2026年最佳25個AI 呼叫中心工具工具

開始所需的一切。包括1個專用的美國電話號碼，每月150分鐘，電子郵件摘要，錄音，通話歷史儀表板，以及隨時取消的能力。

自訂電話號碼，120分鐘通話（軟上限） - 足夠進行120個短通話，通話中導航電話菜單（IVR），免費工作提示模板，免費通話摘要，基本社區支持，額外通話每分鐘0.6美元。

包含愛好者計劃的所有內容，10小時通話（軟上限），通話錄音，預設通話腳本，代理可以將通話轉接給人類，電子郵件支持 - 3個工作日的周轉，額外通話每分鐘0.5美元。

包含專業版的所有內容，包括100小時通話，讓NatterGPT處理來電，讓NatterGPT在來電中擔任銷售/客戶支持，來電的潛在客戶資格報告，電子郵件支持 - 1個工作日的周轉，緊急情況下的電話支持 - 當天周轉，額外通話每分鐘0.35美元。

涵蓋每月 0 – 100 張票。保證在周一至周五內 < 24 小時回應，分配兩名支持代理（包括假期覆蓋），共享 Slack 頻道進行即時溝通，內部流程文檔和個性化升級計劃，適用於您喜歡的任何 CRM 或幫助台，按月靈活，無長期合同。

涵蓋每月 101 – 200 張票。保證在周一至周五內 < 24 小時回應，分配兩名支持代理（包括假期覆蓋），共享 Slack 頻道進行即時溝通，內部流程文檔和個性化升級計劃，適用於您喜歡的任何 CRM 或幫助台，按月靈活，無長期合同。

涵蓋每月 201 – 300 張票。保證在周一至周五內 < 24 小時回應，分配兩名支持代理（包括假期覆蓋），共享 Slack 頻道進行即時溝通，內部流程文檔和個性化升級計劃，適用於您喜歡的任何 CRM 或幫助台，按月靈活，無長期合同。

自訂電話號碼，120分鐘電話通話（軟上限）- 足夠進行120個短電話，通話期間導航電話菜單（IVR），免費工作提示模板，免費通話摘要，基本社區支持，額外電話通話費用為每分鐘0.6美元。

包含愛好者計劃中的所有內容，10小時電話通話（軟上限），通話錄音，預設通話腳本，代理可以將通話轉接給人工，電子郵件支持 - 3個工作日的周轉，額外電話通話費用為每分鐘0.5美元。

包含專業版中的所有內容，包含100小時電話通話，讓NatterGPT處理來電，讓NatterGPT在來電期間擔任銷售/客戶支持，來電的潛在客戶資格報告，電子郵件支持 - 1個工作日的周轉，緊急情況下的電話支持 - 同日周轉，額外電話通話費用為每分鐘0.35美元。

無縫的客戶和團隊溝通，提供無限通話、人工智慧驅動的會議和內建訊息功能——非常適合準備擴展的小團隊。功能包括高清通話和會議、即時轉錄和即時通話摘要。

透過高級整合、24/7支援和多辦公室管理來提升生產力——非常適合需要更多靈活性的成長型企業。包括標準版中的所有功能，以及關鍵的CRM整合和24/7客戶支援。

企業級可靠性，99.9%的正常運行時間和無限擴展性——為需要最佳服務的組織而建。包括專業版中的所有功能，以及通過SSO的安全訪問、用戶訪問控制和無限辦公地點。

包含215分鐘（額外分鐘費用為每分鐘0.14美元）。不提供白標。智能向導：自動優化提示。多個LLM（GPT-5-nano、GPT-4.1-nano、Gemini 2.0 Flash變體）。ElevenLabs語音（20多種語言）。具備即時檢測的多語言代理。支持BYOC：SIP中繼整合。Google日曆同步。7種語言介面。

包含992分鐘（額外分鐘費用為每分鐘0.12美元）。白標自訂品牌。自訂徽標、圖示和網域/網址。最多可 onboard 10 位客戶。客戶訂閱管理。Stripe整合。智能向導：自動優化提示。包含基本版的功能。

包含2990分鐘（額外分鐘費用為每分鐘0.11美元）。最多可 onboard 25 位客戶。包含啟動版的功能。

包含4990分鐘（額外分鐘費用為每分鐘0.10美元）。無限客戶。優先支持。包含高級版的功能。

包含15000分鐘（額外分鐘費用為每分鐘0.08美元）。專屬客戶經理。SLA協議。符合HIPAA（BAA協議）。包含無限版的功能。

透過我們的按需付費定價模型，僅為您使用的AI電話通話付費。

適合成長中的團隊。包括所有渠道（電話、電子郵件、聊天、社交），外部知識庫，調查測量，語言檢測，營業時間，@提及和鏈接對話，服務水平協議，代理團隊和自定義工作負載，本地集成。

適合擴展操作。包括成長計劃中的所有內容，以及與外部數據的路由、以知識為中心的服務、標準AI意圖檢測、高級自動化、知識AI翻譯、宏、沙盒訪問和第三方AI集成。

適合企業需求。包括終極計劃中的所有內容，以及SSO（單點登錄）、高級AI意圖檢測、高級洞察、自定義用戶角色、多組織、隊列和索賠限制、企業API限制以及外發電子郵件模板。