Voceraai

¿Qué es Voceraai?

Voceraai es una herramienta avanzada diseñada para pruebas de extremo a extremo y observabilidad de sistemas de IA conversacional. Permite a los usuarios realizar simulaciones previas a la producción a través de varias personas y monitorear conversaciones en vivo para garantizar interacciones de alta calidad. Al probar el seguimiento de instrucciones, llamadas a herramientas y la calidad general de la conversación, Voceraai ayuda a las organizaciones a mejorar la fiabilidad y efectividad de sus agentes de IA, convirtiéndose en un activo crucial para las empresas que dependen de tecnologías conversacionales.

¿Cómo usar Voceraai?

1. Regístrate: Crea una cuenta en la plataforma Voceraai para comenzar a probar tu IA conversacional.
2. Configura Escenarios: Utiliza la extensa biblioteca de escenarios predefinidos o crea escenarios personalizados adaptados a tus necesidades específicas.
3. Ejecuta Simulaciones: Realiza simulaciones previas a la producción para probar cómo responden tus agentes de IA a través de diferentes personas y situaciones.
4. Monitorea Conversaciones: Utiliza las funciones de observabilidad para rastrear conversaciones en vivo, asegurando que tus agentes sigan las instrucciones y mantengan la calidad conversacional.
5. Analiza Resultados: Revisa registros detallados y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y aumentar la fiabilidad de tus agentes de IA.

¿Cuáles son las principales características de Voceraai?

• Pruebas de Extremo a Extremo: Capacidades de prueba integrales para IA conversacional desde la preproducción hasta el monitoreo en vivo.
• Simulaciones de Personas Diversas: Capacidad para simular interacciones con varias personas usuarias para evaluar las respuestas de IA.
• Monitoreo en Tiempo Real: Monitorea conversaciones en vivo con información en tiempo real y análisis de rendimiento.
• Creación de Escenarios Personalizados: Flexibilidad para crear escenarios de prueba adaptados a necesidades comerciales específicas.
• Sistema de Alertas: Notificaciones instantáneas para errores y caídas de rendimiento para asegurar una resolución rápida.

¿Para quién es Voceraai?

Voceraai está diseñado para empresas y organizaciones que utilizan tecnologías de IA conversacional, como centros de atención al cliente, equipos de ventas, proveedores de atención médica y cualquier entidad que busque mejorar sus capacidades de comunicación de IA. Es particularmente beneficioso para equipos que necesitan asegurar la fiabilidad de sus agentes de IA en varios escenarios, como tecnología de salud, reclutamiento e interacciones automatizadas con clientes.

¿Cuáles son los casos de uso de Voceraai?

1. Aseguramiento de Calidad para Atención al Cliente: Prueba y monitorea agentes de IA utilizados en servicio al cliente para asegurar que proporcionen respuestas precisas y útiles.
2. Integración en Salud: Facilita la integración precisa de pacientes a través de agentes de IA, asegurando que toda la información necesaria se comunique de manera efectiva.
3. Automatización de Ventas: Evalúa el rendimiento de los agentes de IA en escenarios de ventas salientes para mejorar las tasas de conversión de leads y el compromiso del cliente.