Meilleurs 138 outils Outils de vente IA en 2026

Instantly, Ppspy Dropshipping By Ai, Reply Ai, Reply Io, Claap 2 0, Salesforge, Bland Ai, Salesrobot, Persanaai, Ortto sont les meilleurs outils payants / gratuits Outils de vente IA.

Les outils de vente basés sur l'intelligence artificielle révolutionnent le commerce en offrant des solutions innovantes pour optimiser les interactions clients. Ils analysent les comportements d'achat, automatisent les processus de prospection et personnalise les offres en temps réel. Grâce à l'IA, les équipes commerciales gagnent en efficacité et en précision, tout en améliorant l'expérience client. Ces outils sont particulièrement utiles pour les entreprises souhaitant automatiser leur gestion de leads, prédire les tendances du marché et augmenter leurs taux de conversion. Leur utilisation s'étend à des secteurs variés, des petites entreprises aux grands groupes, permettant de maintenir une compétitivité accrue dans un environnement en constante évolution.

Instantly

Instantly automatise l'engagement des prospects pour les convertir en clients.

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2.5M

Croissance

37.00 USD monthly

Comptes Email Illimités, Réchauffement d'Email Illimité, 1000 Contacts Téléchargés, 5000 Emails Mensuels, Support par Chat

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Hypercroissance

97.00 USD monthly

Comptes Email Illimités, Réchauffement d'Email Illimité, 25000 Contacts Téléchargés, 100000 Emails Mensuels, Support Live Premium

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Vitesse de la Lumière

358.00 USD monthly

Tout dans l'Hypercroissance + 500000 Emails Mensuels, 100000 Contacts Téléchargés, Système SISR

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Entreprise

0.00 USD free

Tout dans l'Hypercroissance + Plus de 500000 Emails Mensuels, Plus de 100000 Contacts Téléchargés, Responsable de Compte Dédicacé, Canal Slack Partagé, Réseau de Livraison Privé

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Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://instantly.ai/pricing

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Avantages

  • Comptes Email Illimités: Connectez des adresses e-mail illimitées pour étendre vos efforts de sensibilisation, permettant d'envoyer plus d'e-mails et d'augmenter l'acquisition de clients.
  • Outils de Deliverabilité Avancés: Utilisez des outils de délivrabilité d'e-mail de niveau entreprise pour améliorer la réputation de l'expéditeur et garantir que les e-mails atteignent les boîtes de réception principales.
  • Optimisation Alimentée par l'IA: Tirez parti des outils d'IA pour la rédaction de contenu, la vérification des spams et la gestion des boîtes de réception afin d'améliorer les taux de réponse et de rationaliser l'approche.
  • Personnalisation et Automatisation: Automatisez les suivis et personnalisez l'approche avec des invites d'IA, améliorant l'engagement avec les clients potentiels.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'Instantly ?

  • Prospection automatisée : Rationalisez vos campagnes e-mail avec un envoi automatisé sur plusieurs comptes.
  • Réseau de délivrabilité : Assurez une haute délivrabilité des e-mails avec des outils de niveau entreprise qui optimisent la réputation de l'expéditeur.
  • Base de données B2B : Accédez à une base de données complète pour trouver et cibler efficacement des prospects chauds.
  • CRM alimenté par l'IA : Gérez les interactions avec les clients et optimisez les suivis grâce à des informations basées sur l'IA.
  • Filtres avancés : Utilisez des filtres avancés pour segmenter les prospects selon divers critères tels que la technologie et le chiffre d'affaires.
  • Optimisation de contenu par l'IA : Profitez des outils d'IA pour la rédaction de contenu, le contrôle anti-spam et la gestion des boîtes de réception.
Ppspy Dropshipping By Ai

PPSPY: Shopify spy for dropshipping & shopify sales tracker tool

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Qu'est-ce que PPSPY Dropshipping By AI ?

PPSPY Dropshipping By AI est un puissant outil d'espionnage Shopify conçu pour les entreprises de dropshipping. Il permet aux utilisateurs de suivre les données de vente et d'analyser les produits les plus vendus de leurs concurrents grâce à un algorithme avancé alimenté par l'IA. Cet outil aide non seulement les commerçants à découvrir des produits gagnants, mais fournit également des informations sur les tendances du marché, la performance des ventes et des stratégies efficaces pour améliorer leurs boutiques Shopify. Avec ses fonctionnalités complètes, PPSPY vise à augmenter le taux de succès des projets de dropshipping en s'appuyant sur des informations basées sur les données.

Avantages

  • Découverte de Produits Pilotée par IA: Utilise l'IA pour aider les utilisateurs à trouver des produits gagnants et à suivre les articles les plus vendus de la concurrence, augmentant ainsi les taux de succès de plus de 50%.
  • Outils de Recherche de Marché Complets: Propose des options de filtrage étendues pour la recherche de marché, permettant aux utilisateurs d'analyser les magasins en fonction des revenus, des sources de trafic, etc.
  • Interface Conviviale: La plateforme fournit un tableau de bord intuitif qui facilite la navigation entre les différents outils et fonctionnalités.
  • Communauté et Base d'Utilisateurs Solides: Dispose d'une grande communauté de plus de 130 000 commerçants, ce qui peut fournir des informations précieuses et des expériences partagées entre les utilisateurs.

Inconvénients

  • Fonctionnalités Gratuites Limitées: Bien qu'il existe des outils gratuits, de nombreuses fonctionnalités sont verrouillées derrière un paywall, ce qui peut limiter l'exploration initiale pour les nouveaux utilisateurs.

Quelles sont les principales fonctionnalités de PPSPY Dropshipping By AI ?

  • Recherche de produits alimentée par l'IA pour identifier des produits gagnants en dropshipping.
  • Suivi des ventes des concurrents pour une prise de décision éclairée.
  • Outils de recherche de marché pour filtrer les boutiques Shopify par revenus et sources de trafic.
  • Informations sur les thèmes de boutique et idées de design pour une meilleure présentation.
  • Capacité à découvrir des boutiques à produit unique et des marchés de niche.
Reply Ai

Jason AI simplifie la prospection commerciale et la prise de rendez-vous.

