Knowbo

什么是 Knowbo？

Knowbo 是一种创新的 AI 驱动聊天机器人解决方案，使企业能够直接从其网站创建自定义聊天机器人。用户只需输入网站的 URL 或网站地图，即可开发一个类似 ChatGPT 的聊天机器人，该聊天机器人可以从整个网站内容中学习。这使得用户能够与网站无缝互动，使客户更容易找到信息并获得答案，而无需手动浏览网站。Knowbo 旨在通过提供基于网站内容的即时响应来增强客户参与度并简化支持流程。

如何使用 Knowbo？

1. 训练您的聊天机器人：提供您网站的 URL 或网站地图，以便聊天机器人自动学习所有内容。它可以添加新页面并频繁更新知识。 2. 自定义您的聊天机器人：通过调整颜色、图像、文本、徽标和聊天图标来使聊天机器人适合您的品牌。 3. 嵌入到您的网站：复制提供的代码片段并将其插入到您网站的 标签中以部署聊天机器人。 4. 帮助您的客户：您的聊天机器人现在可以通过直接从您的网站回答用户的问题来协助用户。

Knowbo 的主要功能是什么？

• 自动学习：聊天机器人直接从您网站的内容中学习，无需额外培训。 - 始终保持最新：随着您网站的变化，它会自动更新其知识库。 - 聊天记录：用户可以跟踪过去的对话，以分析聊天机器人的表现。 - 轻松部署：聊天机器人可以轻松嵌入，无需高级编码技能。

Knowbo 适合谁？

Knowbo 旨在为所有规模的企业提供服务，帮助他们提升客户服务和参与度。对于拥有大量文档或网站的公司尤其有益，因为它允许客户通过聊天机器人界面快速高效地访问信息。该工具适用于电子商务网站、服务提供商、教育平台以及任何希望改善用户体验并减轻支持团队工作负担的组织。

Knowbo 的使用案例是什么？

1. 客户支持：提供对常见客户咨询的即时回答，减少对人工支持代理的需求。 2. 信息检索：允许用户轻松查找大型网站或文档上的信息，而无需手动搜索。 3. 潜在客户生成：吸引网站访问者并引导他们进行购买或注册服务。