2026년 최고의 13개 AI 콜센터 도구 도구
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AI 콜센터 도구는 고객 응대를 효율적으로 개선하고 운영 비용을 절감하는 혁신적인 솔루션입니다. 자동화된 응답과 자연어 처리 기술을 통해 고객의 질문을 신속하게 해결하고, 대기 시간을 줄여 만족도를 높입니다. 이 도구는 대규모 통화량을 처리할 수 있어 기업의 운영 효율성을 극대화하며, 인력 부담을 줄이고 전문성 있는 응대를 유지할 수 있습니다. 다양한 산업에서 활용 가능하며, 고객 경험을 향상시키는 동시에 서비스 수준을 일관되게 유지합니다.
취미
사용자 정의 전화번호, 120분 전화 통화(소프트 캡) - 120개의 짧은 통화에 충분함, 통화 중 전화 메뉴(IVR) 탐색, 작업 프롬프트를 위한 무료 템플릿, 무료 통화 요약, 기본 커뮤니티 지원, 추가 전화 통화는 분당 0.6달러입니다.
전문가
Hobby Plan의 모든 기능 포함, 10시간 전화 통화(소프트 캡), 통화 녹음, 미리 설정된 통화 스크립트, 에이전트가 전화를 인간에게 전환할 수 있음, 이메일 지원 - 3영업일 이내 회신, 추가 전화 통화는 분당 0.5달러입니다.
비즈니스
Pro Plan의 모든 기능 포함, 100시간 전화 통화 포함, NatterGPT가 수신 전화를 처리하게 함, NatterGPT가 수신 전화에서 판매/고객 지원 역할을 하게 함, 수신 전화에 대한 리드 자격 보고서, 이메일 지원 - 1영업일 이내 회신, 긴급 상황에 대한 전화 지원 - 같은 날 회신, 추가 전화 통화는 분당 0.35달러입니다.
최신 가격 정보는 이 링크를 방문하세요: https://gnbly.com/
가격은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 정보는 공식 웹사이트를 방문하세요.
취미
맞춤 전화번호, 120분의 전화 통화(소프트 캡) - 120개의 짧은 통화에 충분함, 통화 중 전화 메뉴(IVR) 탐색, 작업 프롬프트를 위한 무료 템플릿, 무료 통화 요약, 기본 커뮤니티 지원, 추가 전화 통화는 분당 $0.6입니다.
전문가
Hobby 플랜의 모든 내용, 10시간의 전화 통화(소프트 캡), 통화 녹음, 미리 설정된 통화 스크립트, 상담원이 전화를 인간에게 전환할 수 있음, 이메일 지원 - 3영업일 이내 회신, 추가 전화 통화는 분당 $0.5입니다.
비즈니스
Pro 플랜의 모든 내용, 100시간의 전화 통화 포함, NatterGPT가 수신 전화를 처리하도록 설정, NatterGPT가 수신 전화 중 영업/고객 지원을 하도록 설정, 수신 전화에 대한 리드 자격 보고서, 이메일 지원 - 1영업일 이내 회신, 긴급 상황에 대한 전화 지원 - 같은 날 회신, 추가 전화 통화는 분당 $0.35입니다.
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가격은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 정보는 공식 웹사이트를 방문하세요.
장점
- 항상 사용 가능: Pi는 24시간 언제든지 대화하고 지원할 준비가 되어 있습니다.
- 공감 있는 대화: Pi는 지원적이고 공감적인 상호작용을 제공하도록 설계되어 대화의 질을 향상시킵니다.
- 지속적인 학습: Pi는 매 상호작용을 통해 발전하여 사용자에 대한 이해를 개선합니다.
단점
- 개인정보 문제: 일부 사용자는 데이터 처리 및 개인 정보 회상 능력에 대해 우려를 표명했습니다.
- 기억의 일관성 부족: 사용자들은 Pi가 이전 대화의 세부 정보를 잊거나 혼동하는 경우가 있어 신뢰 문제를 초래한다고 보고했습니다.
Callin이란 무엇인가요?
Callin은 기업이 완전 관리되는 AI 통화 솔루션을 통해 고객 상호작용을 효율적으로 처리할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 음성 에이전트 플랫폼입니다. 이 도구는 사용자가 자신의 브랜드로 AI 전화를 제공할 수 있게 하여 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 초당 과금 및 글로벌 확장성과 같은 기능을 갖춘 Callin은 고객 서비스 기능을 향상시키려는 에이전시 및 리셀러를 위해 맞춤화되었습니다. 이 플랫폼에는 리드를 자격 부여하고, 약속을 예약하며, 전화를 관리할 수 있는 AI 에이전트가 포함되어 있어 기업이 성장과 운영 효율성에 집중할 수 있도록 합니다.
장점
- 맞춤형 훈련 모델: Bland Ai는 고객의 녹음 및 기록을 사용하여 모델을 미세 조정하는 서비스를 제공하여 기업에 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
- 전용 인프라: Bland Ai는 전용 서버와 GPU를 제공하여 사용자에게 높은 성능과 신뢰성을 보장합니다.
