Myreach

myReach là gì?

myReach là một nền tảng AI sáng tạo được thiết kế để tập trung và quản lý kiến thức công ty một cách hiệu quả. Nó cho phép các doanh nghiệp truy cập, chia sẻ và phân tích thông tin nhanh chóng trực tiếp từ cơ sở dữ liệu kiến thức của họ, tạo điều kiện cho việc ra quyết định tốt hơn và nâng cao năng suất. Với khả năng tìm kiếm tiên tiến và các tác nhân AI tùy chỉnh, myReach giúp các nhóm tìm thông tin nhanh hơn và tự động hóa nhiều nhiệm vụ, từ đó biến đổi cách các tổ chức xử lý kiến thức nội bộ của họ.

Cách sử dụng myReach như thế nào?

1. Đăng ký: Truy cập trang web myReach và tạo tài khoản bằng cách nhấp vào 'Dùng thử miễn phí'.
2. Thiết lập cơ sở kiến thức: Tích hợp các nguồn dữ liệu hiện có và tải lên các tài liệu cần thiết để xây dựng cơ sở kiến thức của bạn.
3. Tùy chỉnh các tác nhân AI: Sử dụng myGenie để tạo các tác nhân AI phù hợp cho các nhóm khác nhau như dịch vụ khách hàng hoặc nhân sự, nâng cao hiệu quả của họ.
4. Tìm kiếm và truy cập thông tin: Sử dụng thanh tìm kiếm tập trung để nhanh chóng tìm thấy thông tin liên quan trong cơ sở kiến thức của công ty bạn.
5. Theo dõi sự tham gia: Theo dõi việc sử dụng các tác nhân AI và thu thập thông tin để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Các tính năng chính của myReach là gì?

• Quản lý kiến thức tập trung: Kết nối và truy cập tất cả thông tin công ty một cách liền mạch thông qua một giao diện tìm kiếm duy nhất.
• Tìm kiếm AI tiên tiến: Tận dụng khả năng tìm kiếm ngữ nghĩa để tìm thông tin liên quan nhanh gấp 10 lần so với tìm kiếm từ khóa truyền thống.
• Tác nhân AI tùy chỉnh: Tạo các tác nhân AI phù hợp cho các nhiệm vụ cụ thể như hỗ trợ khách hàng và đào tạo, nâng cao năng suất của nhóm.
• OCR và Chuyển đổi âm thanh: Sử dụng AI cho nhận diện ký tự quang học và chuyển đổi âm thanh, tiết kiệm hơn 75% công sức thủ công.
• Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn GDPR và ISO, với dữ liệu được mã hóa bằng AES 256 và TLS 1.3.

myReach dành cho ai?

myReach được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô đang tìm cách cải thiện quản lý kiến thức nội bộ và hiệu quả hoạt động. Nó đặc biệt có lợi cho các nhóm trong dịch vụ khách hàng, nhân sự và nghiên cứu phát triển, vì nó cung cấp các công cụ để đơn giản hóa việc truy cập thông tin và tự động hóa các nhiệm vụ hỗ trợ. Các công ty muốn tận dụng AI để ra quyết định tốt hơn và nâng cao năng suất sẽ thấy myReach là một tài sản quý giá trong hành trình chuyển đổi số của họ.

Các trường hợp sử dụng của myReach là gì?

1. Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Sử dụng myReach để xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7, cung cấp phản hồi ngay lập tức và thu thập thông tin về nhu cầu của khách hàng.
2. Đào tạo nhân viên: Đơn giản hóa quy trình đào tạo bằng cách sử dụng các tác nhân AI để hướng dẫn nhân viên mới qua tài liệu đào tạo và chính sách công ty.
3. Chia sẻ kiến thức: Tạo điều kiện hợp tác giữa các phòng ban bằng cách cho phép các nhóm truy cập nhanh chóng và hiệu quả vào các nguồn tài nguyên kiến thức chung.