Attention

Attention이란 무엇인가요?

Attention은 회의, 이메일, 통화 및 CRM과 같은 다양한 채널에서 영업 접점을 기록하고 분석하여 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 도구입니다. 이 도구는 이러한 데이터를 학습하여 후속 조치, 다음 단계, CRM 업데이트 및 코칭 점수 카드와 같은 반복적인 작업을 자동화하는 AI 에이전트를 활용합니다. 관리 부담을 없애줌으로써 Attention은 영업 팀이 거래 성사와 전반적인 영업 효율성 향상에 집중할 수 있도록 합니다.

Attention을 어떻게 사용하나요?

1. Attention 웹사이트에서 가입하고 계정을 생성하세요.
2. Salesforce, HubSpot 또는 Zoom과 같은 기존 CRM 및 커뮤니케이션 도구와 Attention을 통합하세요.
3. Attention 플랫폼을 사용하여 영업 통화 및 회의를 녹음하세요.
4. AI가 녹음된 데이터를 분석하여 인사이트, 후속 조치 및 코칭 점수 카드를 생성하도록 하세요.
5. 생성된 보고서와 인사이트를 검토하여 영업 전략을 향상시키고 팀 성과를 개선하세요.

Attention의 주요 기능은 무엇인가요?

• 영업 접점 기록: 회의, 통화 및 이메일을 캡처하여 포괄적인 데이터 세트를 구축합니다.
• AI 자동화: 후속 조치, CRM 업데이트 및 코칭 점수 카드를 자동화하여 수작업 부담을 줄입니다.
• 사용자 정의 가능한 점수 카드: MEDDIC 및 BANT와 같은 다양한 영업 프레임워크를 기반으로 AI를 사용하여 코칭 점수 카드를 생성합니다.
• 통합 기능: Salesforce, HubSpot 및 Slack을 포함한 200개 이상의 소프트웨어 도구와 원활하게 통합됩니다.
• 통화 전사 및 요약: 영업 통화를 전사하고 요약하여 쉽게 공유하고 분석할 수 있습니다.

Attention은 누구를 위한 것인가요?

Attention은 영업 프로세스를 향상시키고 효율성을 개선하려는 영업 팀, 영업 리더 및 수익 운영 전문가를 위해 설계되었습니다. 특히 많은 영업 상호작용을 처리하고 의사 결정을 위한 강력한 데이터 분석이 필요한 조직에 유용합니다. 또한 고객 성공 팀은 Attention을 활용하여 고객 상호작용에 대한 인사이트를 얻고 서비스 제공을 개선할 수 있습니다.

Attention의 사용 사례는 무엇인가요?

1. 영업 교육: AI 생성 점수 카드를 사용하여 영업 대표에게 효과적인 영업 기술 및 방법론을 코칭합니다.
2. CRM 관리: 기록된 상호작용을 기반으로 CRM 업데이트를 자동화하여 정확하고 최신 정보를 보장합니다.
3. 성과 분석: 영업 통화를 분석하여 영업 전략의 트렌드, 강점 및 개선이 필요한 영역을 식별합니다.