- 옴니채널 커뮤니케이션: 이 플랫폼은 전화, SMS 및 채팅을 지원하여 여러 채널 간 원활한 통신을 제공합니다.
- 데이터 보호: Bland Ai는 모든 데이터를 전용 서버에서 안전하게 암호화하여 고객 데이터 보안을 강화합니다.
사용한 만큼 지불
AI 기반 전화 통화에 대한 사용량에 따라 지불하는 요금제를 통해 사용한 만큼만 지불하세요.
최신 가격 정보는 이 링크를 방문하세요: https://insighto.ai/
가격은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 정보는 공식 웹사이트를 방문하세요.
Autocalls Ai Ai Phone Communications
Automate phone calls with AI agents | Autocalls
장점
- 코드 없이 AI 전화 시스템: 이 플랫폼은 사용자가 코딩 없이 AI 전화 시스템을 만들 수 있도록 하여 더 넓은 청중이 사용할 수 있게 합니다.
- 다국어 지원: Autocalls는 100개 이상의 언어와 다양한 억양을 지원하여 전 세계 청중에게 수백 개의 자연스러운 목소리 옵션을 제공합니다.
- 24/7 가용성: AI 음성 에이전트는 24시간 내내 전화를 처리할 수 있어 고객 문의에 즉시 응답할 수 있습니다.
- 유연한 가격 계획: 이 도구는 다양한 비즈니스 규모와 요구에 맞는 여러 가격 계획을 제공하여 필요에 따라 확장할 수 있는 옵션을 제공합니다.
단점
- 고급 기능에 대한 정보 제한: 웹사이트는 AI 에이전트의 고급 기능이나 능력에 대한 자세한 정보를 제공하지 않습니다.
- 잠재적인 학습 곡선: 플랫폼이 코드 없는 것은 사실이지만, 사용자가 AI 에이전트를 설정하고 기존 시스템과 통합하는 데 학습 곡선이 있을 수 있습니다.
장점
- 탄력적인 인력: 플랫폼은 24시간 연중무휴로 운영할 수 있는 AI 에이전트의 탄력적인 팀을 배치할 수 있습니다.
- 높은 전환율: One Ai는 35-55%의 전환율을 자랑하여 효과적인 리드 생성 능력을 나타냅니다.
- 실시간 콜백: 시스템은 잠재 고객 캡처에서 통화까지 8초 미만의 응답 시간을 보장합니다.
- 강력한 ROI: 사용자는 투자한 1달러당 최대 5배의 회의를 기대할 수 있어 비용 효율성을 강조합니다.
장점
- 다국어 전사: ConvoZen은 8개 이상의 언어와 방언을 지원하는 최고 수준의 다국어 전사를 제공하여 다양한 사용자에게 접근성을 향상시킵니다.
- 종합 기능: 이 도구는 AI 통찰력, 감정 분석, 준수 감사 및 맞춤형 보고서와 같은 다양한 기능을 포함하여 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
- 자동화된 품질 보증: ConvoZen은 품질 보증 및 준수 모니터링을 자동화하여 고객 상호작용 중 100% 준수를 보장합니다.
무료
사용한 만큼 지불, 여러 언어, 제한된 음성
월간
매월 100 크레딧, 다양한 음성, 캘린더 접근
연간
매월 150 크레딧, 다양한 음성, 캘린더 접근
최신 가격 정보는 이 링크를 방문하세요: https://voyp.app/
가격은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 정보는 공식 웹사이트를 방문하세요.
Zencall이란 무엇인가요?
Zencall은 효율적인 통화 관리 및 자동 다이얼 서비스를 제공하여 사용자가 전화 통신을 최적화하도록 돕는 도구입니다.
특집*
Pictorial
영감을 얻는 것은 쉽지 않습니다. 신뢰할 수 있는 즉시 사용할 수 있는 시각적 걸작을 생성할 수 있는 AI를 활용하여 번거로움 없이 메시지를 전달하세요.
Haddock
Haddock - Generative AI Tools for Gaming Engines | Search AI-Generated Code for free from GPT-4, Copilot, etc.
Politepost
이메일이 전문적이고 직장에 적합한지 확인하세요. 모든 속어와 욕설로 초안을 작성하면, 우리의 AI 봇이 텍스트를 다시 작성하고 정리해 드립니다. 몇 초 만에 전문적인 이메일을 작성하세요.
Araby Ai
Araby ai - موقع لكل أدوات الذكاء الاصطناعي بالعربي
Fibery
Fibery는 분산된 도구를 대체하고 팀을 연결하는 작업 플랫폼입니다. 괴짜들이 선택하고 모두가 좋아합니다.
Applyish
Applyish – Your Job Hunt Assistant
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무한한 가능성을 가진 AI 생성 모험을 플레이하고 창조하세요.
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