Hyperfox

¿Qué es Hyperfox?

Hyperfox es una herramienta de automatización innovadora diseñada para optimizar los procesos de recepción de pedidos B2B. Centraliza y automatiza la recepción de pedidos de varios canales, incluyendo correo electrónico, EDI (Intercambio Electrónico de Datos), formularios web y ventas en campo. Al validar y dirigir pedidos limpios a ERP (Planificación de Recursos Empresariales) o TMS (Sistema de Gestión de Transporte), Hyperfox reduce significativamente los errores y mejora la eficiencia operativa. Esta herramienta es esencial para las empresas que buscan optimizar su procesamiento de pedidos y minimizar la entrada manual de datos, permitiendo que los equipos de servicio al cliente se concentren en excepciones en lugar de tareas rutinarias.

¿Cómo usar Hyperfox?

1. Regístrate para obtener una cuenta en el sitio web de Hyperfox y elige un plan de precios adecuado.
2. Integra Hyperfox con tus sistemas ERP o TMS existentes utilizando las API proporcionadas o a través de integraciones estándar.
3. Configura los ajustes de automatización para especificar cómo se deben capturar los pedidos de varios canales como correo electrónico, EDI o formularios web.
4. Establece reglas de validación de acuerdo con las necesidades de tu negocio para garantizar que los pedidos entrantes cumplan con tus criterios.
5. Monitorea el proceso de recepción de pedidos a través del panel de control de Hyperfox, donde puedes ver el estado de los pedidos en tiempo real y gestionar excepciones.

¿Cuáles son las principales características de Hyperfox?

• Automatización de correos electrónicos: Automatiza el procesamiento de pedidos recibidos por correo electrónico, validándolos contra acuerdos con los clientes.
• Automatización de EDI: Soporta la mapeo y validación de pedidos EDI/API, asegurando un procesamiento controlado.
• Aplicación de ventas en campo: Permite a los representantes de ventas crear pedidos precisos en el campo basándose en precios específicos para cada cliente.
• Formulario de pedido personalizado: Proporciona un formulario de pedido fácil de usar que puede reemplazar los recibos escritos a mano y los pedidos por correo electrónico.
• Portal de clientes B2B: Un portal de autoservicio donde los clientes pueden realizar pedidos y rastrear su estado, reduciendo la carga de trabajo del back-office.
• Capacidades de integración: Se integra fácilmente con sistemas ERP y TMS existentes sin necesidad de migraciones extensas.

¿Para quién es Hyperfox?

Hyperfox está diseñado para empresas B2B de diversas industrias, incluyendo alimentos, farmacéuticos, retail y logística. Es particularmente beneficioso para organizaciones que manejan un alto volumen de pedidos a través de múltiples canales y buscan minimizar la entrada manual de datos y errores. Los equipos de servicio al cliente, representantes de ventas y gerentes de operaciones encontrarán Hyperfox invaluable para optimizar sus procesos de recepción de pedidos y mejorar la eficiencia general.

¿Cuáles son los casos de uso de Hyperfox?

1. Automatización de procesos de pedidos B2B complejos: Optimización de la recepción y procesamiento de grandes volúmenes de pedidos B2B.
2. Automatización de pedidos por correo electrónico a ERP: Procesamiento eficiente de pedidos de stock recibidos por correo electrónico directamente en sistemas ERP.
3. Automatización de solicitudes de transporte: Automatización del flujo de solicitudes de transporte en sistemas TMS para una mejor gestión logística.
4. Integración EDI: Simplificación de la integración de pedidos EDI en flujos de trabajo existentes.
5. Procesamiento de pedidos por correo de voz: Automatización de la captura y procesamiento de pedidos recibidos por correo de voz para una mejor gestión de pedidos.