Textwork

O que é o TextWork?

TextWork é uma poderosa plataforma de chatbot baseada em texto projetada para simplificar a coleta de dados, automatizar fluxos de trabalho e gerenciar operações comerciais via SMS. Ao eliminar formulários tradicionais e permitir relatórios instantâneos, o TextWork transforma a maneira como as organizações coletam e utilizam informações. Esta ferramenta inovadora permite que as equipes comuniquem atualizações sem esforço, garantindo uma coleta de dados precisa e estruturada, sem as complicações típicas associadas a e-mails e relatórios manuais.

Como usar o TextWork?

1. Inscreva-se: Os usuários podem facilmente se inscrever através de um link, fornecendo seu nome, e-mail e número de telefone.
2. Crie Modelos de Conversa: Como gerente, crie roteiros ou modelos de conversa que a IA usará para interagir com os usuários.
3. Interação do Usuário: Os usuários podem enviar mensagens de texto para o chatbot de IA com suas atualizações com base nos modelos de conversa fornecidos.
4. Receber Resumos: Após cada interação, os gerentes recebem um relatório de resumo estruturado da conversa, permitindo uma revisão e tomada de decisão eficientes dos dados.

Quais são as principais características do TextWork?

• Automação de Mensagens de Texto: Comunique-se com os usuários via SMS sem a necessidade de aplicativos ou formulários.
• Modelos de Conversa Personalizáveis: Crie roteiros de conversa personalizados para guiar as interações dos usuários.
• Resumos Instantâneos: Receba relatórios estruturados imediatos que resumem as interações dos usuários.
• Coleta de Dados em Tempo Real: Colete e analise dados de forma eficiente através de processos automatizados.
• Gerenciamento de Usuários: Aprove ou remova facilmente usuários do painel de gerenciamento, garantindo controle sobre quem pode interagir com a IA.

Para quem é o TextWork?

O TextWork é projetado para equipes e organizações que necessitam de coleta de dados estruturada sem as complicações tradicionais de formulários ou e-mails. É particularmente benéfico para gerentes e líderes de equipe que precisam de atualizações diárias e relatórios de progresso, gerentes de propriedades que coletam solicitações de manutenção e proprietários de negócios que rastreiam o desempenho dos funcionários e feedback dos clientes. Essencialmente, qualquer negócio que busque aprimorar seus processos de comunicação e relatórios pode aproveitar as capacidades do TextWork.

Quais são os casos de uso do TextWork?

1. Relatórios de Funcionários: As equipes podem fornecer atualizações diárias de trabalho via SMS, eliminando a necessidade de longas trocas de e-mails.
2. Coleta de Feedback de Clientes: As empresas podem coletar insights e feedback de clientes de forma eficiente através da comunicação baseada em texto.
3. Solicitações de Manutenção: Os gerentes de propriedades podem agilizar a coleta de solicitações de manutenção e informações de inquilinos, melhorando os tempos de resposta.