kundenanfrage unerwartet oder außerhalb der Fähigkeiten der AI liegt, können wir den Anruf an ein Mitglied Ihres Teams weiterleiten oder sie eine Nachricht hinterlassen lassen.

Wir bieten Telefonnummern in diesen Ländern an: Vereinigte Staaten (+1), Kanada (+1), Puerto Rico (+1), Südafrika (+27), Belgien (+32), Frankreich (+33), Rumänien (+40), Schweiz (+41), Vereinigtes Königreich (+44), Österreich (+43), Deutschland (+49), Brasilien (+55), Australien (+61), Neuseeland (+64), Japan (+81), Portugal (+351), Irland (+353), Finnland (+358), Bulgarien (+359), Litauen (+370), Estland (+372), Kroatien (+385), Slowenien (+386), Tschechien (+420) und Israel (+972). Zusätzliche Dokumentation, wie ein Auszug aus dem Handelsregister Ihres Landes, kann erforderlich sein, um eine Telefonnummer zu erhalten.

Wir können einen AI-Agenten erstellen, der diese Sprachen versteht, in ihnen antwortet und einen Akzent hat: Chinesisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch (US, Britisch, Australisch), Französisch, Deutsch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien & Portugal), Russisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch und Ukrainisch.