Moveworks

Moveworks란 무엇인가요?

Moveworks는 전체 직원이 즉각적인 답변에 접근하고 다양한 비즈니스 애플리케이션에서 작업을 자동화할 수 있도록 설계된 고급 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기존 워크플로우와 원활하게 통합되어 직원들이 광범위한 기술 지식 없이도 정보를 검색하고 작업을 수행할 수 있게 합니다. 정교한 추론 엔진을 활용하여 Moveworks는 복잡한 질문을 이해하고 응답할 수 있어 HR, IT, 재무 등 여러 부서에서 생산성을 높이고 운영을 간소화합니다. 이 플랫폼은 100개 이상의 언어를 지원하여 다양한 팀과 조직의 접근성을 보장합니다.

Moveworks를 어떻게 사용하나요?

1. 가입 또는 로그인: Moveworks 플랫폼에서 계정을 생성하거나 이미 계정이 있는 경우 로그인합니다.
2. 애플리케이션 통합: HR 시스템, IT 서비스 관리 도구 및 커뮤니케이션 플랫폼과 같은 기존 비즈니스 애플리케이션을 Moveworks에 연결하여 원활한 통합을 합니다.
3. AI 에이전트 맞춤화: 에이전트 스튜디오를 활용하여 특정 비즈니스 요구와 워크플로우에 맞춘 AI 에이전트를 구축하고 맞춤화합니다.
4. 정보 검색: 직관적인 인터페이스를 사용하여 일반적인 질문이나 도움이 필요한 작업에 대한 답변을 검색합니다.
5. 작업 자동화: Moveworks의 자동화 기능을 활용하여 여러 애플리케이션에서 작업을 수행하여 효율성을 높이고 수작업을 줄입니다.

Moveworks의 주요 기능은 무엇인가요?

• 즉각적인 답변: 다양한 비즈니스 애플리케이션에서 직원의 질문에 즉각적으로 응답합니다.
• 작업 자동화: 수작업 개입의 필요성을 줄이고 워크플로우를 간소화하는 엔드 투 엔드 작업을 자동화합니다.
• 맞춤형 AI 에이전트: 조직이 특정 부서의 요구에 맞춘 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 합니다.
• 통합 기능: 기존 기업 애플리케이션과 원활하게 통합되어 생산성을 높입니다.
• 다국어 지원: 100개 이상의 언어를 지원하여 글로벌 팀이 접근할 수 있도록 합니다.

Moveworks는 누구를 위한 것인가요?

Moveworks는 직원 생산성을 높이고 운영 워크플로우를 간소화하려는 모든 규모의 조직을 위해 설계되었습니다. HR, IT, 재무, 마케팅 및 영업 부서에 특히 유익하며, 여러 비즈니스 애플리케이션에 의존하는 팀에도 적합합니다. 이 플랫폼은 직원 경험을 개선하고 질문에 대한 응답 시간을 줄이며 반복적인 작업을 자동화하기 위해 AI 기반 솔루션을 구현하려는 기업에 이상적입니다.

Moveworks의 사용 사례는 무엇인가요?

1. 직원 온보딩: 신규 채용자를 위한 온보딩 프로세스를 자동화하여 필요한 정보와 리소스를 즉시 제공합니다.
2. IT 지원 자동화: 일반적인 IT 질문에 즉각적인 답변을 제공하여 1차 지원 티켓의 양을 줄입니다.
3. HR 셀프 서비스: 직원들이 HR 개입 없이 HR 정보를 접근하고 휴가 요청이나 복리후생 문의와 같은 작업을 완료할 수 있도록 합니다.