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Jason AI SDR

500.00 USD monthly

Automatise votre prospection commerciale avec des messages personnalisés, un engagement multicanal et un accès aux données en temps réel.

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://reply.io/jason-ai/

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Reply Ai ?

Reply Ai, en particulier son agent SDR Jason AI, est un outil d'automatisation des ventes de pointe conçu pour rationaliser le processus de vente. Il s'appuie sur une vaste base de données de plus d'un milliard de prospects en temps réel pour faciliter l'approche personnalisée, automatiser la prise de rendez-vous et optimiser les stratégies de vente. En utilisant Jason AI, les équipes de vente peuvent améliorer leur productivité et se concentrer davantage sur la conclusion des affaires plutôt que sur des tâches répétitives d'approche. L'outil s'adapte aux stratégies de vente spécifiques d'une entreprise et aux profils de clients idéaux (ICP), en faisant un allié puissant pour les équipes de vente modernes.

Avantages

  • Ciblage Intelligent: Jason AI génère des prospects 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en analysant votre proposition de valeur et en définissant votre profil client idéal à l'aide de données provenant de plus d'un milliard de contacts mondiaux.
  • Engagement Multicanal: Utilise divers canaux tels que l'e-mail et LinkedIn pour atteindre, garantissant des taux d'engagement plus élevés et de meilleurs résultats grâce à des messages personnalisés.
  • Personnalisation par IA: Élabore des messages uniques adaptés à chaque prospect en recherchant leurs points de douleur et défis spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité de l'engagement.
  • Automatisation de la Réservation de Réunions: S'intègre aux calendriers pour automatiser la planification et éviter les doubles réservations, simplifiant ainsi le processus de configuration des réunions.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Reply Ai ?

  • Ciblage intelligent : Générez des leads 24/7 en définissant votre profil de client idéal à l'aide de données en temps réel provenant de plus d'un milliard de contacts.
  • Engagement multicanal : Engagez les prospects par divers canaux, y compris l'e-mail, LinkedIn et les appels téléphoniques pour maximiser l'efficacité de l'approche.
  • Personnalisation par IA : Rédigez des messages uniques pour chaque prospect en fonction de ses besoins et défis spécifiques, garantissant une approche personnalisée.
  • Gestion des réponses : Gérez automatiquement les réponses et les suivis dans votre voix, permettant une communication fluide.
  • Prise de rendez-vous : Automatisez la planification des réunions, en synchronisant avec votre calendrier pour éviter les conflits.

Optimisez votre prospection commerciale avec l'automatisation IA.

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259.8K

Volume d'Email 1 000 contacts actifs/mois

49.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 2 000 contacts actifs/mois

59.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 3 000 contacts actifs/mois

69.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 5 000 contacts actifs/mois

89.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 10 000 contacts actifs/mois

159.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 25 000 contacts actifs/mois

259.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 50 000 contacts actifs/mois

459.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Volume d'Email 100 000 contacts actifs/mois

899.00 USD monthly

Envoyez des e-mails de sensibilisation à fort volume sans limites d'utilisateurs ou de boîtes aux lettres.

Noyau de l'Agence

210.00 USD monthly

Plusieurs espaces de travail clients sous une seule agence.

Agence AI SDR

500.00 USD monthly

Outreach multicanal alimenté par l'IA pour plusieurs clients avec votre touche d'expert.

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://reply.io/

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Reply Io ?

Reply Io est une plateforme d'automatisation des ventes alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser le processus de prospection commerciale. Elle permet aux utilisateurs d'automatiser leur prospection, de découvrir des prospects qualifiés et de planifier efficacement des réunions. En tirant parti de campagnes multicanaux, d'une base de données B2B complète et d'analyses robustes, Reply Io améliore le flux de travail des ventes pour les entreprises de toutes tailles. Avec son interface conviviale et ses puissantes intégrations avec des systèmes CRM populaires, Reply Io vise à augmenter la productivité et à améliorer les résultats de vente.

Avantages

  • Automatisation alimentée par l'IA: Reply.io automatise la prospection commerciale grâce à l'IA, rationalisant le processus de recherche de prospects et de réservation de réunions, ce qui améliore l'efficacité.
  • Campagnes multicanales: La plateforme prend en charge les campagnes multicanales, permettant aux utilisateurs d'engager des prospects par e-mail, LinkedIn, SMS et appels, le tout au même endroit.
  • Accès aux données en temps réel: L'accès à plus d'un milliard de contacts mondiaux en temps réel aide les utilisateurs à trouver rapidement et efficacement des leads qualifiés.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Reply Io ?

  • Agent SDR alimenté par l'IA : Automatisez votre prospection commerciale avec l'agent SDR IA qui gère les relances et les réponses.
  • Campagnes multicanaux : Exécutez des actions de prospection via divers canaux, y compris l'email, LinkedIn, SMS et appels, le tout depuis une seule plateforme.
  • Accès aux données en temps réel : Accédez à plus d'un milliard de contacts mondiaux pour améliorer votre génération de leads.
  • Boîte à outils de délivrabilité des emails : Utilisez des fonctionnalités conçues pour garantir que vos emails atteignent la boîte de réception principale, améliorant ainsi les taux d'ouverture et de réponse.
  • Analyses et rapports : Analysez les performances des campagnes avec des rapports détaillés pour affiner vos stratégies de vente.
Claap 2 0

Claap - Your AI Sales Assistant

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227.1K

Plan Gratuit

0.00 USD monthly

Plans gratuits avec des fonctionnalités de base. Aucune carte de crédit requise.

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://www.claap.io/

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Claap 2 0 ?

