Quidgetai

Quidgetai란 무엇인가요?

Quidgetai는 고객 지원 및 리드 캡처 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 고급 AI 챗봇 플랫폼입니다. 코딩 기술 없이도 비즈니스가 고객 문의에 답변하고, 리드를 캡처하며, 지원 티켓을 효율적으로 관리할 수 있는 챗봇을 출시할 수 있게 해줍니다. 45개 이상의 언어를 지원하는 Quidgetai는 즉시 사용 가능하며, 24시간 고객 문의에 대한 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. AI 기능을 통해 일반 고객 질문의 최대 80%를 자동으로 처리하여 응답 시간을 개선하고 인간 상담원의 업무 부담을 줄입니다.

Quidgetai를 어떻게 사용하나요?

1. Quidgetai 웹사이트에서 계정을 등록하여 플랫폼에 접근합니다.
2. FAQ 및 웹사이트 콘텐츠와 같은 기존 리소스를 연결하기 위한 간단한 설정 지침을 따릅니다.
3. 브랜드의 목소리와 톤에 맞게 챗봇 설정을 사용자 정의합니다.
4. 챗봇을 출시하여 라이브 채팅, 이메일 및 음성과 같은 다양한 채널에서 고객과 상호작용을 시작합니다.
5. 내장된 분석 기능을 통해 성과를 모니터링하고 챗봇의 응답을 개선합니다.

Quidgetai의 주요 기능은 무엇인가요?

• 다채널 지원: 라이브 채팅, 이메일 및 음성 플랫폼에서 운영됩니다.
• 즉각적인 응답: 고객 문의에 대한 정확한 답변을 실시간으로 제공합니다.
• 리드 캡처: 자동화된 상호작용을 통해 효과적으로 리드를 캡처합니다.
• 다국어 지원: 45개 이상의 언어로 소통하여 글로벌 고객에게 적합합니다.
• 코딩 불필요: 기술적 기술 없이 쉽게 설정할 수 있도록 설계되어 누구나 챗봇을 출시할 수 있습니다.
• 통합 기능: Zendesk, Freshdesk 및 Slack과 같은 인기 도구와 원활하게 연결됩니다.

Quidgetai는 누구를 위한 것인가요?

Quidgetai는 고객 지원 및 리드 생성 노력을 강화하려는 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 특히 고객 문의가 많은 전자상거래 플랫폼, SaaS 제공업체 및 교육 기관에 유용합니다. 또한 반복적인 작업을 자동화하고 응답 시간을 개선하려는 조직에게도 Quidgetai는 귀중한 도구가 될 것입니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 비기술 사용자도 쉽게 접근할 수 있어 마케팅 및 지원 팀이 효과적으로 구현할 수 있습니다.

Quidgetai의 사용 사례는 무엇인가요?

1. 고객 지원 자동화: 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하여 지원 팀의 업무 부담을 줄입니다.
2. 리드 생성: 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에서 매력적인 챗봇 상호작용을 통해 잠재 리드를 캡처합니다.
3. 24/7 가용성: 인간 상담원이 필요하지 않은 연중무휴 고객 서비스를 제공하여 항상 고객 만족을 보장합니다.