Hyperfox

O que é Hyperfox?

Hyperfox é uma ferramenta de automação inovadora projetada para otimizar os processos de recebimento de pedidos B2B. Ela centraliza e automatiza a recepção de pedidos de vários canais, incluindo e-mail, EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados), formulários da web e vendas externas. Ao validar e direcionar pedidos limpos para ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) ou TMS (Sistema de Gestão de Transporte), o Hyperfox reduz significativamente erros e melhora a eficiência operacional. Esta ferramenta é essencial para empresas que buscam otimizar seu processamento de pedidos e minimizar a entrada manual de dados, permitindo que as equipes de atendimento ao cliente se concentrem em exceções em vez de tarefas rotineiras.

Como usar o Hyperfox?

1. Cadastre-se para uma conta no site do Hyperfox e escolha um plano de preços adequado.
2. Integre o Hyperfox com seus sistemas ERP ou TMS existentes usando as APIs fornecidas ou por meio de integrações padrão.
3. Configure as definições de automação para especificar como os pedidos devem ser capturados de vários canais, como e-mail, EDI ou formulários da web.
4. Defina regras de validação de acordo com as necessidades do seu negócio para garantir que os pedidos recebidos atendam aos seus critérios.
5. Monitore o processo de recebimento de pedidos através do painel do Hyperfox, onde você pode visualizar o status dos pedidos em tempo real e gerenciar exceções.

Quais são os principais recursos do Hyperfox?

• Automação de E-mail: Automatiza o processamento de pedidos recebidos via e-mail, validando-os de acordo com os acordos com os clientes.
• Automação de EDI: Suporta o mapeamento e a validação de pedidos EDI/API, garantindo um processamento controlado.
• Aplicativo de Vendas em Campo: Permite que representantes de vendas criem pedidos precisos em campo com base em preços específicos do cliente.
• Formulário de Pedido Personalizado: Fornece um formulário de pedido amigável que pode substituir slips manuscritos e pedidos por e-mail.
• Portal do Cliente B2B: Um portal de autoatendimento onde os clientes podem fazer pedidos e acompanhar seu status, reduzindo a carga de trabalho do back-office.
• Capacidades de Integração: Integra-se facilmente com sistemas ERP e TMS existentes sem a necessidade de migração extensa.

Para quem é o Hyperfox?

O Hyperfox é projetado para empresas B2B em vários setores, incluindo alimentos, farmacêuticos, varejo e logística. É particularmente benéfico para organizações que lidam com um alto volume de pedidos através de múltiplos canais e buscam minimizar a entrada manual de dados e erros. As equipes de atendimento ao cliente, representantes de vendas e gerentes de operações acharão o Hyperfox inestimável para otimizar seus processos de recebimento de pedidos e melhorar a eficiência geral.

Quais são os casos de uso do Hyperfox?

1. Automatizando Processos Complexos de Pedidos B2B: Otimizando a recepção e o processamento de grandes volumes de pedidos B2B.
2. Automação de Pedidos por E-mail para ERP: Processando eficientemente pedidos de estoque recebidos por e-mail diretamente nos sistemas ERP.
3. Automação de Solicitações de Transporte: Automatizando o fluxo de solicitações de transporte para sistemas TMS para uma melhor gestão logística.
4. Integração EDI: Simplificando a integração de pedidos EDI nos fluxos de trabalho existentes.
5. Processamento de Pedidos por Correio de Voz: Automatizando a captura e o processamento de pedidos recebidos por correio de voz para uma melhor gestão de pedidos.