Claap 2 0 est un assistant de vente AI avancé conçu pour optimiser les processus de vente en automatisant les tâches administratives et en améliorant la communication. Il permet aux équipes de vente d'enregistrer et d'analyser les réunions, de prendre des notes, de mettre à jour les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de fournir des informations exploitables. Avec Claap, les représentants commerciaux peuvent se concentrer sur la conclusion des affaires pendant que l'IA s'occupe des tâches routinières, ce qui en fait un outil essentiel pour les environnements de vente modernes.

Avantages

  • Enregistrement et Transcription des Réunions: Enregistre automatiquement et transcrit les réunions en 99 langues, économisant ainsi du temps pour les représentants des ventes.
  • E-mails Générés par l'IA: Crée des e-mails de suivi en un clic, ce qui aide à maintenir une communication efficace.
  • Expérience Utilisateur Amicale: Décrit comme facile à utiliser et intuitif, ce qui le rend accessible à divers utilisateurs.
  • Fonctionnalités Économisant du Temps: L'Agent IA de Claap permet d'économiser jusqu'à 30 minutes après chaque réunion.
  • Soutien à Diverses Équipes: Pas seulement utile pour les équipes de vente ; bénéfique pour les RH, les équipes produits et la collaboration générale.
  • Tarification Abordable: Propose des plans gratuits avec des fonctionnalités de base et un prix de départ de 0 $ par mois.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Claap 2 0 ?

  • Enregistrement et transcription automatisés des réunions en plus de 99 langues.
  • Résumés de réunions générés par l'IA adaptés à vos modèles spécifiques.
  • E-mails de suivi en un clic qui reflètent votre style de communication.
  • Auto-complétion CRM pour garder vos données de vente à jour sans saisie manuelle.
  • Informations alimentées par l'IA pour analyser les pipelines de vente et comprendre les résultats des affaires.
Salesforge

Lancez votre prospection avec des boîtes aux lettres illimitées et des expéditeurs LinkedIn, ou laissez notre IA SDR, Agent Frank, s'en occuper pour vous.

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Qu'est-ce que Salesforge ?

Salesforge est une plateforme complète de prospection à froid conçue pour améliorer l'engagement des ventes grâce à des stratégies multicanaux. Elle permet aux utilisateurs de lancer des campagnes de prospection en utilisant des boîtes aux lettres illimitées et des expéditeurs LinkedIn, ou ils peuvent choisir de laisser l'IA Représentant du Développement des Ventes (SDR), Agent Frank, gérer leurs efforts de prospection. En intégrant une technologie IA avancée avec une interface conviviale, Salesforge rationalise le processus de prospection, de contact et de suivi, garantissant que les équipes de vente peuvent se concentrer sur la conclusion des affaires plutôt que de se laisser submerger par des tâches répétitives.

Avantages

  • Capacités d'Outreach Illimitées: Salesforge permet des boîtes aux lettres et des expéditeurs LinkedIn illimités, permettant aux équipes d'élargir leur outreach sans restrictions de prix basées sur les sièges.
  • SDR AI Intégré: La plateforme dispose d'un Représentant de Développement des Ventes AI, l'Agent Frank, qui automatise le processus d'outreach, augmentant l'efficacité de la réservation de réunions.
  • Haute Taux de Livraison: Salesforge comprend des outils comme Warmforge pour le réchauffement des e-mails, garantissant des taux de placement en boîte de réception élevés et réduisant les risques d'atterrir dans les spams.
  • Intégration Complète: Salesforge s'intègre parfaitement aux systèmes CRM existants et aux outils de workflow, facilitant son intégration dans les processus commerciaux actuels.
  • Support Client Solide: La plateforme offre un support client supérieur pour aider les utilisateurs à optimiser efficacement leurs stratégies d'outreach.

Inconvénients

  • Achat de Domaine Séparé Nécessaire: Bien que Salesforge permette de connecter des boîtes aux lettres illimitées, les utilisateurs doivent acheter des domaines et des boîtes aux lettres séparément, ce qui peut augmenter les coûts globaux.
  • Configuration Complexe de l'Infrastructure E-mail: La configuration et la gestion de l'infrastructure e-mail peuvent nécessiter un effort initial important, ce qui peut représenter un défi pour certains utilisateurs.

Quelles sont les principales caractéristiques de Salesforge ?

  • Boîtes aux lettres illimitées et expéditeurs LinkedIn pour des capacités de prospection étendues.
  • L'IA SDR, Agent Frank, automatise les tâches de prospection et de suivi.
  • Prospection multicanal, combinant e-mail et messages LinkedIn à partir d'un tableau de bord unique.
  • Primebox™ pour la gestion centralisée des réponses provenant de plusieurs canaux.
  • Warmforge pour la protection de la délivrabilité des e-mails et les services de réchauffement.
  • Capacités d'intégration avec des CRM populaires et des outils de flux de travail.
  • Séquences de prospection personnalisables adaptées aux besoins spécifiques du public.
Bland Ai

Bland AI | Automate Phone Calls with Conversational AI for Enterprises

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Qu'est-ce que Bland Ai ?

Bland Ai est un outil innovant d'IA conversationnelle conçu spécifiquement pour les entreprises afin d'automatiser les appels téléphoniques et d'améliorer les interactions avec les clients. Il utilise une technologie vocale avancée pour faciliter une communication fluide sur divers canaux, y compris la voix, les SMS et le chat. En utilisant Bland Ai, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité, réduire leurs coûts opérationnels et offrir un service client exceptionnel grâce à des interactions automatisées qui semblent naturelles et engageantes.

Avantages

  • Modèles Personnalisés: Bland Ai propose d'ajuster les modèles en utilisant vos enregistrements et transcriptions, offrant ainsi une solution sur mesure pour les entreprises.
  • Infrastructure Dédiée: Bland Ai fournit des serveurs et des GPU dédiés, garantissant des performances élevées et une fiabilité pour les utilisateurs.
  • Communication Omnicanal: La plateforme prend en charge les appels, les SMS et le chat, permettant une communication fluide sur plusieurs canaux.
  • Protection des Données: Bland Ai garantit que toutes les données sont cryptées de manière sécurisée sur des serveurs dédiés, améliorant ainsi la sécurité des données des clients.

