Pigpr

Qu'est-ce que PigPR?

PigPR est un outil avancé de gestion de la réputation conçu pour les agences de relations publiques et les entreprises cherchant à surveiller leur présence de marque sur plusieurs plateformes. Il intègre la surveillance de 20 sources et utilise 6 moteurs d'IA pour fournir un aperçu complet du sentiment de marque, de la portée et de la visibilité. Avec des fonctionnalités qui permettent de rédiger des réponses aux avis, de faire des propositions à la presse et de générer des rapports perspicaces, PigPR permet aux utilisateurs de gérer leur réputation de marque de manière proactive et efficace. L'interface conviviale de l'outil permet une engagement en temps réel et une communication simplifiée, en faisant un atout précieux pour toute agence cherchant à améliorer ses services clients.

Comment utiliser PigPR?

1. Ajouter le Client : Commencez par utiliser l'assistant d'intégration pour saisir les noms de marque, les emplacements, les mots-clés et les concurrents. L'ingestion commence dans environ quinze minutes, et l'historique sera rempli pendant que vous surveillez les données en direct.
2. Ajuster le Radar : Personnalisez les règles de surveillance par client, en ajustant la sensibilité des pics, les seuils de mots-clés et les bascules de source. Les paramètres par défaut sont raisonnables, mais tout peut être adapté à vos besoins.
3. Inviter l'Équipe et le Client : Gérez les rôles tels que propriétaire, gestionnaire et visualiseur. Les clients peuvent accéder à un portail en lecture seule via un lien d'invitation, sans besoin de mots de passe ou de sièges.
4. Personnalisez-le : Définissez le nom de votre agence, le logo et la couleur de marque une fois. Ce branding s'appliquera à la console, au portail, aux PDF et aux résumés par e-mail, garantissant la cohérence dans toutes les interactions avec les clients.

Quelles sont les principales caractéristiques de PigPR?

• Surveillance Complète : Suit les mentions sur 20 sources et 6 moteurs d'IA, fournissant un score de santé qui mélange volume, sentiment, portée et mix de sources.
• Réponses Alimentées par l'IA : Rédige automatiquement des réponses aux avis négatifs dans la voix du client, avec contrôle de ton et indicateurs de risque pour une gestion facile.
• Pitching à la Presse : Crée une liste de médias personnalisée et rédige des pitches basés sur la couverture réelle des journalistes, permettant un contact ciblé.
• Alertes en Temps Réel : Envoie des notifications immédiates pour les pics de volume de mentions ou de sentiment négatif, permettant des réponses proactives.
• Rapports Automatisés : Génère des rapports hebdomadaires de réputation qui résument les indicateurs clés et les insights, brandés avec l'identité de votre agence.

Pour qui est PigPR?

PigPR est conçu pour les agences de relations publiques, les équipes marketing et les entreprises qui nécessitent des solutions robustes de gestion de la réputation. Il est particulièrement bénéfique pour ceux qui doivent surveiller le sentiment de marque sur diverses plateformes, répondre aux retours des clients en temps réel et interagir efficacement avec les médias. Cet outil sert les agences cherchant à rationaliser leurs rapports clients et à améliorer leurs offres de services, ce qui le rend idéal pour les professionnels qui priorisent la gestion proactive de la réputation et la communication avec les clients.

Quels sont les cas d'utilisation de PigPR?

1. Gestion de Crise : Répondez rapidement aux avis négatifs ou aux incidents viraux en utilisant des alertes en temps réel et des réponses rédigées par IA pour atténuer les dommages potentiels à la réputation de la marque.
2. Relations Médias : Utilisez la fonctionnalité de pitch à la presse alimentée par IA pour vous connecter efficacement avec les journalistes, garantissant que les nouvelles de votre client atteignent le bon public en temps opportun.
3. Suivi de Réputation : Surveillez le sentiment de la marque au fil du temps avec des scores de santé et des tendances de sentiment, aidant les agences à maintenir et à améliorer les réputations des clients.