Hyperfox

ハイパーフォックスとは何ですか？

ハイパーフォックスは、B2Bの注文受け取りプロセスを効率化するために設計された革新的な自動化ツールです。メール、EDI（電子データ交換）、ウェブフォーム、フィールドセールスなど、さまざまなチャネルからの注文を中央集約し、自動化します。クリーンな注文をERP（企業資源計画）やTMS（輸送管理システム）に検証してルーティングすることで、ハイパーフォックスはエラーを大幅に削減し、運用効率を向上させます。このツールは、注文処理を最適化し、手動データ入力を最小限に抑えたい企業にとって不可欠です。最終的には、カスタマーサービスチームがルーチン作業ではなく例外に集中できるようになります。

ハイパーフォックスの使い方は？

1. ハイパーフォックスのウェブサイトでアカウントにサインアップし、適切な価格プランを選択します。
2. 提供されたAPIまたは標準統合を使用して、既存のERPまたはTMSシステムとハイパーフォックスを統合します。
3. メール、EDI、ウェブフォームなど、さまざまなチャネルからの注文をどのようにキャプチャするかを指定する自動化設定を構成します。
4. 受信する注文が基準を満たすように、ビジネスニーズに応じた検証ルールを設定します。
5. ハイパーフォックスのダッシュボードを通じて注文受け取りプロセスを監視し、リアルタイムの注文状況を表示し、例外を管理します。

ハイパーフォックスの主な機能は何ですか？

• メール自動化: メールで受信した注文の処理を自動化し、顧客契約に対して検証します。
• EDI自動化: EDI/API注文のマッピングと検証をサポートし、制御された処理を確保します。
• フィールドセールスアプリ: 営業担当者が顧客特有の価格に基づいてフィールドで正確な注文を作成できるようにします。
• パーソナライズされた注文フォーム: 手書きの伝票やメール注文を置き換えることができるユーザーフレンドリーな注文フォームを提供します。
• B2B顧客ポータル: 顧客が注文を行い、そのステータスを追跡できるセルフサービスポータルで、バックオフィスの負担を軽減します。
• 統合機能: 大規模な移行を必要とせず、既存のERPおよびTMSシステムと簡単に統合できます。

ハイパーフォックスは誰のためのものですか？

ハイパーフォックスは、食品、製薬、小売、物流など、さまざまな業界のB2B企業向けに設計されています。特に、複数のチャネルを通じて大量の注文を処理し、手動データ入力やエラーを最小限に抑えたい組織にとって有益です。カスタマーサービスチーム、営業担当者、運用マネージャーは、ハイパーフォックスを利用して注文受け取りプロセスを効率化し、全体的な効率を向上させることができます。

ハイパーフォックスの使用例は何ですか？

1. 複雑なB2B注文プロセスの自動化: 大量のB2B注文の受け取りと処理を効率化します。
2. メール注文をERPに自動化: メールで受信した在庫注文をERPシステムに直接効率的に処理します。
3. 輸送リクエストの自動化: TMSシステムへの輸送リクエストの流れを自動化し、物流管理を改善します。
4. EDI統合: EDI注文を既存のワークフローに簡素化して統合します。
5. ボイスメール注文処理: ボイスメールで受信した注文のキャプチャと処理を自動化し、より良い注文管理を実現します。