Quelles sont les principales caractéristiques de Bland Ai ?

  • Communication omnicanale : Prend en charge la voix, les SMS et le chat pour engager les clients sur leur plateforme préférée.
  • Modèles personnalisés : Adaptez l'IA aux besoins de votre entreprise avec une voix et un ton personnalisés.
  • Haute évolutivité : Capable de gérer jusqu'à 1 million d'appels simultanés, ce qui le rend adapté aux grandes entreprises.
  • Sécurité des données : Garantit que toutes les données clients sont sécurisées, cryptées et stockées sur des serveurs dédiés.
  • Analytique approfondie : Fournit des analyses détaillées sur les conversations, y compris l'analyse des sentiments et le scoring des appels.
Salesrobot

#1 Sales Engagement Tool For Cold Outreach | SalesRobot

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Qu'est-ce que SalesRobot ?

SalesRobot est un outil d'engagement commercial de premier plan spécialement conçu pour le démarchage à froid. Cette plateforme innovante simplifie le processus de contact avec des clients potentiels grâce à des messages automatisés sur LinkedIn et des campagnes d'e-mails à froid. En tirant parti d'une technologie AI avancée, SalesRobot permet aux utilisateurs d'envoyer des messages personnalisés, des notes vocales et des vidéos, améliorant ainsi considérablement les taux d'engagement. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes, SalesRobot est conçu pour les équipes de vente B2B et les agences cherchant à optimiser leurs efforts de démarchage et à améliorer leurs taux de conversion.

Avantages

  • Automatisation Efficace de l'Outreach: SalesRobot permet aux utilisateurs d'envoyer automatiquement des messages à des centaines de personnes par e-mail et LinkedIn chaque semaine, aidant à générer des leads de manière efficace.
  • Interface Amicale pour l'Utilisateur: L'interface utilisateur est décrite comme belle et facile à utiliser, ce qui facilite la navigation et l'utilisation du logiciel.
  • Tarification Compétitive: SalesRobot propose divers plans de tarification qui s'adaptent aux besoins des utilisateurs, offrant des tarifs compétitifs pour différents niveaux de service.

Inconvénients

  • Fonctionnalités Limitées dans le Plan de Base: Le plan de base n'inclut qu'une seule campagne active et des quotas quotidiens limités, ce qui peut ne pas suffire pour des opérations plus importantes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de SalesRobot ?

  • Messagerie automatisée sur LinkedIn et campagnes d'e-mails à froid.
  • Capacité d'envoyer des notes vocales et des vidéos personnalisées.
  • Détection intelligente des réponses pour gérer efficacement les réponses.
  • Intégration avec des API et des webhooks pour un fonctionnement sans faille.
  • Analyses détaillées pour suivre la performance des campagnes.
  • Boîte de réception unifiée pour gérer toutes les communications en un seul endroit.
  • Importation de prospects à partir de diverses sources, y compris LinkedIn et fichiers CSV.
Persanaai

Transformez votre prospection commerciale avec des insights basés sur l'IA.

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69.0K

Gratuit

0.00 USD free

Pour tout le monde, comprend 50 crédits.

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Démarrage

85.00 USD monthly

Idéal pour les particuliers, comprend 2000 crédits/mois.

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Croissance

151.00 USD yearly

Le plus populaire, comprend 60 000 crédits/an.

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Pro

400.00 USD yearly

Pour les équipes de croissance, comprend 216 000 crédits/an.

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Entreprise

0.00 USD one-time

Pour les équipes à fort volume, comprend des crédits personnalisés.

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Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://www.persana.ai/pricing

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Persanaai ?

Persanaai est un outil avancé de prospection de ventes basé sur l'IA, conçu pour aider les entreprises à trouver, enrichir et personnaliser les prospects sortants à grande échelle, le tout en quelques secondes. En s'appuyant sur plus de 100 sources de données et l'enrichissement par IA, Persanaai permet aux équipes de vente de cibler efficacement leurs personas clients idéaux, les aidant ainsi à organiser plus de réunions et à conclure plus d'affaires. Sa valeur principale réside dans l'automatisation du processus de prospection, permettant aux professionnels de la vente de se concentrer sur l'engagement avec les prospects plutôt que de passer du temps sur la collecte manuelle de données.

Avantages

  • Intégration de données complète: Persana AI intègre plus de 100 sources de données, offrant un écosystème riche pour la génération et l'enrichissement de prospects.
  • Personnalisation alimentée par l'IA: L'outil utilise l'IA pour personnaliser les approches à grande échelle, permettant une communication sur mesure avec les prospects.
  • Gestion des flux de travail automatisée: Persana automatise divers aspects du processus de vente, permettant aux équipes de se concentrer sur la conclusion des affaires plutôt que sur des tâches manuelles.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Persanaai ?

  • Prospection pilotée par IA : Trouvez et enrichissez automatiquement des prospects grâce à l'IA.
  • Suivi des signaux en temps réel : Surveillez plus de 75 signaux d'acheteur en direct pour identifier des prospects potentiels.
  • Agents IA : Déployez des agents IA pour personnaliser les contacts et automatiser les messages.
  • Intégration CRM : Connectez-vous facilement à divers outils CRM et de communication pour améliorer le flux de travail.
  • Prospection multicanal : Exécutez des campagnes de contact sur plusieurs canaux, y compris les e-mails et les réseaux sociaux.
Ortto

La plateforme d'automatisation marketing et de données clients d'Ortto unifie vos données, votre messagerie et vos analyses sur une seule plateforme.

