Aila

Qu'est-ce qu'Aila ?

Aila est un assistant de vente AI conçu pour transformer les appels téléphoniques en données exploitables qui peuvent être intégrées sans effort dans votre système de gestion de la relation client (CRM). Cet outil innovant automatise le processus de mise à jour des entrées CRM après chaque conversation, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur la conclusion des affaires plutôt que sur des tâches administratives. En fournissant des informations et des analyses en temps réel, Aila permet aux managers de coacher efficacement leurs équipes et d'améliorer les performances globales.

Comment utiliser Aila ?

1. Connectez vos outils : Intégrez Aila avec vos plateformes de communication existantes telles qu'OpenPhone, Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom. Cela peut être fait rapidement et sans configuration technique.
2. Passez vos appels : Effectuez vos appels de vente comme d'habitude. Aila fonctionne en arrière-plan, écoutant et apprenant de chaque conversation.
3. Mises à jour automatiques du CRM : Après chaque appel, Aila met automatiquement à jour votre CRM avec les données des affaires, les suivis et les notes pertinentes, garantissant que toutes les informations sont capturées avec précision et rapidement.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'Aila ?

• Mises à jour automatiques du CRM : Aila synchronise les données d'appel avec votre CRM en quelques secondes, éliminant le besoin d'entrée manuelle.
• Analyse de performance : Suivez la performance des agents avec des informations sur les ratios de conversation, l'équilibre des questions et la conformité pour améliorer les stratégies de vente.
• AI émotionnelle et coaching : Analysez les changements de sentiment pendant les appels pour identifier les opportunités de coaching et reproduire les comportements réussis.
• Aperçus d'équipe : Créez une bibliothèque d'appels exemplaires et maintenez des classements pour motiver les membres de l'équipe.

Pour qui est Aila ?

Aila est conçu pour les équipes de vente et les managers de divers secteurs qui s'appuient sur les appels téléphoniques pour générer des prospects et conclure des affaires. Il est particulièrement bénéfique pour les organisations du secteur hypothécaire, ainsi que pour celles utilisant des plateformes comme Salesforce et HubSpot. Cet outil est idéal pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de vente, à améliorer le coaching de performance et à accroître l'efficacité globale dans la gestion des relations avec les clients.

Quels sont les cas d'utilisation d'Aila ?

1. Optimisation de la performance des ventes : Utilisez Aila pour analyser les appels et identifier les meilleures pratiques qui mènent à des résultats de vente réussis.
2. Aperçus clients : Obtenez des informations sur les tendances et préférences des clients grâce aux données collectées lors des appels, aidant à adapter les approches de vente.
3. Formation et développement : Profitez des fonctionnalités de coaching d'Aila pour former de nouveaux représentants commerciaux en leur fournissant des exemples d'appels performants.