Dernière mise à jour:
Mava
Introduction:
Mava - Customer Support for Communities
Date de lancement:
Liens sociaux:
Visites mensuelles:
76.6K
Mava Aperçu
Qu'est-ce que Mava ?
Mava est une plateforme de support communautaire qui intègre Discord, Telegram et Slack, offrant un support de bot de ticket plus intelligent et rapide via une plateforme simple.
Comment utiliser Mava ?
Vous pouvez vous inscrire sur le site de Mava, puis intégrer Telegram, Slack ou Discord, configurer et personnaliser les canaux de support pour que l'IA gère les questions répétitives et les demandes de support.
Mava Avantages et inconvénients
Avantages
- Intégration avec les Canaux Communautaires: Mava s'intègre avec Telegram, Slack et Discord, permettant la gestion des tickets de support de divers canaux dans une unique boîte de réception partagée.
- Support AI: Mava AI peut être entraînée en quelques minutes en utilisant des bases de connaissances existantes, fournissant des réponses perspicaces et permettant un passage fluide à des humains.
- Interface Utilisateur Amicale: Mava offre une interface simple mais puissante qui permet aux agents de support de traiter les demandes facilement.
- Plan Gratuit pour Petites Communautés: Mava propose un plan gratuit qui permet de gérer jusqu'à 100 demandes de support par mois, permettant aux utilisateurs de tester la plateforme.
- Pas de Limites sur les Membres de l'Équipe: Il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs pouvant être ajoutés dans n'importe quel plan, facilitant la collaboration d'équipe sans coûts supplémentaires.
Inconvénients
- Fonctionnalités Avancées Limitées dans le Plan Gratuit: Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans des plans payants, ce qui peut limiter l'expérience des utilisateurs dans le plan gratuit.
- Dépendance à la Base de Connaissances Existante: L'efficacité du support AI dépend fortement de la qualité de la base de connaissances fournie par l'utilisateur.
Analytiques de Mava
Analyse du trafic web de Mava
Visites au Fil du Temps
oct. 2025 - déc. 2025 Tout le Trafic
#6,393
Classement des Outils IA
76.60K
Visites Mensuelles
39.52%
Taux de Rebond
2.58
Pages par Visite
0:40
Durée de la Visite
436.56K
Classement Mondial
371.82K
Classement par Pays
Sources de Trafic
oct. 2025 - déc. 2025 Bureau Mondial Uniquement
- Recherche: 45.28%
- Direct: 40.86%
- Références: 8.75%
- Social: 3.83%
- Références Payantes: 0.88%
- E-mail: 0.15%
Mots-clés Populaires
| Mot-clé | Volume | CPC | Valeur Estimée |
|---|---|---|---|
| how to run multi customer support calls on telegram | 0 | $0.00 | $280.00 |
| telegram support | 16.23K | $1.75 | $280.00 |
| mava | 1.13K | $0.31 | $550.00 |
| support.telegram | 630 | $0.00 | $340.00 |
| internal discord | 230 | $0.00 | $210.00 |
Mava Comparer
| Nom de l'outil | Introduction | Tarification | Type | Note | Date de lancement | En savoir plus |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | BookingHub.AI | La plateforme de réservation la plus intelligente au monde | Gratuit | 💼Travail/Professionnel | 24 janvier 2023 | Obtenir l'offre | |
 | Hyperfox automatise la réception des commandes B2B pour simplifier les opérations et réduire les erreurs. | Gratuit | 💼Travail/Professionnel🎨Créativité/Création | 21 janvier 2000 | Obtenir l'offre | |
 | Interagissez avec vos PDF en utilisant l'IA pour obtenir des aperçus et des résumés. | Gratuit | 🙋♂️Usage personnel💼Travail/Professionnel🎨Créativité/Création | 10 octobre 2013 | Obtenir l'offre |
Informations à jour à la date de publication. Les offres et la disponibilité peuvent varier selon l'emplacement et sont sujettes à modification.
Mava Q&R
Mava propose un plan gratuit idéal pour les petites communautés, vous permettant de gérer jusqu'à 100 demandes de support par mois. C'est aussi un excellent moyen de tester notre plateforme.
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