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Avantages

  • Automatisation du Marketing Complète: Ortto propose une plateforme complète pour une automatisation du marketing puissante, intégrant e-mail, SMS, notifications push et messages in-app.
  • Interface Conviviale: La plateforme est décrite comme fluide et facile à apprendre, ce qui la rend accessible aux utilisateurs.
  • Disponibilité d'un Essai Gratuit: Les utilisateurs peuvent commencer un essai gratuit de 14 jours pour explorer les fonctionnalités de la plateforme sans coût initial.
  • Fonctionnalités de Support Client Solides: Ortto fournit une boîte de réception pour les équipes, un chat en direct et une base de connaissances pour soutenir efficacement les utilisateurs.
  • Évaluations Positives des Clients: La plateforme est très bien notée sur G2, Capterra et TrustRadius, ce qui indique une forte satisfaction des clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'Ortto ?

  • Automatisation du marketing : Créez et gérez des campagnes marketing automatisées sur plusieurs canaux.
  • Plateforme de données clients (CDP) : Centralisez les données clients pour de meilleures analyses et un marketing personnalisé.
  • Tableau de bord d'analyse : Surveillez les performances des campagnes et les métriques d'engagement des clients.
  • Créateur de parcours : Concevez des parcours clients qui guident les utilisateurs à travers des expériences personnalisées.
  • Intégrations sans code : Connectez facilement Ortto à d'autres outils et plateformes sans expertise en codage.
  • Support omnicanal : Engagez les clients par e-mail, SMS, notifications push et messages dans l'application.
Prosp

Prosp automatise la prospection sur LinkedIn pour les agences et les équipes de vente, améliorant la génération de leads grâce à la personnalisation par IA.

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Plan Mensuel

79.00 USD monthly

Payez pour le nombre de comptes LinkedIn que vous ajoutez.

Plan Annuel

59.00 USD monthly

Payez pour le nombre de comptes LinkedIn que vous ajoutez avec une réduction de 35%.

Plan de Base

29.00 USD monthly

Payez pour le nombre de comptes LinkedIn que vous ajoutez.

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://prosp.ai/

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Prosp ?

Prosp est un outil d'automatisation LinkedIn alimenté par l'IA, conçu spécifiquement pour les agences et les équipes de vente. Il simplifie le processus de recherche de prospects et de réservation de réunions grâce à des campagnes de sensibilisation automatisées et hautement personnalisées. En tirant parti de l'intelligence artificielle, Prosp permet aux utilisateurs d'interagir efficacement avec des clients potentiels, augmentant ainsi considérablement les chances de réponses positives. L'outil est conçu pour améliorer l'efficacité des efforts de marketing sur LinkedIn, rendant la génération de leads plus simple et plus efficace.

Avantages

  • Personnalisation alimentée par l'IA: Utilise l'IA pour créer des campagnes de sensibilisation hautement personnalisées, améliorant l'engagement avec les prospects.
  • Recherche de Leads Efficace: Propose des outils pour trouver et enrichir rapidement des leads via une extension Chrome et d'autres intégrations.
  • Gestion Unifiée de la Boîte de Réception: Facilite la gestion de plusieurs comptes LinkedIn avec une boîte de réception unifiée, améliorant l'efficacité de l'équipe.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Prosp ?

  • Personnalisation AI : Rédigez des messages automatisés et personnalisés en fonction des données des leads pour améliorer l'engagement.
  • Recherche de Leads : Trouvez rapidement et enrichissez les leads en utilisant l'outil de recherche de leads intégré et l'extension Chrome.
  • Notes Vocales : Ajoutez une touche personnelle à votre sensibilisation en incluant des notes vocales dans vos messages automatisés.
  • Boîte de Réception Unifiée : Gérez plusieurs comptes LinkedIn sans effort avec une boîte de réception unifiée, améliorant ainsi l'efficacité.
  • Rotation des Comptes : Alternez entre les comptes pour garantir une sensibilisation optimale sans risquer la sécurité des comptes.
  • Proxies Gratuits : Chaque compte connecté est accompagné d'un proxy résidentiel gratuit pour maintenir la sécurité.
Autocalls Ai Ai Phone Communications

Automate phone calls with AI agents | Autocalls

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Qu'est-ce que les communications téléphoniques Autocalls Ai ?

Les communications téléphoniques Autocalls Ai sont une plateforme innovante qui automatise les appels téléphoniques à l'aide d'agents vocaux AI. Cet outil permet aux entreprises de gérer efficacement les appels entrants et sortants, garantissant qu'aucun appel ne soit manqué et que les interactions avec les clients soient rationalisées. Grâce à sa configuration sans code, Autocalls permet aux utilisateurs de créer des systèmes d'appels téléphoniques AI personnalisés capables de gérer diverses tâches telles que l'assistance technique, la prise de rendez-vous et le support client, améliorant ainsi la conversion des prospects et l'efficacité opérationnelle.

Avantages

  • Systèmes de Téléphone AI Sans Code: La plateforme permet aux utilisateurs de créer des systèmes d'appels téléphoniques AI sans codage, ce qui le rend accessible à un public plus large.
  • Support Multilingue: Autocalls prend en charge plus de 100 langues et divers accents, s'adressant à un public mondial avec des centaines d'options de voix naturelles.
  • Disponibilité 24/7: Les agents vocaux AI peuvent gérer des appels 24h/24 et 7j/7, garantissant que les demandes des clients sont traitées immédiatement.
  • Plans de Tarification Flexibles: L'outil propose plusieurs plans de tarification qui répondent à différentes tailles et besoins d'entreprise, offrant des options pour évoluer si nécessaire.

Inconvénients

  • Informations limitées sur les fonctionnalités avancées: Le site ne fournit pas d'informations détaillées sur les fonctionnalités ou capacités avancées des agents AI.
  • Courbe d'apprentissage potentielle: Bien que la plateforme soit sans code, les utilisateurs peuvent toujours faire face à une courbe d'apprentissage lors de la configuration et de l'intégration des agents AI avec des systèmes existants.

Quelles sont les principales fonctionnalités des communications téléphoniques Autocalls Ai ?

