Yepai

什麼是 Yepai？

Yepai 是第一個具有可自定義化虛擬形象的 Shopify 聊天機器人，旨在增強在線商店的客戶互動和支持。它提供品牌一致的回答，提升銷售，並在90多種語言中自動化客戶支持，全天候運作。透過用戶友好的設置和14天的免費試用，Yepai 使 Shopify 賣家能夠提供即時回應，篩選潛在客戶，並推動轉換，而無需額外的員工。

如何使用 Yepai？

1. 在 Yepai 網站上註冊免費試用。
2. 通過簡單的插入和同步過程，將 Yepai 聊天機器人直接安裝到您的 Shopify 商店。
3. 使用您的商店數據、常見問題解答和產品目錄訓練聊天機器人，以確保準確且符合品牌的回覆。
4. 監控聊天機器人的性能和見解，以優化客戶互動並提高銷售。

Yepai 的主要功能是什麼？

• 可自定義的虛擬形象以保持品牌一致性。
• 在90多種語言中提供24/7的客戶支持自動化。
• 對客戶詢問提供即時回應，增強互動。
• 潛在客戶篩選，以識別高價值客戶。
• 內置分析功能以跟踪客戶互動和銷售轉換。
• 一鍵設置，輕鬆整合到 Shopify 商店。

Yepai 適合誰使用？

Yepai 主要設計給希望增強其在線商店客戶服務和銷售能力的 Shopify 賣家。它非常適合希望自動化支持而不增加額外開支的小型和中型企業。此外，企業級公司也可以通過將 Yepai 與其現有的 CRM 和知識庫整合，獲得無縫的客戶體驗。

Yepai 的使用案例有哪些？

1. 自動化客戶支持以處理常見問題和產品查詢，顯著減少回應時間。
2. 通過互動聊天推薦產品和提供折扣來提升銷售。
3. 通過與訪客互動並在必要時將高價值客戶引導至人類代表來篩選潛在客戶。