Spokk
Qu'est-ce que Spokk ?
Spokk est une plateforme innovante alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à collecter automatiquement des avis Google et des retours clients. En rationalisant le processus de demande d'avis, Spokk permet aux entreprises d'améliorer leur réputation en ligne grâce à des avis authentiques et personnalisés générés à partir des retours clients. Avec une interface conviviale et un temps de configuration rapide, Spokk permet aux entreprises d'augmenter facilement leurs évaluations de 5 étoiles. La plateforme est idéale pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement client et à recueillir des informations précieuses pour améliorer leurs services.
Comment utiliser Spokk ?
Pour utiliser Spokk efficacement, suivez ces étapes : 1. Inscription : Créez un compte sur le site Web de Spokk pour accéder à la plateforme. 2. Configurez votre profil : Remplissez les détails de votre entreprise et personnalisez vos modèles de demande d'avis. 3. Envoyez des demandes d'avis : Utilisez les fonctionnalités automatisées de Spokk pour envoyer des demandes d'avis par SMS, e-mail ou réseaux sociaux à vos clients. 4. Collectez des retours : Les clients fourniront des retours via un formulaire court, que Spokk utilise pour générer un brouillon d'avis. 5. Publiez des avis : Les clients peuvent facilement copier l'avis généré par l'IA et le publier sur Google.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Spokk ?
Spokk offre une gamme de fonctionnalités puissantes, notamment : - Demandes d'avis automatisées : Envoyez des demandes d'avis personnalisées automatiquement via divers canaux. - Avis générés par l'IA : Créez des brouillons d'avis Google soignés basés sur de véritables retours clients. - Intégration multi-canaux : Utilisez SMS, e-mail, WhatsApp et réseaux sociaux pour atteindre les clients. - Gestion des retours : Collectez, gérez et analysez les retours clients dans un tableau de bord centralisé. - Suivi des performances : Surveillez les performances du personnel et la satisfaction des clients grâce à des analyses détaillées.
Pour qui est Spokk ?
Spokk est conçu pour une large gamme d'entreprises dans divers secteurs, y compris, mais sans s'y limiter, le commerce de détail, l'hôtellerie, la santé et les services professionnels. Il est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises cherchant à améliorer leur présence et leur réputation en ligne grâce aux retours clients. Les entreprises qui ont du mal à obtenir des avis ou à gérer les interactions avec les clients trouveront que les solutions automatisées de Spokk sont un atout précieux pour favoriser la fidélité des clients et améliorer la qualité du service.
Quels sont les cas d'utilisation de Spokk ?
Spokk peut être utilisé dans divers scénarios, notamment : 1. Entreprises de détail : Collecter des avis clients pour des produits et services afin d'améliorer les ventes et la confiance des clients. 2. Fournisseurs de soins de santé : Recueillir des retours des patients pour améliorer la prestation de services et la satisfaction des patients. 3. Industrie hôtelière : Encourager les clients à laisser des avis sur leur séjour, attirant ainsi plus de clients grâce à une visibilité en ligne positive.
Images du Produit





Spokk Avantages et inconvénients
Avantages
- Génération Automatique d'Avis: Spokk utilise l'IA pour générer automatiquement des avis Google personnalisés en fonction des retours clients, facilitant ainsi la tâche des clients qui peuvent laisser des avis sans avoir à les rédiger.
- Configuration et Utilisation Rapides: La plateforme peut être configurée en seulement 5 minutes, et les clients peuvent soumettre leurs retours en moins de 15 secondes, garantissant ainsi une expérience fluide.
- Demandes de Retour Multicanal: Spokk permet aux entreprises d'envoyer des demandes d'avis via divers canaux tels que SMS, e-mail et réseaux sociaux, augmentant ainsi les chances de recevoir des retours.
Inconvénients
Aucun inconvénient détecté pour cet outil
Spokk Tarification
Gratuit
⭐~6+ avis Google Commencer * 30 réponses (unique) * Lieux d'avis illimités * Avis générés par IA * Demandes de feedback par SMS et e-mail * Collecte de feedback vocal * Évaluations des performances du personnel
Démarrer
Pour les petites entreprises ⭐~100+ avis Google / an * 500 réponses / an * Lieux d'avis illimités * Avis générés par IA * Demandes de feedback par SMS et e-mail * Collecte de feedback vocal * Automatisation des demandes d'avis * Intégrations Zapier et Pabbly * Répondre et envoyer des coupons * Évaluations des performances du personnel * Flux et contacts illimités * 2 membres de l'équipe * Acheter des réponses supplémentaires $0.25 / réponse
Croissance
Pour les entreprises en croissance ⭐~240+ avis Google / an * 1 200 réponses / an * Lieux d'avis illimités * Avis générés par IA * Demandes de feedback par SMS et e-mail * Collecte de feedback vocal * Automatisation des demandes d'avis * Intégrations Zapier et Pabbly * Répondre et envoyer des coupons * Évaluations des performances du personnel * Flux et contacts illimités * 5 membres de l'équipe * Acheter des réponses supplémentaires $0.25 / réponse
Échelle
Pour les entreprises à fort volume ⭐~500+ avis Google / an * 2 500 réponses / an * Lieux d'avis illimités * Avis générés par IA * Demandes de feedback par SMS et e-mail * Collecte de feedback vocal * Automatisation des demandes d'avis * Intégrations Zapier et Pabbly * Répondre et envoyer des coupons * Évaluations des performances du personnel * Flux et contacts illimités * Membres de l'équipe illimités * Domaine personnalisé (CNAME) * Support prioritaire * Acheter des réponses supplémentaires $0.25 / réponse
Entreprise
Solutions personnalisées pour les grandes organisations ayant des besoins spécifiques * Crédits IA illimités * Membres de l'équipe illimités * Lieux d'avis illimités * Support prioritaire * Intégrations personnalisées
Pour les informations de tarification les plus récentes, visitez ce lien : https://www.spokk.io/pricing
Les prix sont sujets à changement. Veuillez visiter le site web officiel pour les informations de tarification les plus récentes.
Analytiques de Spokk
Analyse du trafic web de Spokk
Visites au Fil du Temps
Sources de Trafic
oct. 2025 - déc. 2025 Bureau Mondial Uniquement
- Direct: 51.80%
- Recherche: 24.34%
- Références: 12.87%
- Social: 9.26%
- Références Payantes: 1.43%
- E-mail: 0.10%
Régions Principales
| Région | Pourcentage |
|---|---|
🇺🇸 United States | 64.93% |
🇮🇳 India | 21.00% |
🇲🇾 Malaysia | 14.07% |
- United States: 64.93%
- India: 21.00%
- Malaysia: 14.07%
Mots-clés Populaires
| Mot-clé | Volume | CPC | Valeur Estimée |
|---|---|---|---|
| customer experience manager | 1.78K | $2.15 | $0.00 |
| spokk | 440 | $0.00 | $150.00 |
| 4.1 18 reviews revoew calculte | 100 | $0.00 | $100.00 |
| calculate number of 1 star reviews on google | 100 | $0.00 | $100.00 |
| spokk trustpilot | 50 | $0.00 | $30.00 |
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| Nom de l'outil | Introduction | Tarification | Type | Note | Date de lancement | En savoir plus |
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Informations à jour à la date de publication. Les offres et la disponibilité peuvent varier selon l'emplacement et sont sujettes à modification.
Spokk Q&R
Spokk est une plateforme d'avis alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter automatiquement des avis Google et des retours clients.
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