  • Agents vocaux AI capables de gérer les appels entrants et sortants.
  • Plateforme sans code pour une configuration et une personnalisation faciles.
  • Intégration avec des outils populaires tels que HubSpot, GoHighLevel et Zoho.
  • Support de plus de 100 langues et divers accents.
  • Capacité à cloner votre propre voix pour des interactions personnalisées.
  • Prise de rendez-vous automatisée et rappels.
  • Disponibilité 24/7 pour les demandes de support client.
  • Capacités d'interaction en temps réel avec les systèmes existants.
  • Rapports détaillés et analyses sur la performance des appels.
Momentum Sales Ai

AI Revenue Orchestration Platform | Momentum

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Qu'est-ce que Momentum Sales Ai ?

Momentum Sales Ai est une plateforme d'orchestration des revenus basée sur l'IA, conçue pour rationaliser et améliorer l'efficacité des équipes génératrices de revenus. En capturant des données non structurées issues des interactions avec les clients, elle fournit des informations exploitables et automatise divers processus au sein des workflows de vente et de succès client. Cet outil vise à éliminer les tâches manuelles, à améliorer la précision des données et, en fin de compte, à stimuler la croissance des revenus pour les organisations.

Avantages

  • Accès à la Bibliothèque de Prompts IA: Accès gratuit à plus de 200 prompts conçus par des experts pour améliorer les résultats des équipes de revenus.
  • Manipulation de Données Automatisée: Momentum met à jour automatiquement les champs CRM en temps réel, garantissant un pipeline plus propre et de meilleurs rapports.
  • Analyse des Interactions Client en Temps Réel: Momentum suit les interactions avec les clients et extrait des données utilisables, améliorant ainsi la prise de décision.
  • Augmentation de la Productivité: Momentum permet aux équipes de vente de se concentrer sur la vente plutôt que sur les tâches administratives, améliorant ainsi la productivité globale.

Quelles sont les principales caractéristiques de Momentum Sales Ai ?

  • Automatisation pilotée par l'IA : Automatise les tâches administratives telles que la mise à jour des champs CRM et la génération de résumés.
  • Agent d'Exécution des Offres : Aide à rationaliser la gestion des offres en automatisant les tâches post-appel.
  • Agent de Rétention Client : Identifie proactivement les risques de désabonnement et recueille les retours des clients.
  • Coaching IA : Fournit des informations de coaching en temps réel basées sur les appels de vente pour améliorer les performances de l'équipe.
  • Intégrations : S'intègre facilement avec des outils comme Salesforce, Slack et d'autres plateformes pour améliorer l'efficacité des workflows.
Chatpilot

NewOaks AI | Human-Like AI Phone Calls That Convert

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Qu'est-ce que Chatpilot ?

Chatpilot est un outil d'IA avancé conçu pour faciliter des appels téléphoniques semblables à ceux des humains qui convertissent. Il utilise une intelligence artificielle de pointe pour engager les utilisateurs à travers des interactions vocales sur plusieurs canaux, y compris SMS, appels téléphoniques, sites web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et email. La valeur fondamentale de Chatpilot réside dans sa capacité à générer des prospects et à prendre des rendez-vous efficacement, fournissant aux entreprises un outil puissant pour améliorer l'engagement client et rationaliser la communication.

Quelles sont les principales caractéristiques de Chatpilot ?

  • Interaction vocale : Engage les utilisateurs à travers des conversations vocales naturelles et humaines.
  • Support multi-canaux : Fonctionne de manière transparente sur SMS, appels téléphoniques, sites web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et email.
  • Génération de prospects : Génère efficacement des prospects et prend des rendez-vous pour les entreprises.
  • Intégration de la base de connaissances : Utilise une base de connaissances solide pour fournir des réponses précises et pertinentes, minimisant les erreurs ou hallucinations.
  • Analytique en temps réel : Offre des analyses et des insights pour surveiller les performances et améliorer les stratégies d'engagement.
Voicegenie

VoiceGenie: Conversational Voice AI for Sales Automation

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Qu'est-ce que VoiceGenie ?

VoiceGenie est une intelligence artificielle vocale conversationnelle de pointe conçue spécifiquement pour l'automatisation des ventes. Ce bot vocal alimenté par l'IA générative imite les représentants commerciaux humains en contactant des acheteurs potentiels, en comprenant leurs besoins et en répondant de manière empathique. Avec VoiceGenie, les entreprises peuvent automatiser leurs processus de vente, améliorer l'engagement client et atteindre plus efficacement leurs objectifs de revenus.

Avantages

  • Fonctionnalités d'IA Générative: VoiceGenie utilise la technologie d'IA générative pour créer des conversations semblables à celles des humains, améliorant ainsi l'engagement des clients.
  • Disponibilité 24/7: Le bot vocal AI fonctionne en continu sans les contraintes des agents humains, garantissant des réponses rapides aux demandes.
  • Support Multilingue: VoiceGenie peut gérer des appels dans plusieurs langues, ce qui la rend adaptée à des bases de clients diversifiées.
  • Gestion des Appels en Temps Réel: La capacité à planifier des réunions et des rendez-vous en temps réel améliore l'expérience client globale.
  • Perspectives Complètes: Fournit des rapports d'appel détaillés et des perspectives, aidant les entreprises à analyser les performances et les interactions avec les clients.

Quelles sont les principales caractéristiques de VoiceGenie ?

  • Interactions vocales alimentées par l'IA qui offrent des expériences semblables à celles des humains aux prospects.
  • Capacité à gérer plusieurs appels simultanément pour une efficacité accrue dans le ciblage.
  • Personnalisation dynamique qui adapte les conversations en fonction des détails de contact.
  • Planification automatique de rendez-vous et réservations de réunions.
  • Détection de messages vocaux pour s'assurer que seules les vraies conversations sont comptées.
  • Capacités d'intégration avec divers CRM et applications via Webhooks et APIs.
  • Rapports d'appels complets et analyses, y compris les transcriptions et résumés d'appels.
One Ai

Automatisez la qualification des leads et la planification des réunions avec des agents IA.

