Trainn

O que é Trainn?

Trainn é uma plataforma líder de Educação do Cliente, especificamente projetada para empresas SaaS, com o objetivo de acelerar a adoção de produtos, integração e retenção de clientes. Ela capacita pequenas e médias empresas (PMEs) a implementar programas consistentes de educação e treinamento de clientes em larga escala. Com o Trainn, as empresas podem criar vídeos de produtos, guias interativos e bases de conhecimento abrangentes sem precisar de extensas habilidades de codificação ou design, melhorando assim a experiência e o engajamento do cliente.

Como usar o Trainn?

1. Inscreva-se para uma conta Trainn e faça login no seu painel.
2. Escolha o tipo de conteúdo que deseja criar, como vídeos de produtos ou guias interativos.
3. Utilize o recurso de gravação de tela para capturar seu produto em ação.
4. Permita que a IA do Trainn converta sua gravação em um vídeo de produto polido ou documentação passo a passo automaticamente.
5. Personalize seu conteúdo conforme necessário, incluindo a adição de legendas e elementos interativos.
6. Publique seu conteúdo em sua Base de Conhecimento, LMS ou incorpore-o em seu aplicativo para acesso do usuário.

Quais são os principais recursos do Trainn?

• Criação de Vídeo: Crie vídeos de produtos e tutoriais de alta qualidade em vários idiomas.
• Guias Interativos: Desenvolva guias interativos e envolventes para experiências de aprendizado aprimoradas.
• Tutoriais In-App: Incorpore facilmente vídeos e guias dentro do seu produto sem codificação.
• Hub de Conhecimento: Lance uma Base de Conhecimento autossuficiente e de marca sem código para usuários.
• Plataforma LMS: Estabeleça uma Academia sem código que inclua cursos, questionários e certificações.

Para quem é o Trainn?

O Trainn é projetado principalmente para empresas SaaS e equipes de atendimento ao cliente que buscam aprimorar a educação e o engajamento do cliente. É ideal para pequenas e médias empresas (PMEs) que desejam otimizar seus processos de integração e melhorar a retenção de clientes. Além disso, atende equipes responsáveis pelo treinamento de clientes, treinamento de parceiros e capacitação de clientes, fornecendo as ferramentas necessárias para criar recursos de aprendizado eficazes.

Quais são os casos de uso do Trainn?

1. Educação do Cliente: Capacitar os clientes a se tornarem especialistas em produtos por meio de caminhos e recursos de aprendizado estruturados.
2. Treinamento de Clientes: Facilitar a integração e aumentar a adoção do produto fornecendo materiais de treinamento abrangentes.
3. Treinamento de Parceiros: Capacitar parceiros de forma eficaz para impulsionar a receita e melhorar a colaboração.