Riposte

Riposte란 무엇인가요?

Riposte는 기업이 Stripe와의 분쟁을 효과적으로 관리하고 승리할 수 있도록 돕기 위해 설계된 혁신적인 AI 도구입니다. 이 도구는 고객 사용, 세션 및 상호작용과 관련된 증거를 수집하는 과정을 자동화하여 전통적인 제출보다 훨씬 강력한 포괄적인 증거 패킷을 생성합니다. Riposte를 사용하면 기업은 분쟁 응답을 간소화하여, 차지백에 성공적으로 이의를 제기하는 데 필요한 증거를 확보할 수 있습니다.

Riposte를 어떻게 사용하나요?

1. 계정 설정: Riposte 웹사이트에 가입하고 기존 Stripe 계정과 통합합니다.
2. 웹훅 구성: Stripe 계정에서 발생하는 모든 분쟁에 대한 알림을 받기 위해 웹훅을 구성합니다.
3. 분쟁 감지: 분쟁이 발생하면 Riposte가 웹훅을 통해 이를 자동으로 감지하고 관련 고객 및 거래를 식별합니다.
4. 증거 수집: Riposte가 세션 데이터, 사용 기록 및 배송 확인서를 포함한 앱의 증거를 수집하도록 허용합니다.
5. 증거 검토: 제출 전에 Riposte가 생성한 증거 패킷을 검토하여 기준에 부합하는지 확인합니다.
6. Stripe에 제출: 검토가 완료되면 Riposte가 증거 패킷을 Stripe에 제출하여 분쟁에서 승리할 가능성을 크게 향상시킵니다.

Riposte의 주요 기능은 무엇인가요?

• 자동화된 증거 수집: Riposte는 분쟁을 위한 강력한 사례를 구축하기 위해 앱에서 관련 데이터를 자동으로 수집합니다.
• 포괄적인 증거 패킷: 세션 로그, 활동 타임라인 및 사용 스크린샷을 포함한 상세한 증거 패킷을 생성합니다.
• 웹훅 통합: 웹훅을 통해 Stripe와 원활하게 통합되어 실시간으로 분쟁을 감지합니다.
• 사용자 친화적인 인터페이스: 증거를 쉽게 검토하고 제출할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
• 오픈 소스: 오픈 소스이기 때문에 데이터 처리 방식에 대한 사용자 정의 및 투명성을 제공합니다.

Riposte는 누구를 위한 것인가요?

Riposte는 Stripe를 통해 결제 처리하는 온라인 비즈니스와 상인에게 이상적이며, 분쟁을 자주 겪는 경우에 특히 유용합니다. SaaS 제공업체, 전자상거래 플랫폼 및 서비스 기반 회사들이 차지백에 효과적으로 이의를 제기하기 위해 고객 참여 및 제품 사용을 입증할 필요가 있을 때 특히 유익합니다. 이 도구는 분쟁 해결에 소요되는 시간을 최소화하면서 사기성 청구에 대해 승리할 가능성을 극대화하고자 하는 사람들을 위해 설계되었습니다.

Riposte의 사용 사례는 무엇인가요?

1. SaaS 회사: Riposte를 사용하여 고객 참여를 입증하기 위해 구독 요금과 관련된 분쟁에 이의를 제기합니다.
2. 전자상거래 상점: Riposte를 활용하여 판매된 제품에 대한 거래 기록 및 배송 확인서를 보여줌으로써 차지백에 방어합니다.
3. 서비스 제공자: Riposte를 구현하여 제공된 서비스에 대한 증거를 수집하고 모든 고객 상호작용 및 서비스 제공이 문서화되어 분쟁 발생 시 제시될 수 있도록 합니다.