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Plan Personnalisé

0.00 USD free

Le plan comprend des modèles vocaux premium (accents personnalisés), des actions de suivi et des SMS, le contournement des IVR et des gardiens, des intégrations CRM et calendrier, un accès API.

Voir les tarifs

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://oneai.com/pricing

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que One Ai ?

One Ai est une plateforme innovante alimentée par l'IA, conçue pour automatiser les appels, permettant aux entreprises de qualifier des prospects, de planifier des réunions et, en fin de compte, de générer des revenus à travers plusieurs canaux de communication, y compris le téléphone, les SMS et WhatsApp. Avec sa configuration rapide et ses capacités d'intégration complètes, One Ai permet aux organisations de rationaliser leurs processus de prospection, garantissant qu'elles se connectent efficacement et efficacement avec des clients potentiels. La plateforme est conçue pour évoluer, utilisant des agents IA capables de gérer de grands volumes d'interactions tout en maintenant une touche personnalisée.

Avantages

  • Automatisation pilotée par l'IA: Automatise les appels avec des agents IA pour qualifier les prospects et planifier des réunions, améliorant ainsi l'efficacité sur téléphone, SMS et WhatsApp.
  • Configuration et intégration rapides: Offre une configuration rapide et une intégration complète avec les systèmes commerciaux existants, permettant un fonctionnement sans faille.
  • Analyse complète: Fournit des fonctionnalités d'analyse et d'expérimentation pour analyser, tester et optimiser efficacement les campagnes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de One Ai ?

One Ai offre une gamme de fonctionnalités puissantes conçues pour améliorer la qualification des prospects et l'engagement des clients : - Composeur natif IA : Une infrastructure téléphonique robuste optimisée pour les campagnes pilotées par l'IA. - Appels sortants et entrants : Gérez à la fois les appels sortants et entrants sans effort. - Vérification des prospects : Assurez-vous que seuls les prospects qualifiés sont transmis à votre équipe de vente. - Planification de réunions : Automatisez le processus de réservation de réunions avec des prospects. - Analyse et expérimentation : Analysez et optimisez chaque aspect de vos campagnes grâce à des analyses complètes.

Regie

Regie.ai est une plateforme complète d'engagement des ventes par IA qui simplifie les flux de travail de prospection.

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Plateforme d'Engagement Commercial AI

180.00 USD monthly

Plateforme d'Engagement Commercial moderne pour une exécution sortante avec des fonctionnalités telles que des agents de séquençage statique et dynamique, des étapes basées sur des invites, une priorisation des intentions de première et troisième parties, un composeur automatique, des messages AI, du coaching d'appels, des messages vocaux, un socialiseur puissant et une intégration CRM.

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Représentant Multiplicateur de Force

499.00 USD monthly

Prospection orchestrée par IA pour augmenter la couverture sans perdre de précision. Comprend tout ce qui est dans AI SEP, ainsi que des crédits d'IA et d'enrichissement, des cascades d'enrichissement personnalisées, des vérifications de rebond et de vérification des emplois, un composeur parallèle, des boîtes aux lettres et des domaines avec réchauffement, des agents de recherche et des raisons de s'engager.

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Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://www.regie.ai/pricing

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Regie ?

Regie est une plateforme d'engagement des ventes AI tout-en-un conçue pour rationaliser et améliorer le processus de prospection des ventes. En intégrant la prospection humaine et pilotée par l'IA dans un flux unique, Regie remplace plusieurs outils, permettant aux équipes de vente de travailler plus efficacement et efficacement. Cette plateforme permet aux représentants commerciaux de se concentrer sur un engagement de haute qualité plutôt que sur des tâches administratives, augmentant ainsi la productivité et les résultats de vente.

Avantages

  • Plateforme Tout-en-Un: Regie.ai intègre plusieurs outils d'engagement des ventes en une seule plateforme, rationalisant les flux de travail et réduisant le besoin de plusieurs abonnements.
  • Prospection Pilotée par l'IA: La plateforme utilise des agents IA pour automatiser la recherche de prospects, l'enrichissement et la messagerie personnalisée, permettant aux équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente.
  • Portée Évolutive: Regie permet aux petites équipes d'atteindre un marché plus large en automatisant les processus de sensibilisation, permettant ainsi un engagement de compte 3 à 5 fois supérieur.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Regie ?

  • Agents de prospection AI : Automatisez la génération de leads et les tâches de suivi.
  • Engagement multi-canaux : Engagez sans effort les prospects via téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
  • Flux de travail dynamiques : Créez et gérez des flux de travail personnalisés qui s'adaptent en fonction des interactions des leads.
  • Tableau de bord analytique : Obtenez des informations sur les performances des campagnes et optimisez vos stratégies.
  • Capacités d'intégration : Connectez-vous aux systèmes CRM existants pour une gestion des données rationalisée.
Salesapeai

Transformez votre processus de vente avec des agents alimentés par l'IA qui engagent et qualifient des prospects 24/7.

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Qu'est-ce que Salesapeai ?

Salesapeai est un outil d'IA innovant conçu pour fonctionner comme un représentant commercial virtuel, imitant les comportements et les compétences de vos meilleurs membres d'équipe de vente. Il fonctionne 24h/24 et 7j/7, développant, qualifiant et concluant automatiquement des prospects de vente. Grâce à ses capacités avancées, Salesapeai interagit avec des clients potentiels par divers canaux de communication tels que l'e-mail, le SMS, le chat et WhatsApp, garantissant qu'aucun prospect n'est manqué et améliorant l'efficacité des ventes de votre entreprise.

