Copilot

Qu'est-ce que Kaily ?

Kaily, anciennement connu sous le nom de Copilot.live, est un coéquipier AI intelligent conçu pour faciliter l'innovation centrée sur l'humain dans les opérations commerciales. Cette plateforme polyvalente permet aux utilisateurs de vendre, de résoudre des problèmes et d'automatiser diverses tâches rapidement, améliorant ainsi la productivité et l'engagement des clients. Kaily sert d'agent AI conversationnel puissant qui s'intègre parfaitement à plusieurs canaux de communication, y compris le chat, la voix, l'e-mail et les applications de messagerie comme WhatsApp. Avec son interface conviviale et ses capacités robustes, Kaily permet aux entreprises de rationaliser les flux de travail et d'améliorer l'expérience client.

Comment utiliser Kaily ?

1. Inscrivez-vous pour un compte sur la plateforme Kaily. 2. Configurez votre agent AI en sélectionnant des modèles et en personnalisant ses réponses pour qu'elles correspondent à la voix de votre marque. 3. Choisissez les canaux de déploiement où vous souhaitez que Kaily opère, comme votre site web, votre application mobile ou des plateformes de messagerie comme WhatsApp. 4. Intégrez Kaily avec vos sources de données existantes et vos systèmes CRM pour un fonctionnement sans faille. 5. Lancez votre agent AI et surveillez ses performances via le tableau de bord, en ajustant les paramètres si nécessaire pour optimiser les interactions avec les utilisateurs.

Quelles sont les principales caractéristiques de Kaily ?

• Studio d'agent AI : Concevez, construisez et déployez des chatbots engageants sur divers canaux. - Actions AI : Automatisez des tâches sans attendre l'assistance d'un développeur. - Flux de travail AI : Créez des flux de travail sans code qui déclenchent de vraies actions. - Support multilingue : Communiquez avec les clients dans plus de 90 langues. - Transfert humain : Transférez sans effort les conversations de l'AI aux agents humains. - Tableau de bord d'analyse : Suivez les temps de résolution, les scores de satisfaction client et les performances globales.

Pour qui est Kaily ?

Kaily est conçu pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur support client, leurs ventes et leurs efforts marketing grâce à l'automatisation. Il est idéal pour les plateformes de commerce électronique, les établissements d'enseignement, les services de voyage et d'hospitalité, et toute organisation nécessitant une communication efficace avec les clients. Kaily est particulièrement bénéfique pour les équipes qui doivent rationaliser les flux de travail, engager efficacement les clients et réduire les temps de réponse sur divers canaux.

Quels sont les cas d'utilisation de Kaily ?

1. Support e-commerce : Automatisez les demandes des clients concernant les commandes, les retours et les informations sur les produits. 2. Engagement des ventes : Utilisez Kaily pour réserver des réunions, suivre des prospects et stimuler les conversions de ventes. 3. Service client : Fournissez un support 24/7 via des canaux de chat et de voix, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.