Phonelyai

폰리야란 무엇인가요?

폰리야는 비즈니스가 생동감 있는 AI 에이전트를 사용하여 전화 상호작용을 자동화할 수 있도록 하는 혁신적인 AI 기반 전화 응답 솔루션입니다. 고객 지원을 간소화하도록 설계된 폰리야는 기업이 일정 및 기타 비즈니스 도구와 원활하게 연결하여 전화를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 이미 5,000개 이상의 기업이 그 기능을 활용하고 있으며, 폰리야는 매달 120만 건 이상의 전화를 처리하는 전 세계적으로 신뢰받는 도구입니다. 이 도구는 고객 경험을 향상시키고 운영 비용을 줄이려는 기업에 이상적입니다.

폰리야를 어떻게 사용하나요?

1. 가입하기: 폰리야 웹사이트를 방문하여 무료 체험을 시작하기 위해 계정을 만드세요.
2. AI 에이전트 설정: 코드 없는 대시보드를 사용하여 웹사이트를 추가하고, 음성을 선택하고, 전화번호를 얻어 AI 전화 에이전트를 구성하세요.
3. 데이터 통합: 데이터 소스를 연결하고 AI가 특정 응답을 훈련할 수 있도록 필요한 파일을 업로드하세요.
4. 스크립트 사용자화: 비즈니스 요구에 맞게 AI의 대화 흐름과 스크립트를 조정하세요.
5. 시작하기: AI 에이전트를 활성화하여 전화를 처리하고, 약속을 잡고, 고객 문의를 원활하게 처리하세요.

폰리야의 주요 기능은 무엇인가요?

• 생동감 있는 AI 에이전트: 1,000개 이상의 목소리와 억양으로 인간과 같은 음성 상호작용을 제공합니다.
• 다국어 지원: 100개 이상의 언어로 대화할 수 있으며, 자동으로 발신자의 언어에 맞춰 조정됩니다.
• 통합 기능: 다양한 소프트웨어와 연결하여 실시간 업데이트, 일정 관리 및 CRM 관리를 제공합니다.
• AI 기반 분석: 전화를 기록하고 분석하여 고객 상호작용을 최적화하기 위한 통찰력을 제공합니다.
• 음성 복제: 사용자가 자신의 목소리 또는 직원의 목소리를 복제하여 개인화된 상호작용을 할 수 있도록 합니다.

폰리야는 누구를 위한 것인가요?

폰리야는 고객과의 전화 통신에 의존하는 다양한 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 그 다양한 응용 프로그램은 의료, 부동산, 법률 서비스, 계약자 서비스 및 SaaS 회사와 같은 산업에 적합합니다. 고객 경험을 향상시키고 대기 시간을 줄이며 전화 처리를 자동화하려는 모든 조직이 폰리야의 고급 AI 기능으로 혜택을 볼 수 있습니다.

폰리야의 사용 사례는 무엇인가요?

1. 의료: 병원 및 클리닉에서 환자 약속 및 문의 관리.
2. 부동산: 리드 자격 부여 및 부동산 보기 일정 잡기.
3. 법률 서비스: 고객 intake 처리 및 적절한 변호사에게 전화 라우팅.
4. 계약자 서비스: 서비스 약속 예약 및 견적 제공.
5. SaaS 회사: 고객 지원 상호작용 개선 및 문제 해결 요청 관리.