Levreview

Qu'est-ce que Levreview ?

Levreview est un puissant outil en ligne conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs avis clients. Il permet aux entreprises d'identifier les clients mécontents avant qu'ils ne laissent des avis négatifs sur des plateformes comme Google. En répondant proactivement aux préoccupations des clients, Levreview aide à améliorer la réputation d'une entreprise et garantit que seuls les retours positifs sont mis en avant. Cet outil est particulièrement précieux pour les entreprises souhaitant maintenir une forte présence en ligne et améliorer leur satisfaction client globale.

Comment utiliser Levreview ?

1. Enregistrer l'emplacement de votre entreprise : Commencez par vous inscrire et enregistrer l'emplacement de votre entreprise sur la plateforme Levreview. Si votre entreprise a plusieurs emplacements, Levreview prend en charge la gestion des avis sur tous ces emplacements.
2. Partager le lien d'avis : Une fois inscrit, partagez le lien fourni avec vos clients. Vous pouvez utiliser des hyperliens simples pour un accès direct ou des codes QR pour une navigation plus facile.
3. Collecter des avis : Après avoir partagé, les clients pourront laisser des avis. S'ils ne sont pas satisfaits du service, ils auront la possibilité de contacter directement votre entreprise avant de publier un avis négatif sur Google.

Quelles sont les principales caractéristiques de Levreview ?

• Identification des clients mécontents : Identifie proactivement les clients insatisfaits avant qu'ils ne publient des avis négatifs.
• Support multi-emplacements : Permet aux entreprises ayant plusieurs emplacements de gérer efficacement les avis.
• Formulaires d'avis personnalisables : Les entreprises peuvent personnaliser les formulaires d'avis pour mieux répondre à leurs besoins.
• Partage par code QR : Simplifie le processus de partage des liens d'avis avec les clients via des codes QR.
• Support prioritaire : Disponible dans le plan Pro, garantissant une assistance rapide pour les utilisateurs.

Pour qui est Levreview ?

Levreview est idéal pour les petites et moyennes entreprises qui privilégient la satisfaction client et souhaitent maintenir une réputation en ligne positive. Il est particulièrement bénéfique pour les entreprises orientées vers le service, telles que les restaurants, les magasins de détail et les prestataires de services, qui dépendent souvent des avis clients pour attirer de nouveaux clients. De plus, les entreprises ayant plusieurs emplacements trouveront les fonctionnalités de Levreview particulièrement utiles pour gérer les avis sur différents sites.

Quels sont les cas d'utilisation de Levreview ?

1. Gestion de restaurant : Les restaurants peuvent utiliser Levreview pour identifier les clients insatisfaits et traiter leurs préoccupations avant qu'ils ne laissent des commentaires négatifs en ligne.
2. Magasins de détail : Les détaillants peuvent collecter des avis clients et s'assurer que tout problème est résolu rapidement, renforçant ainsi la fidélité des clients.
3. Prestataires de services : Des entreprises comme les salons ou les services de réparation peuvent gérer leur réputation en ligne en répondant aux plaintes des clients avant qu'elles ne s'aggravent en avis publics.