Newra

NewRA là gì?

NewRA là một nền tảng sáng tạo được thiết kế để tạo ra các chatbot sử dụng AI, tận dụng dữ liệu và bộ thông tin của doanh nghiệp bạn chỉ trong vài phút. Bằng cách sử dụng các mô hình AI tiên tiến, NewRA cho phép các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng thông qua các đại lý hội thoại thông minh. Giải pháp dựa trên đám mây này đơn giản hóa quy trình tạo chatbot, cho phép các tổ chức triển khai các giải pháp tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ mà không gặp phải sự phức tạp thường thấy trong các triển khai AI.

Cách sử dụng NewRA?

1. Đăng ký: Bắt đầu bằng cách tạo tài khoản trên trang web NewRA để truy cập vào nền tảng.
2. Thiết lập cơ sở tri thức của bạn: Tải lên dữ liệu doanh nghiệp của bạn và tùy chỉnh cơ sở tri thức để đảm bảo chatbot có thể cung cấp phản hồi phù hợp.
3. Thiết kế chatbot của bạn: Sử dụng giao diện trực quan để tùy chỉnh các câu hỏi và xác định hành vi của chatbot theo nhu cầu kinh doanh của bạn.
4. Kiểm tra chatbot của bạn: Sử dụng tính năng sân chơi trực tiếp để thử nghiệm chatbot của bạn trong thời gian thực, điều chỉnh các tham số và câu hỏi khi cần thiết.
5. Triển khai chatbot của bạn: Khi đã hài lòng với hiệu suất, tích hợp chatbot vào các nền tảng mong muốn và bắt đầu tương tác với người dùng.

Các tính năng chính của NewRA là gì?

• Tích hợp mô hình AI: Hỗ trợ nhiều mô hình AI hiện đại cho các ứng dụng đa dạng.
• Cơ sở tri thức tùy chỉnh: Kết hợp dữ liệu của riêng bạn một cách liền mạch để cải thiện phản hồi của chatbot.
• Kỹ thuật tạo câu hỏi: Tùy chỉnh các câu hỏi cho các tương tác tùy chỉnh, cải thiện độ liên quan của phản hồi.
• Kiểm tra thời gian thực: Thử nghiệm các tích hợp AI với dữ liệu trực tiếp để đảm bảo hiệu suất tối ưu trước khi triển khai.
• Nền tảng dựa trên đám mây: 100% dựa trên đám mây, không yêu cầu thiết lập phức tạp, đảm bảo truy cập dễ dàng và khả năng mở rộng.
• Trích dẫn nội dung: Cung cấp nguồn thông tin được sử dụng, nâng cao tính minh bạch và sự tin tưởng của người dùng.

NewRA dành cho ai?

NewRA được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô đang tìm cách cải thiện sự tương tác với khách hàng thông qua các giải pháp dựa trên AI. Điều này bao gồm các doanh nghiệp muốn tự động hóa dịch vụ khách hàng, các đội ngũ bán hàng nhằm nâng cao quy trình bán hàng của họ, và các chuyên gia marketing đang tìm cách tạo nội dung tùy chỉnh. Thêm vào đó, các ngành như chăm sóc sức khỏe, tài chính và thương mại điện tử có thể hưởng lợi từ khả năng của NewRA trong việc tối ưu hóa hoạt động và cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào thông tin.

Các trường hợp sử dụng của NewRA là gì?

1. Trợ lý bán hàng: Tối ưu hóa quy trình bán hàng bằng cách cung cấp câu trả lời và thông tin ngay lập tức dựa trên cơ sở tri thức tùy chỉnh.
2. Dịch vụ khách hàng: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng với các phản hồi cá nhân hóa, nhanh chóng cho các yêu cầu.
3. Viết nội dung marketing: Tạo nội dung marketing hấp dẫn một cách dễ dàng bằng cách sử dụng khả năng AI.
4. Trợ lý xem xét hợp đồng: Tự động hóa phân tích hợp đồng để làm nổi bật các điều khoản chính và các rủi ro tiềm ẩn.
5. Trợ lý nhân sự: Quản lý các nhiệm vụ nhân sự như sàng lọc hồ sơ và các câu hỏi của nhân viên một cách hiệu quả.