Delve

Delve là gì?

Delve là một nền tảng tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tạo ra các nhân vật, bản sao số và người dùng tổng hợp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, Delve cho phép người dùng trò chuyện với các nhân vật này, tiến hành nghiên cứu tổng hợp và đưa ra các khuyến nghị tiếp thị có thể hành động. Công cụ này lý tưởng cho các nhà tiếp thị, nhà nghiên cứu và doanh nghiệp muốn nâng cao hiểu biết về hành vi của khách hàng và cải thiện chiến lược tiếp thị.

Cách sử dụng Delve là gì?

1. Đăng ký tài khoản Delve trên trang web của họ.
2. Chọn loại nhân vật hoặc bản sao số mà bạn muốn tạo (ví dụ: khách hàng, người dùng, nhân viên).
3. Sử dụng trình tạo nhân vật để tạo ra các nhân vật được hỗ trợ bởi AI dựa trên yêu cầu cụ thể của bạn.
4. Tương tác với các bản sao số được tạo ra để thu thập thông tin và tiến hành nghiên cứu.
5. Phân tích dữ liệu đã thu thập để đưa ra các khuyến nghị tiếp thị có thể hành động.

Các tính năng chính của Delve là gì?

• Tạo nhân vật được hỗ trợ bởi AI cho khách hàng, người dùng và nhân viên.
• Phần mềm bản sao số cho sự tương tác và thông tin sâu sắc.
• Khả năng nghiên cứu tổng hợp để tiến hành khảo sát và phỏng vấn.
• Cố vấn tiếp thị cung cấp các khuyến nghị có thể hành động trên nhiều kênh khác nhau.
• Tích hợp với các nguồn dữ liệu bên thứ nhất và công khai để có cái nhìn toàn diện.

Delve dành cho ai?

Delve được thiết kế cho các nhà tiếp thị, nhà phân tích kinh doanh, nhà nghiên cứu và các cơ quan muốn nâng cao hiểu biết về các nhân vật khách hàng và cải thiện hiệu quả tiếp thị. Nó đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, các công ty B2B và các cơ quan tiếp thị muốn tận dụng thông tin dựa trên dữ liệu để cải thiện sự tương tác với khách hàng và các chiến lược tiếp thị mục tiêu.

Các trường hợp sử dụng của Delve là gì?

1. Tạo ra các nhân vật người mua chi tiết cho các nền tảng thương mại điện tử để nâng cao mục tiêu khách hàng.
2. Tiến hành nghiên cứu thị trường tổng hợp để thu thập thông tin từ các đối tượng khó tiếp cận.
3. Sử dụng các bản sao số cho đào tạo tương tác và ra quyết định trong dịch vụ khách hàng.