Myreply

MyReply란 무엇인가요?

MyReply는 Google 리뷰에 대한 응답을 자동화하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 도구입니다. 이 도구는 기업이 100개 이상의 언어로 독창적이고 인간 같은 답변을 생성하여 온라인 평판을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. MyReply는 Birdeye 및 Podium과 같은 플랫폼에 대한 비용 효율적인 대안으로, 월 $60부터 시작합니다. 다중 위치 지원, REST API 통합 및 14일 무료 체험과 같은 기능을 갖춘 MyReply는 고객 참여를 향상시키면서 기업이 온라인 상호작용을 제어할 수 있도록 맞춤화되었습니다.

MyReply를 어떻게 사용하나요?

1. Google 비즈니스 프로필 연결: '연결'을 클릭하고 Google OAuth 2.0을 통해 MyReply를 승인합니다. MyReply는 비밀번호를 보지 않으므로 안전하게 유지됩니다. 자동 응답을 활성화할 위치를 선택합니다.
2. 응답 설정 구성: 선호하는 자동화 모드(자동 또는 승인)를 설정하고, 응답 길이를 정의하며, 브랜드 목소리를 선택하고, 각 위치에 대해 독립적으로 언어를 선택합니다. 선택적으로 AI가 생성한 응답을 위해 연락처 정보를 추가할 수 있습니다.
3. AI가 모든 리뷰를 자동으로 처리: MyReply는 새로운 Google 리뷰를 지속적으로 모니터링하며, 100개 이상의 언어로 독창적인 응답을 자동으로 생성하고 게시합니다. 자동으로 또는 승인 대기 중에 자연스러운 시간 지연을 두고 게시됩니다.

MyReply의 주요 기능은 무엇인가요?

• AI 기반 응답: 모든 리뷰에 대해 독창적이고 인간 같은 응답을 생성합니다.
• 안전한 OAuth 접근: 비밀번호를 저장하지 않고 안전하게 연결합니다.
• 완전 자동화: 응답을 자동으로 게시하거나 게시 전에 검토할 수 있습니다.
• 백로그에 대한 대량 응답: 답변되지 않은 리뷰를 빠르게 처리합니다.
• 100개 이상의 언어: 리뷰의 언어를 자동으로 감지하고 응답합니다.
• 인간 같은 타이밍: 무작위 지연으로 인간의 응답 패턴을 모방합니다.
• 위치별 제어: 각 비즈니스 위치에 대한 설정을 사용자화합니다.
• 감정 분석: 리뷰를 분류하고 감정 추세를 추적합니다.
• 키워드 추출: 리뷰에서 주요 주제를 식별하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• AI 최적화 보고서: 비즈니스 성과를 개선하기 위한 보고서를 제공합니다.
• 공개 REST API: 다른 애플리케이션과 통합하여 기능을 향상시킵니다.
• 팀 관리: 팀원에 대한 역할 기반 접근을 허용합니다.
• 브랜드 목소리 사용자화: 브랜드 아이덴티티에 맞게 응답을 조정합니다.
• GDPR 및 개인정보 보호 준수: 데이터 보안 및 준수를 보장합니다.

MyReply는 누구를 위한 것인가요?

MyReply는 고객 리뷰에 의존하는 다양한 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 여기에는 레스토랑, 의료 제공자, 호텔, 에이전시 및 소매업체가 포함됩니다. 리뷰가 많이 들어오는 비즈니스와 온라인 평판을 효율적으로 관리해야 하는 기업에 특히 유익합니다. MyReply의 산업별 기능은 다양한 분야에 적응할 수 있도록 하여 응답이 상황에 맞고 특정 비즈니스 유형에 관련성이 있도록 보장합니다.

MyReply의 사용 사례는 무엇인가요?

1. 레스토랑 및 환대: 음식 및 서비스에 대한 피드백에 개인화된 응답을 생성하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
2. 의료 및 치과: HIPAA 규정을 준수하면서 환자 리뷰에 대응하여 전문적인 커뮤니케이션을 보장합니다.
3. 소매 및 전자상거래: 제품 관련 문의 및 쇼핑 경험에 응답하여 고객 참여 및 유지율을 향상시킵니다.