Avantages

  • Représentant commercial IA personnalisable: Salesapeai permet aux entreprises de former un représentant commercial IA personnalisé qui imite leurs meilleurs membres d'équipe, améliorant ainsi la qualification des prospects et les processus de vente.
  • Disponibilité 24/7: L'IA fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, interagissant instantanément avec les prospects et s'assurant qu'aucune opportunité n'est manquée, même en dehors des heures de bureau.
  • Intégration CRM transparente: Salesapeai s'intègre parfaitement aux systèmes CRM populaires tels que HubSpot et Salesforce, garantissant un transfert et une gestion des données fluides.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Salesapeai ?

  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Salesapeai fonctionne en continu, garantissant un engagement immédiat avec les prospects.
  • Qualification des prospects : L'IA qualifie efficacement les prospects, distinguant les prospects de grande valeur des pertes de temps.
  • Prise de rendez-vous : Elle automatise la prise de rendez-vous de vente, augmentant considérablement le nombre d'appels programmés.
  • Intégration CRM : S'intègre parfaitement avec des systèmes CRM populaires comme HubSpot, Salesforce et Zoho pour des opérations simplifiées.
  • Agents IA personnalisables : Adapte l'IA pour refléter l'approche et le ton de vente uniques de votre entreprise.
Peopleai

Automatisez les processus de vente et améliorez l'efficacité de l'équipe grâce à l'IA.

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Qu'est-ce que People.ai ?

People.ai est une plateforme avancée d'automatisation des ventes et d'IA conçue pour améliorer la croissance des revenus, rationaliser les processus de vente et autonomiser les équipes. En tirant parti de l'intelligence artificielle de pointe, People.ai aide les organisations à automatiser les activités de vente, à unifier les données de mise sur le marché (GTM) et à obtenir des informations précieuses sur la performance des ventes. Sa mission principale est d'éliminer les tâches manuelles dans les ventes, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur la conclusion des affaires et d'augmenter l'efficacité. Les fonctionnalités de la plateforme incluent la prévision, la gestion des opportunités et l'exécution des comptes, toutes visant à fournir de la clarté et à stimuler des stratégies de vente efficaces.

Avantages

  • Automatisation des ventes et intégration de l'IA: People.ai tire parti de l'automatisation des ventes et de l'IA pour rationaliser les processus de vente, permettant aux équipes de se concentrer sur la croissance des revenus.
  • Visibilité complète des revenus: La plateforme SalesAI unifie les données GTM des activités des vendeurs, offrant une visibilité complète sur les flux de revenus.
  • Processus de vente standardisés: People.ai favorise une approche standardisée de la planification des comptes et de la qualification des affaires, améliorant l'alignement et l'efficacité de l'équipe.

Quelles sont les principales fonctionnalités de People.ai ?

  • Automatisation des ventes : Automatise les tâches de vente routinières pour améliorer l'efficacité.
  • Prévision : Fournit de la clarté sur le pipeline de vente et aide à la gestion proactive des risques.
  • Gestion des opportunités : Standardise la qualification des affaires et transforme les informations en stratégies exploitables.
  • Exécution des comptes : Aligne les équipes pour une planification et une exécution efficaces des comptes.
  • Plateforme SalesAI : Unifie les données GTM provenant de diverses activités de vente pour une visibilité complète des revenus.
Droxy

Droxy transforme les interactions clients en revenus grâce à une gestion alimentée par l'IA sur tous les canaux.

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Basique

16.00 USD monthly

Pour les petits projets et les startups. Comprend 600k tokens de connaissance /mois, 3M tokens de message /mois, 10 éléments de connaissance /agent, 30 minutes d'appel /mois, 100 réponses aux commentaires /mois et déployez l'agent sur n'importe quel canal.

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Avancé

80.00 USD monthly

Pour les entreprises à fort volume d'utilisation. Comprend 9M tokens de connaissance /mois, 14M tokens de message /mois, 100 éléments de connaissance /agent, 175 minutes d'appel /mois, 500 réponses aux commentaires /mois et déployez l'agent sur n'importe quel canal.

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Entreprise

240.00 USD monthly

Pour les utilisateurs avancés et les entreprises. Comprend 36M tokens de connaissance /mois, 45M tokens de message /mois, des éléments de connaissance illimités /agent, 600 minutes d'appel /mois, 1000 réponses aux commentaires /mois et déployez l'agent sur n'importe quel canal.

Voir les tarifs

Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://www.droxy.ai/pricing

Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.

Qu'est-ce que Droxy ?

Droxy est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour améliorer les interactions avec les clients et stimuler la croissance des revenus pour les entreprises. En gérant les communications à travers divers canaux, Droxy s'assure qu'aucune opportunité n'est manquée pour engager efficacement les clients. Grâce à ses capacités avancées en IA, Droxy permet aux entreprises d'automatiser les réponses, de fournir un support client instantané et de convertir les interactions en ventes, en faisant un outil essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement client et à augmenter les revenus.

Avantages

  • Support Multicanal: Droxy permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients sur divers canaux, garantissant une communication et un engagement sans faille.
  • Réponses Instantanées aux Clients: Avec une disponibilité 24/7, Droxy fournit des réponses immédiates aux demandes des clients, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Configuration et Déploiement Faciles: Droxy permet aux utilisateurs de configurer et de déployer rapidement des agents IA, permettant aux entreprises de commencer à interagir avec les clients en quelques minutes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Droxy ?

  • Agent de site Web IA : Répond instantanément aux questions des clients en fonction des informations de votre site Web.
  • Agent téléphonique IA : Gère les appels 24/7 pour garantir un support client immédiat.
  • Agent de messagerie IA : Gère les interactions de messagerie sur diverses plateformes.
  • Collecte de leads automatisée : Rassemble et qualifie les leads automatiquement.
  • Recommandations de produits intelligentes : Fournit des suggestions de produits adaptées aux clients.
  • Support multilingue : Communique en plus de 95 langues sans configuration supplémentaire.
  • Aperçus et analyses en temps réel : Analyse les interactions des clients pour découvrir des tendances et optimiser les services.