2026年最佳25个AI 呼叫中心工具工具

开始所需的一切。包括1个专用的美国电话号码，每月150分钟，电子邮件摘要，录音，通话历史仪表板，以及随时取消的能力。

自定义电话号码，120分钟电话通话（软上限） - 足够用于120个短电话，在通话中导航电话菜单（IVR），免费工作提示模板，免费通话摘要，基本社区支持，额外电话通话费用为每分钟0.6美元。

包含爱好者计划的所有内容，10小时电话通话（软上限），通话录音，预设通话脚本，代理可以将通话转接给人类，电子邮件支持 - 3个工作日的周转，额外电话通话费用为每分钟0.5美元。

包含专业版的所有内容，包括100小时电话通话，让NatterGPT处理来电，让NatterGPT在来电中担任销售/客户支持，来电的潜在客户资格报告，电子邮件支持 - 1个工作日的周转，紧急情况下的电话支持 - 当天周转，额外电话通话费用为每分钟0.35美元。

涵盖每月 0 – 100 张票。保证在周一至周五内 < 24 小时响应，分配两名支持代理（包括假期覆盖），共享 Slack 频道进行实时沟通，内部流程文档和个性化升级计划，适用于您喜欢的任何 CRM 或帮助台，按月灵活，无长期合同。

涵盖每月 101 – 200 张票。保证在周一至周五内 < 24 小时响应，分配两名支持代理（包括假期覆盖），共享 Slack 频道进行实时沟通，内部流程文档和个性化升级计划，适用于您喜欢的任何 CRM 或帮助台，按月灵活，无长期合同。

涵盖每月 201 – 300 张票。保证在周一至周五内 < 24 小时响应，分配两名支持代理（包括假期覆盖），共享 Slack 频道进行实时沟通，内部流程文档和个性化升级计划，适用于您喜欢的任何 CRM 或帮助台，按月灵活，无长期合同。

自定义电话号码，120分钟电话通话（软上限）- 足够进行120个短电话，通话期间导航电话菜单（IVR），免费工作提示模板，免费通话摘要，基本社区支持，额外电话通话费用为每分钟0.6美元。

包含爱好者计划中的所有内容，10小时电话通话（软上限），通话录音，预设通话脚本，代理可以将通话转接给人工，电子邮件支持 - 3个工作日的周转，额外电话通话费用为每分钟0.5美元。

包含专业版中的所有内容，包含100小时电话通话，让NatterGPT处理来电，让NatterGPT在来电期间担任销售/客户支持，来电的潜在客户资格报告，电子邮件支持 - 1个工作日的周转，紧急情况下的电话支持 - 同日周转，额外电话通话费用为每分钟0.35美元。

无缝的客户和团队沟通，提供无限通话、人工智能驱动的会议和内置消息功能——非常适合准备扩展的小团队。功能包括高清通话和会议、实时转录和即时通话摘要。

通过高级集成、24/7支持和多办公室管理提升生产力——非常适合需要更多灵活性的成长型企业。包括标准版中的所有功能，以及关键的CRM集成和24/7客户支持。

企业级可靠性，99.9%的正常运行时间和无限可扩展性——为需要最佳服务的组织而建。包括专业版中的所有功能，以及通过SSO的安全访问、用户访问控制和无限办公地点。

包含215分钟（额外分钟费用为每分钟0.14美元）。不提供白标。智能向导：自动优化提示。多个LLM（GPT-5-nano、GPT-4.1-nano、Gemini 2.0 Flash变体）。ElevenLabs语音（20多种语言）。具备实时检测的多语言代理。支持BYOC：SIP中继集成。Google日历同步。7种语言界面。

包含992分钟（额外分钟费用为每分钟0.12美元）。白标自定义品牌。自定义徽标、图标和域名/网址。最多可 onboard 10 个客户。客户订阅管理。Stripe集成。智能向导：自动优化提示。包含基础版的功能。

包含2990分钟（额外分钟费用为每分钟0.11美元）。最多可 onboard 25 个客户。包含启动版的功能。

包含4990分钟（额外分钟费用为每分钟0.10美元）。无限客户。优先支持。包含高级版的功能。

包含15000分钟（额外分钟费用为每分钟0.08美元）。专属客户经理。SLA协议。符合HIPAA（BAA协议）。包含无限版的功能。

通过我们的按需付费定价模型，仅为您使用的AI电话通话付费。

适合成长中的团队。包括所有渠道（电话、电子邮件、聊天、社交），外部知识库，调查测量，语言检测，营业时间，@提及和链接对话，服务水平协议，代理团队和自定义工作负载，本地集成。

适合扩展操作。包括成长计划中的所有内容，以及与外部数据的路由、以知识为中心的服务、标准AI意图检测、高级自动化、知识AI翻译、宏、沙盒访问和第三方AI集成。

适合企业需求。包括终极计划中的所有内容，以及SSO（单点登录）、高级AI意图检测、高级洞察、自定义用户角色、多组织、队列和索赔限制、企业API限制以及外发电子邮件模板。