마지막 업데이트:
Help Center
소개:
Customer Support Knowledge Base powered by AI
출시일:
월간 방문자:
32.6K
Help Center 개요
Help Center란 무엇인가요?
Help Center는 AI로 구동되는 포괄적인 고객 지원 지식 기반 솔루션으로, 고객 문의에 대한 즉각적인 답변을 제공합니다. 개인화된 도움말 센터 웹사이트를 만들고 대화형 지원을 위해 AI 챗봇을 통합할 수 있습니다.
Help Center를 어떻게 사용하나요?
Help Center를 사용하려면 yourcompany.help.center에서 회사 웹사이트를 설정하고 Intercom 또는 Zendesk와 같은 플랫폼에서 기존 기사를 가져오며 AI 챗봇을 맞춤 설정합니다. 이를 통해 고객은 AI 기반 검색 및 지원에 쉽게 접근할 수 있습니다.
Help Center 장단점
장점
- AI 기능: AI 기능은 고객이 AI 지식 베이스와 AI 챗봇을 사용하여 즉시 문제를 해결할 수 있게 하여 지원 티켓을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 사용 용이성: Help.center는 직관적인 디자인 덕분에 고객과 지원 팀 모두가 매우 쉽게 사용할 수 있습니다.
- 영구 무료: 이 도구는 사용자들이 기존 지식 베이스를 원클릭으로 가져올 수 있는 무료 버전을 제공합니다.
- 다국어 지원: Help.center는 다국어 지원을 제공하여 고객이 사용하는 언어에 관계없이 동일한 수준의 서비스를 받을 수 있도록 합니다.
단점
이 도구의 단점 데이터가 감지되지 않았습니다
Help Center 분석
Help Center 웹사이트 트래픽 분석
방문량 추세
2025년 10월 - 2025년 12월 전체 트래픽
#4,161
AI 도구 순위
32.63K
월 방문량
40.26%
이탈률
1.87
방문당 페이지 수
0:17
방문 시간
924.75K
글로벌 순위
235.82K
국가 순위
트래픽 소스
2025년 10월 - 2025년 12월 전 세계 데스크톱만
- 검색 엔진: 41.04%
- 직접 방문: 39.43%
- 추천 소스: 12.24%
- 소셜 미디어: 5.44%
- 유료 추천: 1.22%
- 이메일: 0.17%
인기 키워드
| 키워드 | 검색량 | 클릭당 비용 | 추정 가치 |
|---|---|---|---|
| utmfy | 114.59K | $0.27 | $510.00 |
| help center | 13.02K | $2.53 | $150.00 |
| utmify api | 470 | $0.00 | $210.00 |
| api utmify lucro | 210 | $0.00 | $160.00 |
| documentação api utmify | 140 | $0.00 | $180.00 |
Help Center 비교
정보는 게시일 기준입니다. 혜택 및 이용 가능 여부는 지역에 따라 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다.
Help Center Q&A
Help.center는 고객이 즉각적인 답변을 받을 수 있도록 돕는 AI 기반의 완전한 지식 기반 솔루션입니다. 고객이 AI 검색을 사용할 수 있는 yourcompany.help.center 웹사이트를 가질 수 있으며, 웹사이트에 AI 채팅 위젯을 배포하여 고객을 대화식으로 지원할 수 있습니다.
Help Center 대안
SiteGPT - Make AI your expert customer support agent
- 운영 및 관리
- AI 고객 서비스 도구
도구 사용
244.5K
검색 엔진48.26%
직접 방문36.53%
추천 소스7.86%
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