Copilot

O que é Kaily?

Kaily, anteriormente conhecido como Copilot.live, é um colega de IA inteligente projetado para facilitar a inovação centrada no ser humano nas operações comerciais. Esta plataforma versátil permite que os usuários vendam, resolvam problemas e automatizem várias tarefas rapidamente, aumentando a produtividade e o engajamento do cliente. Kaily serve como um poderoso agente de IA conversacional que se integra perfeitamente em vários canais de comunicação, incluindo chat, voz, e-mail e aplicativos de mensagens como WhatsApp. Com sua interface amigável e robustas capacidades, Kaily capacita as empresas a otimizar fluxos de trabalho e melhorar as experiências dos clientes.

Como usar o Kaily?

1. Inscreva-se para uma conta na plataforma Kaily.
2. Configure seu agente de IA selecionando modelos e personalizando suas respostas para alinhar com a voz da sua marca.
3. Escolha os canais de implantação onde você deseja que o Kaily opere, como seu site, aplicativo móvel ou plataformas de mensagens como WhatsApp.
4. Integre o Kaily com suas fontes de dados existentes e sistemas de CRM para uma operação sem interrupções.
5. Lance seu agente de IA e monitore seu desempenho através do painel, ajustando as configurações conforme necessário para otimizar as interações com os usuários.

Quais são os principais recursos do Kaily?

• Estúdio de Agentes de IA: Projete, construa e implante chatbots envolventes em vários canais.
• Ações de IA: Automatize tarefas sem esperar pela assistência de desenvolvedores.
• Fluxos de Trabalho de IA: Crie fluxos de trabalho sem código que acionem ações reais.
• Suporte Multilíngue: Comunique-se com clientes em mais de 90 idiomas.
• Transferência Humana: Transfira conversas de forma contínua de IA para agentes humanos.
• Painel de Análise: Acompanhe tempos de resolução, pontuações de satisfação do cliente e desempenho geral.

Para quem é o Kaily?

Kaily é projetado para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar seu suporte ao cliente, vendas e esforços de marketing por meio da automação. É ideal para plataformas de e-commerce, instituições educacionais, serviços de viagem e hospitalidade, e qualquer organização que precise de comunicação eficiente com os clientes. Kaily é particularmente benéfico para equipes que precisam otimizar fluxos de trabalho, engajar clientes de forma eficaz e reduzir os tempos de resposta em vários canais.

Quais são os casos de uso do Kaily?

1. Suporte ao E-commerce: Automatize consultas de clientes sobre pedidos, devoluções e informações de produtos.
2. Engajamento de Vendas: Utilize o Kaily para agendar reuniões, acompanhar leads e impulsionar conversões de vendas.
3. Serviço ao Cliente: Forneça suporte 24/7 através de canais de chat e voz, aumentando a satisfação e lealdade do cliente.